I Tổng nợ quá hạn 11.424 3.121 278 1Nợ nhóm 211.1822.71
TẠI NHNo & PTNT HUYỆN PHÙ YÊN TỈNH SƠN LA
3.2.2. Nâng cao phẩm chất, năng lực cán bộ nhân viên
Con người là yếu tố tiên quyết đến hiệu quả hoạt động của Ngân hàng nói chung và chất lượng tín dụng nói riêng. Vì thế để nâng cao hiệu quả hoạt động cũng như chất lượng tín dụng cần chú trọng tới phẩm chất, năng lực CBNV. Hiện nay, các cá nhân và doanh nghiệp hoạt động và kinh doanh trong nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau. Để có thể đưa ra sự phân tích, đánh giá và ra các quyết định hợp lý đối với khách hàng đòi hỏi CBNV ngoài phải có phẩm chất đạo đức trong sạch để không vì lợi ích cá nhân mà thực hiện sai quy định của pháp luật, của Ngân hàng mà còn phải có năng lực chuyên môn, nghiệp vụ và thông thạo, hiểu biết nhất định về thị trường, về các loại hình doanh nghiệp và lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Cán bộ tín dụng suy đồi đạo đức có thể tiến hành cấp tín dụng cho khách hàng không tốt gây rủi ro cho Ngân hàng và không cấp tín dụng với những khách hàng tốt khiến họ không có điều kiện tiếp cận với nguồn vốn nhanh, kịp thời đáp ứng sản xuất kinh doanh. Hay nhiều cán bộ tín dụng khi cho vay không quan tâm thích đáng đến chu kỳ kinh doanh của người vay, hoặc do nguồn ngắn hạn là chủ yếu, họ đặt kỳ hạn nợ ngắn để hạn chế rủi ro. Kỳ hạn nợ không phù hợp với chu kỳ thu nhập của người vay. Khi đến hạn, dĩ nhiên là người vay sẽ không trả được nợ, gây nợ quá hạn. Khoản nợ này trở thành mối đe dọa tài chính đối với người vay, buộc họ phải trả thêm khoản phụ phí để gia hạn nợ hoặc phải chịu lãi suất phạt. Chính vì vậy, NHNo Phù Yên cần phải:
- Tiếp tục củng cố, kiện toàn tổ chức, nhân lực tại các bộ phận trong chi nhánh. Tăng cường công tác chỉ đạo điều hành của các cấp lãnh đạo; Tạo nền nếp trong chỉ đạo, phối hợp giữa các bộ phận một cách hiệu quả. Hiện nay, các bộ phận trong chi nhánh tuy đã kiện toàn bước đầu song cần thời gian đào tạo, bồi dưỡng, rèn luyện… nhằm đáp ứng theo hướng chuyên nghiệp hóa từ
quản trị điều hành đến kỹ năng, nghiệp vụ… Đa dạng hóa các loại hình đào tạo, khuyến khích và tạo điều kiện cho CBNV rèn luyện tu dưỡng, học tập nâng cao trình độ, kỹ năng theo hướng chuyên nghiệp hóa, đề cao phòng ngừa rủi ro đạo đức cán bộ.
- Chi nhánh Ngân hàng cũng cần quan tâm đến công tác sắp xếp và sử dụng cán bộ. Củng cố cơ chế giao nhiệm vụ, giao chỉ tiêu gắn với cơ chế khoán hiệu quả tới tập thể và cá nhân. Ngân hàng cần sắp xếp hợp lý các nguồn lực, sử dụng đúng người, đúng việc. Từ đó, giúp mỗi CBNV có thể phát huy đúng khả năng của mình tránh gây lãng phí nguồn lực. Việc tạo môi trường làm việc thuận lợi và có những chính sách đãi ngộ hợp lý của Ngân hàng sẽ giúp động viên, khuyến khích kịp thời CBNV, người lao động, thực hiện công tác thi đua khen thưởng phù hợp từ đó giúp họ yên tâm công tác, thực sự tạo động lực trong hoạt động và cống hiến hết mình cho Ngân hàng.