Thuộc loại rủi ro này bao gồm: Chiến tranh.
29
Chủ nghĩa cực đoan, đánh bom liều chết.
Tiêu chí đầu tiên và là tiêu chí quan trọng nhất trong kinh doanh khách sạn đó là việc đảm bảo yêu cầu về an toàn cho khách l-u trú, lợi thế lớn cho ngành khách sạn của một đất n-ớc đó là an ninh chính trị và an toàn xã hội, bất cứ một xung đột xã hội hay một bất ổn về chính trị của một vùng, miền, đất n-ớc nào cũng làm ảnh h-ởng nghiêm trọng đến ngành kinh soanh khách sạn và nó làm lu mờ tất cả những lợi thế khác, những rủi ro về chính trị ảnh h-ởng đến ngành kinh doanh khách sạn trên những ph-ơng diện sau:
Phá hủy cơ sở vật chất kỹ thuật, các trang thiết bị của khách sạn cần một nguồn chi phí lớn để sửa chữa.
Gây tổn hại đến tính mạng và sức khỏe khách, nhân viên khách sạn. Gây tổn thất lớn về mặt doanh thu do cần một thời gian dài để sửa chữa, tái xây dựng, do mất nguồn khách hàng truyền thống, giảm sức hút nguồn khách mới do tâm lý bất an.
Mất th-ơng hiệu khách sạn.
Mất một nguồn chi phí lớn để áp dụng các chính sách quảng cáo, khuyến mại nhằm xây dựng lại th-ơng hiệu khách sạn, tạo sức hút mới cho khách sạn. Một ví dụ tiêu biểu cho những tổn thất lớn này phải kể đến tình trạng biểu tình, chống đối chính phủ của ng-ời dân năm 2007 đã khiến cho ngành khách sạn n-ớc này gặp rất nhiều khó khăn, rất nhiều khách sạn phải hạ giá xuống tới 80% để thu hút khách du lịch, tại một số khách sạn khi giá bán buồng phòng năm 2006 là 120USD/phòng nh-ng sau khi những cuộc biểu tình chấm dứt thì giá phòng chỉ còn lại 20USD.
Có thể nói rằng nếu xét trên ph-ơng diện tài nguyên thiên nhiên và nhân văn cũng giá cả buồng phòng thì Ai Cập là một đất n-ớc có lợi thế lớn và mỗi năm thu hút hàng triệu l-ợt khách l-u trú cho đến khi có những Cuộc tấn công vào du khách bằng bom tháng 4 năm 2006 làm cho 20 du khách bị giết ở
30
thành phố Dahab, 70 ng-ời bị giết tại Sharmel Sheikh hồi tháng 7 năm 2005, và 34 du khách bị giết hại tại Taba hồi tháng 10 năm 2004, và đặc biệt là vụ tấn công vào du khách tại thung lũng Nile xảy ra vào tháng 11 năm 1997 làm 62 ng-ời trong đó có 58 du khách n-ớc ngoài bị giết đã làm cho những lợi thế của những khu vực này mất đi, đ-ợc đánh dấu bằng sự tụt giảm về l-ợng khách rất lớn đến đầu năm 2008 mới có dấu hiệu hồi phục.
Vụ đánh bom liều chết ở hòn đảo du lịch Ba Li làm hàng trăm du khách thiệt mạng vào năm 2002 cũng làm ngành khách sạn n-ớc này khốn đốn khi một số l-ợng nguồn khách từ các thị tr-ờng Châu Âu và Châu Mỹ thay đổi điểm đến của mình sang các n-ớc lân cận nh- Malasia, Việt Nam, Thái Lan…
Sau đõy là bảng thống kờ sơ lƣợc về cỏc vụ tấn cụng theo cỏc khu vực nhằm vào khỏch du lịch qua cỏc giai đoạn từ năm 1990 đến 1998.
Bảng 2.2 Thống kờ số lần tấn cụng nhằm vào khỏch du lịch theo cỏc khu vực [16] Khu vực 1990-1990 1995-1998 Chõu Phi 418 344 Chõu ỏ 956 781 Mỹ Latinh 724 544 Trung Đụng 204 160 (Đơn vị tớnh: số lần)
(Nguồn: Hiệp hội lữ hành Na Uy)