Trong quá trình hình thành và phát triển của mình công ty TNHH Winmark Việt Nam luôn luôn quan tâm tới vấn đề phát triển thị trường với các mục tiêu cụ thể là gia tăng thị phần, đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ, nâng cao lợi nhuận. Đối với sản phẩm tinh dầu thơm công ty đặt ra mục tiêu cho năm 2014 là: Doanh thu đạt mức 950000000vnđ, nâng mức tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm lên mức 8,5%.
Dựa theo lý thuyết phát triển thị trường theo mô hình Ansoff có 3 hướng phát triển thị trường là tìm kiếm thị trường trên các địa bàn mới, tìm kiếm các thị trường mục tiêu mới,tìm ra các giá trị mới của sản phẩm. Hiện nay công ty đang theo đuổi hai hướng phát triển thị trường là:
Thứ nhất đó là tìm kiếm thị trường trên các địa bàn mới: với hướng này
công ty nỗ lực tăng doanh thu thông qua việc mở rộng thị trường sang các vùng địa lý mới. Tức là công ty sẽ thực hiện nghiên cứu và triển khai các hoạt động marketing trên các vùng địa lý mới nhằm nỗ lực phát triển thị trường sang các vùng địa lý này và từng bước thực hiện mục tiêu thị phần. Năm 2011 sản phẩm tinh dầu của công ty mới ra đời chỉ được tập trung phân phối tại 9 quận là Ba Đình, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Đống Đa, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Thanh Trì, Hai Bà Trưng. Tuy nhiên trong thời gian sắp tới công ty sẽ hướng tới việc phục vụ cả các khách hàng tại các quận Long Biên, Hà Đông, Từ Liêm… Đối với thị trường hiện tại của công ty theo kết quả nghiên cứu sơ cấp chỉ có 36% khách hàng được phỏng vấn là đã từng sử dụng sản phẩm của công ty trong khi đó 64% khách hàng là chưa từng sử dụng (câu hỏi 7 phụ lục 2).
Bảng 3.4: Doanh thu sản phẩm tinh dầu các quận Từ Liêm, Long Biên, Hà Đông Quận
Doanh thu năm 2011 (VNĐ)
Doanh thu năm 2012 (VNĐ)
Doanh thu năm 2013 (VNĐ)
Từ Liêm 0 21,081,674.87 31,104,454.50
Hà Đông 0 - 15,754,204.23
Long Biên 0 8,506,640.74 11,391,501.52
(Nguồn: phòng kinh doanh)
Thứ hai đó là tìm ra các giá trị mới của sản phẩm: Sản phẩm tinh dầu thơm
với các mùi lyly, café và rứa của công ty ra đời năm 2011 với mục đích sử dụng ban đầu là tạo mùi cho phòng nghỉ của khách sạn, nhà nghỉ, khử mùi khó chịu trong quán bar-karaoke. Nhận thấy nhu cầu đối với sản phẩm của công ty ngày càng đa dạng công
Tính đến năm 2013 công ty đã nghiên cứu, phát triển và sản xuất ra hai mùi hương mới là xạ hương và quế, dự kiến trong năm 2014 công ty sẽ tiếp tục cho ra đời thêm tinh dầu mùi hương hoa hồng. Theo điều tra khách hàng bên cạnh 30% khách hàng sử dụng sản phẩm cho mục đích tạo mùi cho phòng nghỉ thì có tới 32% khách hàng dùng để khử mùi trong phòng vệ sinh và 40% sử dụng để khử mùi thức ăn đồ uống … (câu 10 phụ lục 2)
Với hai hướng phát triển thị trường trên thị phần của công ty đã có sự tăng trường đáng kể trong giai đoạn 2011-2013. Bên cạnh đó tỷ trọng doanh thu của sản phẩm tinh dầu so với các sản phẩm khác cũng đã được cải thiện.
Bảng 3.5: Doanh thu sản phẩm tinh dầu và tỷ trọng doanh thu sản phẩm tinh dầu giai đoạn 2011-2013
Khu vực 2011 2012 2013
Doanh thu (VNĐ) 366,181,636 739,707,890 807,907,909
Tỷ trọng doanh thu (%) 3,49 7,05 7,70