Bắt đầu triển khai từ cuối năm 1999 và thực sự có những bước phát triển mạnh mẽ từ năm 2003. Đặc biệt, từ năm 2005, sự ra đời của thẻ ghi nợ nội địa Agribank với tên gọi Success thay thế cho ATM trước đây đánh dấu một bước tiến quan trọng của nghiệp vụ thẻ Agribank trên con đường đa dạng hóa sản phẩm của mình. Ngoài các tiện ích hiện có của thẻ ATM, khách hàng có thể sử dụng thẻ ghi nợ nội địa áp dụng chức năng thấu chi đối với thẻ do chi nhánh IPCAS phát hành, cho phép khách hàng sử dụng vượt quá số dư tài khoản phát hành thẻ. Đây là tiện ích quan trọng, góp phần thu hút một số lượng lớn khách hàng, qua đó giúp Agribank phát huy thế mạnh vượt trội về mạng lưới hoạt động, số lượng khách hàng qua hệ thống tài khoản tiền gửi hiện hành, nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần thẻ trong nước.
39
Bảng 2.3: Số lượng thẻ phát hành của Agribank qua các năm 2007 – 2012 (Nguồn: Báo cáo thường niên của Agribank qua các năm 2007 – 2012)
Năm 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Số thẻ 1,236,247 2,015,148 4,235,721 4,235,721 6,388,126 10,652,830 Số lượng thẻ của Agribank liên tục tăng qua các năm. Đặc biệt năm 2007, số lượng thẻ là 1.236.247, tăng gầm 200% so với năm 2006. Năm 2009, theo thống kê của Hội thẻ ngân hàng Việt Nam, về thị phần thẻ nội địa, Agribank đã vượt lên trở thành ngân hàng có số lượng thẻ ATM lớn nhất Việt Nam với gần 4,2 triệu thẻ, chiếm 20,7% thị phần tăng hơn 100% so với năm 2008. Tính đến năm 2012, số lượng thẻ phát hành của Agribank đạt 10.652.830 thẻ, tăng 20% so với năm 2011 (tăng khoảng hơn 2,2 triệu thẻ), chiếm khoảng 20% thị phần thị trường thẻ Việt Nam. Doanh thu thừ thẻ đạt khoảng hơn 170.000 tỷ đồng, tăng 39% so với năm 2011. Trong đó, phải kể đến sự phát triển của một số chi nhánh lớn như Agribank chi nhánh Hà Nội có số lượng thẻ phát hành lũy kế đến 31/12/2012 đạt trên 120.000 thẻ (thẻ cá nhân và thẻ công ty)
Bảng 2.4: Mười ngân hàng dẫn đầu về số lượng thẻ phát hành tính đến 2011 (Nguồn: Công ty CP chuyển mạch tài chính quốc gia Việt Nam Banknet)
STT Ngân hàng Tổng số thẻ Tổng số thẻ ghi nợ nội địa Thẻ ghi nợ quốc tế Thẻ tín dụng quốc tế Thẻ khác
1 NH Công thương Việt Nam 8.713.305 8.411.986 14 299.617 1.688
2 NH Nông nghiệp và Nông
thôn
8.397.975 8.315.845 64.588 17.542
3 NH Đầu tư và phát triển
Việt Nam
3.577.598 3.543.044 0 34.554
4 NH Á Châu 636.941 264.366 80.369 46.207 245.999
40 6 NH Đông Á 6.066.172 6.059.017 0 7.155 7 NH Ngoại thương 6.442.216 5.601.789 534.819 276.541 29.067 8 NH Xuất nhập khẩu 835.907 417.832 69.548 37.688 310.839 9 NH Kỹ thương 1.667119 1.490.493 106.085 53.961 16.58 10 NH Quốc tế 717.936 623.399 0 32.827 61.71
Đến cuối tháng 6/2013, Theo số liệu thống kê của Hiệp hội thẻ Việt Nam, toàn thị trường hiện đang có 57,1 triệu thẻ ngân hàng, với 52 tổ chức tham gia phát hành thẻ. hiện tại Vietinbank vẫn duy trì ngôi vương khi tiếp tục là ngân hàng có số lượng thẻ lớn nhất, với 12,6 triệu thẻ, chiếm 23,09% thị phần. Cũng theo số liệu thống kê của ăm 2012, đóng góp vào thành công chung của VietinBank, hoạt động kinh doanh thẻ đã đạt được thành quả đáng khích lệ, dẫn đầu thị trường thẻ Việt Nam. VietinBank đã phát hành hơn 2,5 triệu thẻ ghi nợ nội địa, đưa tổng số thẻ ghi nợ nội địa lên khoảng 11 triệu thẻ, chiếm trên 23% thị phần; Phát hành 153.806 thẻ quốc tế, đưa tổng số thẻ quốc tế lên trên 400.000 thẻ, chiếm gần 30% thị phần. Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, Ngân hàng có lượng thẻ phát hành lớn nhất trên thị trường là VietinBank. Tuy nhiên, Agribank cũng đang nỗ lực giành lại vị trí dẫn đầu của mình, khi ngân hàng này trong 2012 đã đạt được hơn 10,6 triệu thẻ, tăng 27% so với năm 2011, chiếm 20% thị phần, bình quân tăng hơn 2 triệu thẻ mỗi năm.
41
Biểu đồ 2.1: So sánh số lượng thẻ phát hành của Agribank và Vietinbank qua các năm 2007 – 2012
(Nguồn: Báo cáo thường niên của Agribank và Vietinbank qua các năm 2007 – 2012)
Agribank đã phát hành tổng cộng 14 sản phẩm thẻ bao gồm thẻ ghi nợ nội địa, thẻ ghi nợ và tín dụng quốc tế mang thương hiệu Visa/MasterCard… Các sản phẩm thẻ có những tính năng, tiện ích phù hợp đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều đối tượng khách hàng. Ngoài những tính năng cơ bản như rút tiền, chuyển khoản, chủ thẻ của Agribank có thể thanh toán hóa đơn tại ATM, thanh toán hàng hóa dịch vụ qua thiết bị EDC/POS tại đơn vị chấp nhận thẻ, thanh toán tại các website bán hàng trực tuyến…