2. Thực trạng các hoạt động marketing của công ty TNHH phân phối lốp ôtô và lazang Cương Lazang với thị trường hiện tại của sản phẩm lốp xe ô tô
2.2 Các hoạt động marketing khác:
Đào tạo các nhân viên bán hàng : Kể từ ngày thành lập công ty đã có những chính sách nhằm đào tạo trình độ của các nhân viên trong công ty, đặc biệt là với các nhân viên bán hàng, công ty cũng chia sẽ rằng hoạt động đào tạo nhân viên khá tốn kém với những doanh nghiệp có tuổi đời trẻ như công ty hiện nay.
Các hoạt đông này chỉ rõ ràng kể từ thời điểm công ty trở thành nhà phân phối chính của Falken tại thị trường Việt Nam, với sự hỗ trợ về các chuyên gia cũng như về vốn của Falken Nhật Bản, từ năm 2010 tới nay công ty luôn mở tiến hành những đợt đào tạo cho nhân viên như sau :
- Đào tạo tại chỗ với sự hướng dẫn của các chuyên gia bán hàng cũng như chuyên gia về sản phẩm tới từ Nhật Bản vào quý IV năm 2010 và quý II năm 2011 - Đào tạo ở nước ngoài : cử những nhân viên bán hàng xuất sắc đi đào tạo ở nước ngoài như Singapore, Indonesia theo chương trình hỗ trợ của Falken Nhật Bản vào các thời điểm quý I năm 2011 và gần đây nhất là vào cuối tháng 3 năm 2012.
Nghiên cứu thị trường : Bắt đầu từ thời điểm là nhà phân phối chính thức của Falken Nhật Bản công ty đã tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường, các nhân viên tại phòng kinh doanh của công ty ngoài công việc chính còn có nhiệm vụ thu thập những thông tin về thị trường như mực tăng trưởng, tiểm năng, thông tin về các đối thủ cạnh tranh cũng như phản hổi của khách hàng về sản phẩm, những thông tin này sẽ được thu thập và xử lý vào cuối mỗi quý kinh doanh. Các thông tin này sẽ được bảo mật và chỉ được chia sẽ giữa Falken Nhật Bản và công ty. Hoạt động nghiên cứu thị trưởng của công ty cũng được Falken Nhật Bản hỗ trợ chi phí.