NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TỈNH LẠNG SƠN.
3.2.4 Nâng cao chẩt lượng công tác thu thập thông tin tín dụng.
Các doanh nghiệp Việt Nam hiện tại, dù đã có rất nhiều thay đổi so với trước đây, vẫn còn rất nhiều vẫn đề trong việc minh bạch thông tin tài chính cũng như
các thông tin khác. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả thẩm định của ngân hàng. Trong tương lai không xa, việc minh bạch thông tin đối với doanh nghiệp sẽ là việc làm bắt buộc. Tuy nhiên, ngân hàng không thể trông đợi hoàn toàn vào thiện chí của doanh nghiệp mà cần phải có sự chủ động trong việc thu thập và xử lý thông tin, tránh những hậu quả do thông tin không chính xác gây ra những quyết định sai hoặc lừa đảo.
Chi nhánh cần đổi mới công nghệ để xây dựng riêng cho mình một trung tâm quản lý thông tin khách hàng. Việc thu thập thông tin cũng phải được làm một cách bài bản chứ không thể thu thập nhỏ lẻ. Thông tin cũng phải được thu thập từ nhiều nguồn, song nguồn gốc cũng phải rõ ràng, phải có sự chọn lọc kỹ lưỡng những thông tin chính xác nhất. Các thông tin do khách hàng cung cấp là một nguồn thông tin quan trọng, nhưng cũng cần được kiểm tra xem xét, đề phòng trường hợp khách hàng cố tình cung cấp những thông tin sai lệch. Ngân hàng cũng nên thu thập các thông tin từ phía trung tâm thông tin tín dụng ( CIC), thông tin từ chính quyền, các cơ quan thông tấn báo chí....để tham khảo thêm. Ngoài ra sau khi tiến hành công tác thẩm định, cán bộ ngân hàng vẫn cần phải cập nhật các thông tin liên quan đến khách hàng và khoản vay để tạo điều kiện cho công tác kiểm tra, giám sát khoản vay. Ngay khi có những thông tin bất lợi xảy ra đối với khách hàng và khoản vay, các cán bộ có thể có những biện pháp xử lý kịp thời, ngăn chặn các rủi ro có thể xảy ra, nâng cao được chất lượng các khoản tín dụng.