CHƯƠNG IV: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC TOUR DU LỊCH

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường các tour du lịch đối với khách hàng nội địa của công ty TNHH Skytours Việt Nam (Trang 47)

1 Số lượt khách Lượt 5367 7895

CHƯƠNG IV: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC TOUR DU LỊCH

MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC TOUR DU LỊCH

MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CÁC TOUR DU LỊCH tour du lịch đối với khách hàng nội địa của công ty TNHH Skytours VN.

4.1.1 Những thành tích đạt được

Qua phân tích và đánh giá thực trạng marketing nhằm phát triển thị trường các tour của công ty TNHH Skytours VN trong những năm gần đây có thể rút ra một số thành quả mà công ty đã đạt được:

Trong những năm vừa qua công ty đã hoạt động thành công trên hai khu vực thị trường miền bắc và miền nam cụ thể là Hà Nội và Đà Nẵng doanh thu không ngừng tăng lên giúp công ty gia tăng thị phần của mình trên thị trường.

Công ty có khả năng nắm bắt nhu cầu thị trường về các sản phẩm của Công ty khá nhanh nhạy thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ cho các chương trình du lịch, đảm bảo cho khách hàng hài lòng khi tham gia chương trình du lịch của công ty.

Việc tăng cường giám sát quá trình nghiên cứu thị trường, theo sát biến động của thị trường, tình hình các đối thủ cạnh tranh đã giúp công ty đưa ra được những chiến lược phù hợp với nhu cầu thị trường qua đó phục vụ khách hàng được tốt hơn.

Giá của các gói tour của Công ty luôn được tính toán chi tiết để đưa ra mức giá cạnh tranh so với các đối thủ trên thị trường đồng thời thu hút được khách hàng quen thuộc và khách hàng mới, tạo ra nhiều khách hàng lâu năm cho Công ty.

Hệ thống kênh phân phối rộng rãi, liên tục mở rộng giúp Công ty nhanh chóng đưa những sản phẩm đến với khách hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng cả về chất lượng, thời gian và không gian.

4.1.2 Những hạn chế còn tồn tại của Công ty

Bên cạnh những thành tựu đã đạt được trong hoạt động kinh doanh của Công ty nói chung và các biện pháp marketing mà công ty đã thực hiện nhằm phát triển thị trường các tour du lịch trong nước nói riêng vẫn còn tồn tại một số yếu kém sau:

Các hoạt động nghiên cứu marketing của công ty còn nhiều hạn chế, chưa được tiến hành theo quy trình bài bản và khoa học.

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường các tour du lịch đối với khách hàng nội địa của công ty TNHH Skytours Việt Nam (Trang 47)