b. Chức năng của từng phòng ban trong công ty
2.1.4. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần
tế Sơn Hà.
a. Đặc điểm về nguồn nhân lực.
Nhân tố con người đóng vai trò quyết định và mọi sáng tạo trong mọi quá trình sản xuất kinh doanh. Do đó công ty đã xác định rõ ràng: Lao động là yếu tố hàng đầu, quan trọng và không thể thiếu của quá trình sản xuất kinh doanh. Vì nếu như đảm bảo về số lượng và chất lượng, lao động sẽ mang lại hiệu quả cao cho công ty. Do đó công ty không ngừng nâng cao chất lượng cũng như số lượng lao động trong công ty.
Hiện nay, công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà sử dụng 563 lao động. Trong đó, tại các nhà máy ở Hà Nội hiện đang có 476 công nhân viên, trong đó 289 là công nhân trực tiếp sản xuất, 17 nhân viên bán hàng ở các cửa hàng, 64 nhân viên dịch vụ vận chuyển, lắp đặt. Phần còn lại là 106 người bao gồm cán bộ quản lý điều hành tại các phòng ban chức năng và bộ phận quản lý kinh doanh tại các văn phòng. Như vậy, lực lượng bán hàng của Sơn Hà nhỏ so với bộ phận trực tiếp sản xuất. Trong tổng số 563 CBCNV bao gồm 67 người có trình độ đại học (bao gồm 12 kỹ sư), 42 người có trình độ cao đẳng,
32 người có trình độ trung cấp, 253 người có bằng nghề, 99 người có chứng chỉ hành nghề, 70 người có bằng PTTH.
Trên thực tế, chính lực lượng bán hàng, phát triển thị trường, bao gồm cả đội dịch vụ vận chuyển và bảo hành đã tạo ra sự khác biệt của Sơn Hà so với các nhà sản xuất bồn chứa nước khác ở miền Bắc và miền Nam. Đây là một đội ngũ các nhân viên trẻ, năng động và có kiến thức về hoạt động phân phối hàng trên thị trường.
Một điểm mạnh khác của Sơn Hà trong quản lý nhân sự là chế độ đãi ngộ cao với nhân viên, áp dụng các phương pháp khuyến khích nhân công lao động sáng tạo hình thành một không khí lao động trong công ty. Công ty đang triển khai thực hành quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 từ tháng 10/2001.
Quá trình tuyển dụng cán bộ công nhân viên của công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà được xây dựng như sau:
+ Công bố công khai nhu cầu, đối tượng và tiêu chuẩn của vị trí cần tuyển.
+ Tiến hành thi tuyển một cách khách quan và công bằng.
+ Kết quả sát hạch, thi tuyển là căn cứ chủ yếu để ra quyết định tuyển dụng.
+ Người được tuyển phải thực hiện chế độ tập sự.
+ Hết thời gian tập sự phải được người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị sử dụng cán bộ công nhân viên đánh giá phẩm chất đạo đức và kết quả công tác của người đó.
b. Đặc điểm về sản phẩm của công ty.
Sản phẩm bồn chứa nước bằng nhựa và Inox Sơn Hà:
- Nguyên liệu: Bột nhựa: MEDIUM DENSTY POLYYETHLENE RESIN GRADE: M204UP và do tập đoàn NIPPON STEEL – Nhật Bản; các tập đoàn lớn tai Châu Âu.
- Công nghệ sản xuất: Hàn Quốc, điều khiển tự động.
- Tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001: 2000, hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM.
- Tiêu chuẩn sản xuất: TC07 -2008. - Dung tích: Từ 200 lít đến 40.000 lít. - Chủng loại: Bồn đứng và bồn ngang.
- Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp và thông qua trên 200 đại lý phân phối.
- Thị phần: 25% trên toàn quốc. - Ưu điểm của sản phẩm:
+ Sản phẩm đảm bảo độ kỹ thuật, mỹ thuật cao tăng thêm độ thẩm mỹ của công trình khi sử dụng.
+ Cấu tạo 3 lớp: Chịu va đập, chống lão hóa, đảm bảo an toàn thực phẩm, đảm bảo cứng vững, 3 lớp này được đúc liền tạo thành một khối thống nhất.
+ Đem lại hiệu quả kinh tế, tiện lợi khi sử dụng.
+ Không độc hại, đảm bảo tuyệt đối an toàn khi sử dụng. + Được Bộ xây dựng quy định trong định mức xây dựng. + Sản phẩm được bảo hành 01 năm.
+ Sản phẩm được đăng ký độc quyền tại Cục sở hữu Công nghiệp Việt Nam.
+ Nhẹ, dễ dàng lắp đặt.
+ Ngoài sử dụng để đựng nước còn để đựng hóa chất không có tính ăn mòn cao như: Các dung dịch, hóa chất, nước mắm…
Sản phẩm ống Inox trang trí các loại:
- Công suất nhà máy: 1000 tấn/ tháng.
- Xuất sứ nguyên liệu: Do tập đoàn NIPPON STEEL –Nhật Bản; các tập đoàn lớn tại Châu Âu.
- Công nghệ sản xuất: Điều khiển tự động, kỹ thuật số.
- Tiêu chuẩn quản lý chất lượng: ISO 9001: 2000; Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM .
- Tiêu chuẩn sản xuất tại Việt Nam: TC 07: 2009.
- Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp cho các nhà sản xuất và chi nhánh tại Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Thị phần: 20% trên toàn quốc. - Chủng loại:
+ Loại hình tròn với đường kính từ Φ 8.0 mm đến 219 mm với độ dày từ 0.4 mm đến 8.0 mm.
+ Loại hình vuông: từ 15 mm x 15 mm đến 90 mm x 90 mm với độ dày từ 0.4 mm đến 4.0 mm.
+ Loại hình chữ nhật: từ 15 mm x 15 mm đến 60 mm x 120 mm với độ dày từ 0.4 mm đến 4.0 mm.
- Công dụng: Sử dụng trong làm đồ nội, ngoại thất, bàn ghế, đồ gia dụng, trong xây dựng… sử dụng trong công nghiệp nhẹ, công nghiệp thực phẩm.
- Ưu điểm của sản phẩm:
+ Sản phẩm đảm bảo độ kỹ thuật, mỹ thuật cao tăng thêm độ thẩm mỹ của công trình khi sử dụng.
+ Kinh tế, tiện lợi khi sử dụng.
+ Đảm bảo đúng độ dày, đúng chiều dài, đường kính. + Đảm bảo độ bền kéo cao.
Sản phẩm bình nước nóng sử dụng năng lượng mặt trời.
- Công suất nhà máy: 3.000 sản phẩm/ tháng.
- Xuất sứ nguyên liệu: Do tập đoàn NIPPON STEEL – Nhật Bản, các tập đoàn lớn tại Châu Âu.
- Tiêu chuẩn quản lý chất lượng: ISO 9001: 2000, hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM.
- Tiêu chuẩn sản xuất tại Việt Nam: TC 05: 2004.
- Mạng lưới phân phối: Phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng, các cửa hàng của Tân Á và trên 200 đại lý bán hàng trên toàn quốc.
+ Các khu chung cư, khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, bếp ăn công nghiệp, bệnh viện, trường học.
+ Bể bơi nước nóng, khu điều dưỡng.
+ Các nhà máy chế biến thực phẩm, dệt, hấp, tẩy… + Các khu vực công cộng có sử dụng nước nóng. - Ưu điểm của sản phẩm:
+ Sản phẩm không sử dụng bằng nguồn năng lượng của mặt trời. Vì vậy tiết kiệm điện cho hộ dân và cho quốc gia (hiện nay nhà nước và trên thế giới đang khuyến khích).
+ Không chiếm vị trí không gian trong nhà vì lắp đặt ngoài trời. + Bảo vệ môi trường.
+ Sản phẩm sử dụng ống chân không tụ nhiệt đảm bảo tụ nhiệt ít. + Lắp đặt dễ dàng, tiện lợi khi sử dụng.
+ Khi không có điện người sử dụng vẫn có nước nóng để sử dụng (đảm bảo có nước 24/24).
+ Có tác dụng chống nóng cho các ngôi nhà, thay thế các mái chống nóng truyền thống như mái tôn, mái ngói…
Bảng thông số kỹ thuật
STT Mã hiệu Dung tích (lit) Thông số lắp đặt (dài x rộng x cao mm) 1 Thái Dương Năng 47 -15 120 1150x1450x1300 2 Thái Dương Năng 47 -18 130 1240x1450x1400 3 Thái Dương Năng 47 -18 140 1350x1450x1300 4 Thái Dương Năng 47 - 21 150 1440x1450x1400 5 Thái Dương Năng 47 - 21 160 1550x1450x1300 6 Thái Dương Năng 47 – 24 170 1640x1450x1400 7 Thái Dương Năng 47 – 24 190 1750x1450x1300 8 Thái Dương Năng 47 – 27 220 1950x1450x1300 9 Thái Dương Năng 47 – 30 250 2150x1450x1300 10 Thái Dương Năng 58 - 15 144 1240x1450x1400
Ngoài ra còn rất nhiều sản phẩm như thiết bị nhà bếp, chậu rửa INOX.
1. Bếp gas âm:
2. Bếp điện âm:
4. Máy hút mùi toa khói:
5. Chậu rửa INOX:
Trên đây chỉ là một vài loại sản phẩm thiết bị nhà bếp của công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà.
c. Đặc điểm về thị trường.
Công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà giữ vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm bồn nước INOX tại Việt Nam. Vì vậy, công ty có thị trường tiêu thụ cả ở 3 miền Bắc, Trung, Nam. Ở miền Bắc, nơi công ty đặt trụ sở chính cũng là nơi tiêu thụ chính của công ty. Tuy nhiên, miền Nam lại là thị trường tiêu thụ đầy tiềm năng. Trong mấy năm gần đây, với sự nỗ lực của mình, công ty đã thành lập được một chi nhánh tại miền Nam. Nhìn chung ở miền Bắc, nơi tiêu thụ sản phẩm chủ yếu của công ty là các tỉnh thành, các khu tập trung dân cư đông đúc. Những nơi tiêu thụ này đã đem lại một lượng doanh thu đáng kể cho công ty.
Hiện nay, công ty Sơn Hà đã có 10 cửa hàng trực thuộc công ty và 85 đại lý trong nội thành Hà nội, 220 đại lý bán bồn nước ngoại tỉnh, 53 đại lý bán chậu rửa ngoại tỉnh, 174 khách hàng mua ống thép không rỉ tại khu vực miền Nam, 161 khách hàng mua ống thép không rỉ tại khu vực miền Bắc và miền Trung… Trong năm 2009, công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà sẽ đẩy mạnh
thành phố, thị xã, thị trấn để có kế hoạch thiết lập hệ thống đại lý phân phối cấp 1 tại những khu vực thị trường tiềm năng, dự kiến sẽ mở rộng thêm hệ thống 25 đại lý cấp 1. Ngoài ra, công ty Sơn Hà sẽ thúc đẩy mạnh mạng lưới tiêu thụ trong thành phố Hà nội, thành phố Hải Phòng, thành phố Hồ Chí Minh nhờ vào hệ thống cửa hàng đã được thiết lập và cải tạo lại, hệ thống đại lý nội thành sẽ được mở rộng và đội ngũ nhân viên bộ phận khai thác thị trường đông đảo, năng động.
Bảng 1: Hệ thống phân phối của công ty cổ phần Quốc Tế Sơn Hà tại địa bàn Hà Nội.
Cửa hàng Địa chi Điêên thoại
SH 1 315 Trường Chinh 04.5630.241
SH 2 391 Nguyễn Trãi 04.552.2820
SH 4 10 Đào Duy Anh 04.8527.419
SH 9 9 Cát Linh 04.7324.361 SH 14 10-12 H. Q. Việt 04.7566.593 SH 19 175 Tam Trinh 04.6331.298 SH 20 31 Âu Cơ 04.7196.635 SH 21 10 Ga Văn Điển 04.6810.653 SH 28 749 Giải Phóng 04.6647.006 SH 30 541 Giải Phóng 04.6645.054
Showroom tại MeLinhPlaza.
d. Đặc điểm về cạnh tranh.
Trong suốt thời gian qua, với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà, công ty đã chiếm lĩnh được thị trường và khả năng cạnh tranh của sản phẩm của công ty ngày càng tăng thông qua việc thương hiệu Sơn Hà ngày càng được khẳng định và mức độ biết đến của người tiêu dùng ngày càng được rộng rãi. Điều này có được
thông qua việc đầu tư vào các phương tiện truyền thông và việc đảm bảo chất lượng hàng hóa cũng như các dịch vụ sau bán hàng kết hợp với chính sách giá linh hoạt do giá thành sản phẩm hợp lý.
Hiện nay, trên thị trường công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà có những đối thủ cạnh tranh chính là: Công ty TNHH sản xuất và thương mại Tân Á, công ty TNHH sản xuất và thương mại Tân Mỹ, công ty TNHH Toàn Mỹ, công ty TNHH Toàn Thắng, Inox Tiến Đạt…
e. Cơ cấu vốn của công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà.
Sau đây là cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà trong 3 năm gần đây ( 2006, 2007, 2008):
Bảng 2: Cơ cấu vốn của công ty (2006 – 2008)
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
I. Nợ phải trả 181.151.327.139 197.612.588.056 306.563.987.313 1. Nợ ngắn hạn 164.512.803.310 167.649.748.923 286.689.090.392 2. Nợ dài hạn 16.638.523.829 29.962.839.133 73.874.896.921 II. Nguồn vốn chủ sở hữu. 4.324.153.818 52.463.547.522 73.424.569.268 1. Vốn chủ sở hữu 4.321.153.818 52.306.887.282 73.311.209.028 2. Nguồn kinh phí và quỹ khác. 156.660.240 113.360.240 Tổng nguồn vốn 185.475.480.957 250.076.135.578 433.988.556.581
(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2006, 2007, 2008 của Công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà)
Qua bảng số liệu trên cho ta thấy vốn chủ sở hữu của công ty tăng lên nhanh chóng: Năm 2006 là 4.324.153.818VNĐ, năm 2007 là 52.463.547.522VNĐ, tăng lên 38.939.393.704VNĐ so với năm 2006; tuy nhiên sang đến năm 2008 do có nhiều biến động trên thị trường nên tốc độ tăng của vốn chủ sở hữu giảm so với năm 2007, năm 2008 là 73.424.569.268VNĐ, tăng lên 20.947.561.506VNĐ so với năm 2007. Nhìn một cách tổng thể thì tình hình tài chính của công ty cổ phần Quốc tế Sơn Hà