II. Biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công tygas
1.Hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin thị tr−ờng
Trong nền kinh tế thị tr−ờng doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì đều phải tuân theo nguyên lý “ bán cái mà khách hàng cần chứ không phải bán cái ta có” Để đáp ứng đ−ợc nhu cầu của thị tr−ờng công ty phải nghiên cứu thị tr−ờng tìm ra đ−ợc những mong muốn của khách hàng và thoả mãn những yêu cầu đó. Do vậy công tác nghiên cứu thị tr−ờng là điều kiện tiền đề quan trọng, quyết định việc thực hiện các biện pháp đáp ứng nhu cầu khách hàng tiếp theo và nó sẽ tác động trực tiếp đến việc công ty có thể tiêu thụ đ−ợc sản phẩm của mình hay không.
Việc thu thập thông tin thị tr−ờng mới chỉ đ−ợc tiến hành qua các khách hàng có quan hệ làm ăn với công ty ở hội nghị khách hàng và ở một só tài liệu do vậy thông tin thu thập đ−ợc không toàn diện không chi tiết và cập nhật. Để l−ợng hàng bán ra ngày một tăng, ổn định, thị phần công ty ngày một lớn thì cần tổ chức tốt hơn công tác nghiên cứu thị tr−ờng.
Công ty cần tập trung vào những vấn đề sau:
Tìm kiếm những thông tin về dung l−ợng thị tr−ờng, những thông tin phục vụ cho việc phân tích đánh giá dự đoán nhu cầu sử dụng sản phẩm của từng khu vực thị tr−ờng gồm: Chiến l−ợc phát triển kinh tế của vùng trong đó đặc biệt chú ý đến tốc độ để tăng tr−ởng kinh tế của khu vực và tốc độ tăng tr−ởng của các ngành công nghiệp trong vùng. Tìm kiếm thông tin về chiến l−ợc phát triển dài hạn và ngắn hạn của khách hàng khu vực dân dụng và công nghiệp. Từ những thông tin này công ty xác định đ−ợc tổng nhu cầu thị tr−ờng cần sử dụng và có các biện pháp khai thác một cạch hiệu quả các phân đoạn thị tr−ờng.
Phân tích đánh giá những yếu tố kinh tế chính trị xã hội ảnh h−ởng đến hoạt động kinh doanh của công ty : nền kinh tế tăng tr−ởng, chính sách đầu t− n−ớc ngoài thông thoáng sẽ thu hút vốn đầu t−. Các nhu cầu khác sẽ tăng theo dẫn đến sử dụng nhiều sản phẩm của công ty. Phân tích đánh giá điểm mạnh, yếu của các đối thủ cạnh tranh nh−: công nghệ tài chính, con ng−ời, mạng l−ới tiêu thụ, uy tín giá cả, dịch vụ tr−ớc và sau bán hàng... đánh giá đ−ợc qui mô thị phần của họ, h−ớng đi trong t−ơng lai của các công ty này đề ra ph−ơng h−ớng cho công ty của mình về
cán bộ nghiên cứu thị tr−ờng đây là yếu tố hàng đầu của công tác nghiên cứu thị tr−ờng cần đào tạo và tuyển chọn những cán bộ chuyên sâu về hình thức này. các cán bộ phải năng động nhạy bén với những diễn biến của thị tr−ờng có đầu óc phân tích xét đoán tổng hợp có tinh thần cao trong công tác và trung thành tuyệt đối với công ty.
Đầu t− cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho nghiên cứu thị tr−ờng:
Dụng cụ phục vụ cho việc thống kê phân tích, in ấn tài liệu nh− máy tính, fax, máy in...
Đầu t− ph−ơng tiện để có thể tiếp cận thị tr−ờng nhanh nhất chính xác nhất nh− điện thoại, ph−ơng tiện di chuyển, kết nối thông tin Internet.
Xây dựng hệ thống tài liệu sách báo tạp chí phục vụ cho công tác nghiên cứu. * Tăng thị phần của công ty.
Công phải giữ vững thị tr−ờng hiện tại của mình với các khách hàng truyền thống. Xâm nhập sâu để thoả mãn nhu cầu hiện tại và t−ơng lai của khách hàng trong những năm tới, đặc biệt chú ý củng cố các mối quan hệ lâu dài. Ôn định các bạn hàng có nhu cầu cầu tiêu dùng LPG lớn nh− các nhà hàng, khách sạn, cơ sở sản xuất tăng tr−ởng trên thị tr−ờng hiện tại bằng cách tăng sức mua LPG của các khách hàng cũ lôi cuốn khách hàng của các đối thủ cạnh tranh phát triển thị tr−ờng. Mục tiêu mới bao gồm nhóm khách hàng công nghiệp mới liên doanh với n−ớc ngoài tạo uy tín làm ăn lâu dài với họ.