Chương 4: Các kết luận và đề xuất về chính sách đãi ngộ phi tài chính cho nhân viên tại Chi nhánh chế tác vàng – Tổng công ty vàng Agribank Việt
4.2.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của chi nhánh trong thời gian tới.
4.2.1.1. Phương hướng chung
Sau 16 năm thành lập, chi nhánh chế tác vàng ngày càng phát triển mở rộng, tạo dựng được uy tín và niềm tin với khách hàng. Trong thời gian tới, chi nhánh sẽ cố gắng duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác.
Do sự biến động liên tục của giá vàng trong nước và quốc tế chi nhánh đang nỗ lực để có thể giảm thiểu những ảnh hưởng của giá cả đến hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh
Trong thời gian tới, phương hướng hoạt động chung của chi nhánh là nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà chi nhánh cung cấp ra thị trường, xây dựng một website để quảng bá sản phẩm và hình ảnh của chi nhánh, hoàn chỉnh hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, quan tâm hơn nữa tới đời sống vật chất và tinh thần người lao động, duy trì và phát huy mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên mà chi nhánh đã tạo dựng được.
4.2.1.2. Mục tiêu a) Mục tiêu ngắn hạn.
Bảng 3.6: Kế hoạch sản xuất kinh doanh của chi nhánh năm 2010
Đơn vị: Tỷ đồng
STT Chỉ tiêu Năm 2010
1 Doanh thu 70.35
2 Chi phí 58.42
4 Lợi nhuận trước thuế 11.93 5 Lợi nhuận sau thuế 8.9475
Nguồn: Phòng Kế toán
Chi nhánh phấn đấu thực hiện tốt các hợp đồng với khách hàng cũ và tìm kiếm được các khách hàng tiềm năng mơi. Đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh của chi nhánh trên thị trường chế tác vàng trong nước.
Chi nhánh tăng cường thêm các hoạt động đãi ngộ nhân sự cả về tài chính và phi tài chính nhằm thỏa mãn nhu cầu của nhân viên một cách tối đa nhằm kích thích tinh thần làm việc một cách có hiệu quả nhất va thông qua đó hoàn thành tốt các mục tiêu về sản xuất kinh doanh mà chi nhánh đề ra.
Thương xuyên nghiên cứu và phân tích thị trường để có thể tìm được các khách hàng mới và duy trì quan hệ với khách hàng được tốt hơn. Ngoài thị trường sản xuất và kinh doanh sản phẩm chi nhánh cũng quan tâm đến thị trường lao động để có thể đưa ra một chính sách đãi ngộ hợp lý.
Chi nhánh tuyển dụng và đào tạo các nhân viên có chất lượng cao cả về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng làm việc chuyên nghiệp để đáp ứng cho sự phát triển của kinh tế thị trường.
Mở rộng quy mô hoạt động của chi nhánh tăng lên gấp 2 lần so với quy mô hiện nay để có thể đáp ứng được nhu cầu sản phẩm của thị trường và cạnh tranh trong ngành. Đồng thời đưa chi nhánh trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực chế tác vàng và các loại đá quý ở Việt Nam.
Để có thể phát triển cả về quy mô và chất lượng chi nhánh sẽ nâng cao chất lượng may móc thiết bị làm việc cho nhân viên và nâng cấp cơ sở hạ tầng làm việc của chi nhánh.
4.2.1.3. Ảnh hưởng của phương hướng đến chính sách đãi ngộ phi tài chính tại chi nhánh.
Phương hướng và mục tiêu của chi nhánh trong thời gian tới sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chính sách đãi ngộ phi tài chính trong tương lai. Chính sách đãi ngộ phi tài chính có liên quan mật thiết với kết quả kinh doanh và mục tiêu phát triển của chi nhánh. Nếu phương hướng đúng và mục tiêu của chi nhánh rõ ràng sẽ tạo động lực cho nhân viên làm việc để có thể đạt được mục tiêu đề ra. Mặt khác khi chi nhánh đạt được mục tiêu đề ra nó sẽ là tiền đề cho việc cung cấp ngân sách nhằm thực hiện các chính sách đãi ngộ phi tài chính được hiệu quả.
Với mục tiêu lâu dài có thể mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, chi nhánh cần có một đội ngũ nhân tài làm việc trung thành với chi nhánh. Để có thể đạt được điều đó chi nhánh cần có các chính sách đãi ngộ không chi về tài chính mà còn quan tâm nhiều hơn nữa các chính sách đãi ngộ phi tài chính cho nhân viên nhằm đáp ứng được tốt nhất nhu cầu về mặt tinh thần cho nhân viên
Chi nhánh nâng cao chất lượng máy móc thiết bị và cơ sở hạ tầng làm việc cho nhân viên nhằm tăng chất lượng và số lượng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô của chi nhánh. Thông qua đó chi nhánh cũng thực hiện một phần chính sách đãi ngộ thiết thực cho nhân viên nhằm tạo sự thoải mái cho nhân viên làm việc trong điều kiện tốt nhất để sản xuất ra những sản phẩm có đủ tiêu chuẩn chất lượng.
Như vậy các phương hướng mục tiêu của chi nhánh trong tương lai đều hưởng tích cực đến chính sách đãi ngộ phi tài chính cho nhân viên. Điều này tạo triển vọng cho các biện pháp đề ra nhằm hoàn thiện chính sách đãi ngộ phi tài chính hiện nay.
4.2.1.1. Định hướng về chính sách đãi ngộ phi tài chính của chi nhánh.
Chi nhánh tiếp tục coi chính sách đãi ngộ phi tài chính là một vấn đề quan trọng chi nhánh cần phải hoàn thiện trong thời gian tới nhằm thực hiện một cách có hiệu quả chính sách đãi ngộ phi tài chính cho nhân viên. Để có thể hoàn thiện tốt chính sách đãi ngộ phi tài chính chi nhánh cần phải:
Đảm bảo việc làm và thu nhập ổn định cho người lao động.
Thực hiện tốt chế độ nghỉ ngơi cho người lao động và giúp đỡ họ có thể hưởng đầy đủ các phúc lợi.
Tăng cường các hoạt động đoàn thể, thi đua lao động sản xuất.
Thay thế một số trang thiết bị máy móc cũ cho phòng sản xuất nhằm nâng cao