Để có thể đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, Công ty đã sử dụng một mạng lưới phân phối bao gồm 02 kênh : kênh trực tiếp và kênh gián tiếp. Với hệ thống này tình hình tiêu thụ được biểu hiện trong bảng số 3.7.
Theo kết quả phân tích ở trên ta thấy: kênh gián tiếp năm 2008 chiếm 49,56% tổng doanh thu ( 55931,49 triệu đồng) giảm 5,26% so với năm 2007 tương ứng giảm 3104,14 triệu đồng.
Kênh trực tiếp năm 2008 tăng 6289,76 triệu đồng tương ứng tăng 12,42% so với năm 2007 nhưng cũng chiếm 50,44%. Trong khi đó năm 2009 kênh trực tiếp cũng chiếm 50,29% ( giá trị khoảng 60583,09 triệu đồng ) tăng 6,42% so với 2008. Kênh gián tiếp chiếm 49,71 % nhưng cũng tăng 7,05% so với năm 2008.
Điều đó chứng tỏ hoạt động phân phối trực tiếp của Công ty trên thị trường là có hiệu quả và cũng cho chúng ta thấy sức tiêu thụ ở các thị trường thuộc kênh gián tiếp là chưa có hiệu quả. Đây là vấn đề khó khăn mà Công ty cần giải quyết. Công ty cần phải hoàn thiện hơn nữa hệ thống phân phối nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng.
d.Về cơ cấu mặt hàng
Doanh thu mặt hàng giầy da chiếm tỷ trọng 86% trong tổng doanh thu của công ty. Thị trường chính đem lại doanh thu lớn nhất cho doanh nghiệp trong những năm gần đây là thị trường xuất khẩu EU. Thị trường miền Bắc là thị trường chủ yếu của công ty trên thị trường nội địa. Tỷ trọng doanh thu mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc gần đây với mức xấp sỉ 39% cho thấy nỗ lực của công ty nhằm chiếm lĩnh thị trường này. Mặc dù do sự suy giảm của thị trường xuất khẩu do Eu ra quyết định chống bán phá giá mặt hàng giầy da của Việt Nam với mức thuế 10% là nguyên nhân dẫn đến tỷ trọng doanh thu trên thị trường miền Bắc tăng mạnh, nhưng nó cũng cho thấy sự nỗ lực nhằm cải thiện cơ cấu thị trường của công ty nhằm cân bằng giữa thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu.
e.Về uy tín của khách hàng
Theo khảo sát mới nhất của doanh nghiệp thì tỷ lệ khách hàng quay trở lại mua hàng của công ty lên tới con số 65%. Đây là tỷ lệ khá cao trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, nó cũng cho thấy hình ảnh của công ty trong lòng người tiêu dùng là khá tốt. Đó là do chất lượng của mặt hàng giầy da của công ty đã được khẳng định trong những năm gần đây. Tuy nhiên qua sự khảo sát thì mọi người đánh giá kênh phân phối của công ty là chưa đem lại sự thuận tiện cho khách hàng, hơn thế nữa công tác marketing sản phẩm của doanh nghiệp là chưa thực sự tốt chưa để lại ấn tượng sâu sắc, điều đó làm ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng mới của công ty.
3.4.2 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp về thực trạng phát triển thương mại mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc. mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc.
• Tốc độ tăng trưởng của mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc trong những năm gần đây:
Tốc độ tăng trưởng là khá cao vơi mức trung bình 10% đến 12%. Quy mô của các doanh nghiệp giầy da trên thị trường miền Bắc không ngừng được mở rộng. Có được điều này là do sự quan tâm đúng mức của các doanh nghiệp khi mà thị trường xuất khẩu gặp nhiều khó khăn. Hơn thế nữa, thị trường miền Bắc là thị trường có độ hấp dẫn cao với phần lớn là công nhân viên khối văn phòng với mức trung bình 1.5 đôi/người/ năm và đặc biệt cao ở các thành thị lớn như Hà Nội, Hải Phòng…
• Hình thức phân phối chủ yếu vẫn là phương thức truyền thống.
Năm 2007 tỉ lệ là 80% theo phương thức truyền thống với chủ yếu là các của hàng truyền thống có sẵn. Với 1000 của hàng truyền thống được mở thêm ra khắp nơi trên miền Bắc có thể nói cửa hàng truyền thống vẫn sẽ là loại hình phân phối chủ yếu trong những năm sắp tới. 20% theo phương thưc hiện đại trong đó 18% là qua siêu thị, các cửa hàng thời trang còn lại là 2% các phương thức khác. Năm 2008 tỉ lệ này là 76% và 24% với mức tăng tương ứng qua siêu thị và các cửa hàng thời trang. Theo ước lượng thì năm 2009 là khoảng 73% và mức 27%. Sở dĩ có mức chênh lệch tương đối lớn là do các doanh nghiệp vẫn còn gặp khó khăn trong khâu phân phối do nguồn vốn, do nguồn nhân lực, do liên kết giữa các ngành… Xu hướng đang chuyển dịnh sang hình thức phân phối hiện đại như ở các siêu thị hay cửa hàng thời trang, điều này là phù hợp với thực tế tuy nhiên tốc độ chuyển dịch vẫn chưa cao. Các phương thức khác chủ yếu là bán hàng qua internet, giao tận nhà… vẫn chưa thực sự phổ biến có lẽ do thói quen tiêu dùng của người dân là muốn trực tiếp thẩm định hàng hoá.
• Về mẫu mã sản phẩm
Mẫu mã thì ngày một phong phú, tuy nhiên vẫn chưa đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay các doanh nghiệp giầy da hầu như chưa có phòng thiết kế mẫu mã riêng do từ trước đến nay chủ yếu tập trung chủ yếu vào gia công xuất khẩu nên có sẵn mẫu mã mà bạn hàng đặt mua gửi về. Đây là trở ngại lớn trong việc phát triển thương mại mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc. Mặc dù hiệp hội da giầy Việt Nam đã lỗ lực giúp đỡ các doanh nghiệp tuy nhiên mới chỉ có 1 trung tâm nghiên cứu mẫu mã sản phẩm nên chưa thể đáp ứng được sự thay đổi thị hiếu của người tiêu dùng.
• Về vấn đề chất lượng
Chất lượng mặt hàng giầy da được coi là có chất lượng tương đối tốt do đã có kinh nghiệm trong sản xuất xuất khẩu với những tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Hầu hết các doanh nghiệp đều có chứng chỉ ISO9001 về chất lượng sản phẩm. Chính chất lượng sản phẩm là nhân tố thu hút khách hàng của các doanh nghiệp giày da trên thị trường miền Bắc. Trong khi mẫu mã không là thế mạnh của mình thì các doanh nghiệp đang có
chiến lược đúng đắn khi tiếp cận thị trường với sản phẩm có chất lượng cao, đây được coi là sức mạnh cạnh tranh của các doanh nghiệp giầy da trong tình hình hiện tại vì vậy mà các doanh nghiệp cần giữ vững yếu tố cạnh tranh này.
• Lợi nhuận
Lợi nhuận thu về từ mặt hàng giầy da chỉ đạt mức 25-30% giá trị gia tăng vì sản xuất giầy da vẫn dựa vào lợi thế nhân công rẻ là chính. Doanh nghiệp VN chỉ đóng góp được trên dưới 30%, 60-80% nguyên phụ liệu cho sản xuất vẫn phải nhập khẩu. Khâu thiết kế được coi là khâu tạo ra giá trị gia tăng lớn nhất vẫn nằm ngoài tầm của các doanh nghiệp VN, ngành da giày VN muốn đạt lợi nhuận cao không thể chỉ đầu tư phát triển thị trường nội địa mà phải nội địa hoá sản phẩm.
• Về cơ cấu mặt hàng trên thị trường
Cơ cấu mặt hàng giầy da chiếm khoảng 21% thị phần thị trường miền Bắc, tỷ trọng lớn nhất thuộc về mặt hàng giầy vải với khoảng 45%, mặt hàng giầy thể thao cũng chiếm tỷ trọng lớn với 29%. Còn lại là các loại giầy khác chiếm khoảng 5% như giầy bảo hộ lao động giầy cao su…Với cơ cấu thị trường này rất thuận lợi cho các doanh nghiệp giầy da thực hiện hoạt động phát triển thương mại mặt hàng giầy da của mình bởi tị lệ mặt hàng giầy da là chưa thể hiện đúng với tiềm năng của mặt hàng giầy da
• Về mối quan hệ với khách hàng
Theo hiệp hội giầy da tỷ lệ khách hàng quay lại mua sản phẩm của các doanh nghiệp trên thị trường miền Bắc trung bình đạt mức 60% .Có thể nói đây là con số khả quan cho các doanh nghiệp giầy da Việt Nam trong khi vấp phải sự cạnh tranh vô cùng gay gắt từ các đối thủ. Nếu thời gian tới các doanh nghiệp giầy da cải thiện tốt hơn nữa về mẫu mã cũng như hoàn thiện hệ thống kênh phân phối thì tỷ lệ này sẽ còn tăng cao hơn nữa. Nếu có thế có được mối quan hệ tốt với khách hàng thì các doanh nghiệp giầy da mới có thế chiếm lĩnh thị trường một cách thuận lợi và đạt được sự phát triển bền vững trong tương lai.
Chương 4:
CÁC KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG GIẦY DA TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC VÀ CỦA CÔNG MẶT HÀNG GIẦY DA TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC VÀ CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ, XUẤT NHẬP KHẨU DA GIẦY HÀ NỘI
4.1 CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU4.1.1 Những thành công và bài học kinh nghiệm 4.1.1 Những thành công và bài học kinh nghiệm
Xuất phát từ thực trạng đã được nghiên cứu ở trên thì các doanh nghiệp giầy da đã đạt được những thành công đáng kể trong hoạt động phát triển thương mại mặt hàng giầy da trên thị trường miền Bắc. Bên những thành công đạt được thì các doanh nghiệp cũng còn nhiều hạn chế mang tính khách quan cũng như chủ quan.