6. Cấu trúc luận văn
2.3.3.Xây dựng, thực hiện quy chế quản lý lao động, tiền lương, thưởng và
hội.
Căn cứ để xây dựng, thực hiện quy chế phải đảm bảo đúng các quy định về cơ chế, chính sách của Trung ương, địa phương và tình hình thực tế của công ty với mục tiêu thu hút lao động có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kích thích tinh thần, thái độ trách nhiệm lao động và sự gắn bó giữa người lao động với công ty. Các căn cứ đó là: Bộ luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội, các Nghị định của Chính phủ, Các thông tư của các Bộ ngành hướng dẫn thực hiện Nghị định,... Và công ty đã thực hiện đầy đủ các chế độ đối với người lao động, đó là: Thanh toán lương, phụ cấp đầy đủ, đúng theo hợp đồng lao động; thanh toán tiền thưởng ngay sau khi người lao động có thành tích được Hội đồng thi dua khen thưởng công ty công nhận. Nộp đủ các loại bảo hiểm hàng năm cho người lao động theo quy định của Nhà nước (Ôm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất, thất nghiệp). Chi đầy đủ các khoản: nghỉ phép, nghỉ lễ tết, bữa ăn giữa ca, trợ cấp khó khăn, quà tặng,...
Các khách sạn Hạ Long 1,2,3 đều thực hiện theo chế độ chung của công ty. Chế độ đãi ngộ đối với người lao động của công ty được xây dựng và thực hiện tuân thủ theo các nội dung sau:
- Thực hiện đầy đủ các quy định hiện hành của nhà nước về tiền lương, phúc lợi.
- Phân phối theo lao động.
- Bảo đảm tính công bằng, kích thích nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm (áp dụng các hình thức thưởng: Thưởng năng suất, sáng kiến, tiết kiệm, khi được khách khen về chất lượng phục vụ,...)
Quỹ lương của công ty, khách sạn được xác định trên cơ sở phần trăm lợi nhuận kế hoạch hàng năm. Lương, thưởng được phân phối cho cán bộ, nhân viên khách sạn như sau:
* Chi cho lao động hợp đồng dài hạn (không xác định thời hạn) gồm: - Lương cơ bản
- Tiền phụ cấp trách trách nhiệm (Phụ cấp chức vụ): chi cho những người đảm nhiệm các trách nhiệm như giám đốc, phó giám đốc công ty, trưởng, phó các bộ phận.
- Tiền chi cho bồi dưỡng trực đêm
- Tiền chi bồi dưỡng làm việc trong ngày nghỉ theo chế độ quy định của nhà nước.
* Chi lương hợp đồng ngắn hạn (hợp đồng thời vụ) thường đựơc trả chọn gói theo thỏa thuận giữa người sử dụng lao động và người lao động theo thời gian và tính chất công việc cụ thể.
Đơn giá của một công lao động = tổng quỹ lương/tổng số công lao động Trong đó số công lao động của mỗi người lao động cũng bao gồm hai loại: Công lao động trong giờ hành chính
Công lao động thuộc ngày nghỉ
Công lao động trong giờ hành chính là công được trả phụ thuộc vào cấp bậc, bậc lương của mỗi người, đây là lương cơ bản.
Việc phân phối tiền lương dựa trên hệ số. Cách tính hệ số như sau:
Lương bình quân = Tổng quỹ lương
Công ty thanh toán lương hàng tháng theo kết quả phân loại lao động thành 5 loại như sau:
Lao động được khen thưởng Hệ số thành tích là 1,2
Lao động loại A Hệ số thành tích là 1
Lao động loại B Hệ số thành tích là 0,8
Lao động loại C Hệ số thành tích là 0.4 – cảnh cáo
Lao động loại D Hệ số thành tích là 0 – kỷ luật (buộc
nghỉ việc ít nhất 10 ngày)
Đây là những yếu tố có tác dụng khuyến khích người lao động trong công việc được giao.
Chế độ khen thưởng – kỷ luật đối với người lao động.
Trong quản lý lao động ngoài những biện pháp hành chính mang tính chất bắt buộc người lao động phải tuân theo những nội quy lao động, còn có những hình thức khen thưởng bằng vật chất (tạo thu nhập), tinh thần (điều kiện làm việc và cơ hội thăng tiến) để khuyến khích người lao động làm việc tốt hơn, góp phần nâng cao năng suất lao động hiệu quả kinh doanh. Chế độ khen thưởng, kỷ luât thường xuyên được xây dựng, thực hiện căn cứ vào việc hoàn thành vượt mức về doanh thu, lợi nhuận. Ngoài ra còn có hình thức thưởng đột xuất như: Thưởng cho người có sáng kiến cải tiến nâng cao năng suất lao động, người phục vụ tốt được khách khen ngợi, người làm tốt công tác tiếp thị đem lại cho khách sạn những nguồn khách lớn. Tất cả những khoản thưởng này tuy không lớn nhưng nó có tác dụng khuyến khích người lao động làm việc tốt hơn. Bên cạnh đó còn có hình thức kỷ luật, mức độ kỷ luật được căn cứ vào thực tế người lao động gây thiệt hại (vật chất, uy tín) của công ty, khách sạn.
Chế độ về phúc lợi theo quy định của bộ luật lao động cho người lao động được thực hiện đầy đủ, kịp thời như: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, nghỉ phép, nghỉ lễ tết, bữa ăn giữa ca, trợ cấp khó khăn, quà tặng,... (bữa ăn giữa ca 15.000đ – 20.000đ/xuất tùy theo giá cả từng thời gian; trợ cấp khó khăn tùy theo từng
hoàn cảnh cụ thể mức chi từ 500.000đ đến 5.000.000đ/ một lần/ 1 trường hợp; quà tặng bình quân 200.000đ/ xuất