MEJ
Để theo kịp với thị trường đầy biến động thì công ty cũng đã xác định được phương hướng phát triển cuả mình trong 5 năm tới. Công ty muốn phát triển và đi đúng theo phương hướng mà mình đề ra thì cần phải năm bắt được đúng nhu cầu của khách hàng và tâm lý của họ, nhân viên phải biết và nắm rõ về thông tin khách hàng của mình, đòi hỏi việc phân công lao động trong tổ chức lực lượng bán hàng của công ty phải dựa trên cơ sở chiến lược chuyển hướng và mở rộng thị trường mà công ty đã định hướng.
- Đối với các nhà quản trị: Nâng cao hơn nữa nhận thức của nhà quản trị đối với công
tác tổ chức lực lượng bán hàng vì nhà quản trị là người đưa ra mục tiêu phát triển của công ty, quyết định đến việc chi ngân sách cho việc tổ chức bán hàng, các chính sách tuyển dụng, huấn luyện, đãi ngộ lực lượng bán hàng.
- Về việc quy mô lực lượng bán hàng: Công ty cần mở rộng thêm quy mô của LLBH
cả về số lượng và chất lượng đội ngũ lao động. Để mở rộng thị trường ra các tỉnh thì công ty cũng nên xây dựng các chi nhánh, văn phòng tại các tỉnh với đội ngũ bán hàng chuyên biệt để có thể giảm sức ép đối với nhân viên kinh doanh tại trụ sở chính.
- Về việc xác định hạn ngạch bán: Giao hạn ngạch vừa phải đối với LLBH một mặt
góp phần kích thích tinh thần làm việc của nhân viên, mặt tâm lý nặng nề hay quá mệt mỏi với khối lượng công việc quá lớn.
- Về việc tuyển dụng LLBH: Nguồn tuyển dụng của công ty còn quá ít, chủ yếu thông
qua quan hệ quen biết. Công ty cần đăng tin tuyển dụng trên các phương tiện thông tin có nhiều người tham gia như internet, báo chí, các phương tiện này chi phí thấp và độ bao phủ rộng khắp có thể giúp công ty tìm được những người phù hợp với công việc. Ngoài ra để tránh lãng phí nguồn lực và kinh phí cho việc đào tạo trong điều kiện khủng hoảng kinh tể như hiện nay, công ty nên thực hiện chính sách cắt giảm nhân sự đặc biệt là các nhân viên không có năng lực và thắt chặt quản lý đối với LLBH trong công ty.
- Việc đào tạo LLBH: Có chính sách tái đào tạo những nhân viên cũ nhằm nâng cao
năng suất, hiệu quả làm việc của các nhân viên này đồng thời cắt giảm những chi phí không cần thiết và đôi khi gây ra những lãng phí đối với việc tuyển dụng cũng như đào tạo nhân viên mới. Công ty cần tăng cường các đợt đào tạo cả về số lượng và chất lượng đặc biệt là về nội dung huấn luyện, huấn luyện cả kỹ năng và kiến thức, sự am hiểu về ngành nghề kinh doanh và tâm lý khách hàng.
- Về việc tạo động lực cho LLBH: Có chế độ đãi ngộ phù hợp, cần tăng thêm thưởng
về doanh số để có thể kích thích nhân viên bán hàng, không ngừng nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên đồng thời tạo ra sự gắn bó lâu dài với công ty. Trang thiết bị cơ sở vật chất kxy thuật hiện đại cho nhân viên kinh doanh nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động bán hàng. Ngoài ra cũng tạo cho nhân viên cơ hội được học hỏi được phát triển và thăng tiến. Thường xuyên tổ chức các buổi họp giao lưu giữa lực lượng và ban giám đốc vừa tạo được mối quan hệ tốt đẹp giữa hai bên đồng thời cũng là dịp để LLBH học hỏi kinh nghiệm của lãnh đạo và anh chị em trong công ty.
3.3 Các đề xuất kiến nghị để hoàn thiện tổ chức lực lượng bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị truyền thông MEJ
Để hoàn thiện công tác tổ chức lực lượng bán hàng thì trước tiên cần đổi mới tư duy nhận thức của nhà quản trị. Đây là giải pháp có ý nghĩa nền tảng cho việc hoàn thiện tổ chức LLBH tại công ty. Đổi mới tư duy nhận thức của nhà quản trị để họ nhận thấy tầm quan trọng của lực lượng bán hàng, tổ chức lực lượng bán hàng một cách bài bản hơn vì nó có mối quan hệ trực tiếp trong tiến trình thực hiện các mục tiêu và phát triển của công ty. Cụ thể là các công tác sau: