Agribank Thăng Long tài trợ vốn cho khách hàng có nhu cầu mua sắm phương tiện đi lại, mua nhà, sửa sang nhà cửa, trang bị đồ dung sinh hoạt cho gia đình, du học, đi du lịch, mua cổ phần,... Ðặc biệt, còn tài trợ vốn cho khách hàng là cán bộ - công nhân viên với hình thức cho vay tín chấp trên cơ sở nguồn thu nợ từ tiền lương, trợ cấp và các khoản thu nhập hợp pháp của quý khách hàng.
• Ðiều kiện vay vốn:
- Có hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú dài hạn trên cùng địa bàn nơi có các đơn vị trực thuộc Agribank Thăng Long hoạt động.
- Có thu nhập ổn định đảm bảo khả năng trả nợ.
- Có mục đích vay vốn sử dụng cho các nhu cầu tiêu dùng hợp pháp. Trường hợp cho vay có thế chấp tài sản:
- Khách hàng vay là cá nhân phải có tài sản để đảm bảo cho các khoản vay như bất động sản, động sản, sổ tiết kiệm, các giấy tờ, chứng từ có giá...
Trường hợp cho vay tín chấp:
- Ðược Thủ trưởng đơn vị xác nhận mức lương, thâm niên công tác và cam kết trích lương trả nợ.
• Mức cho vay:
- Ðối với khách hàng cá nhân: tuỳ thuộc vào nhu cầu sử dụng vốn, khả năng trả nợ và tài sản đảm bảo tiền vay của khách hàng;
- Đối với vay tín chấp tuỳ thuộc vào nhu cầu của khách hàng nhưng không vượt quá 30 triệu đồng.
• Thời hạn cho vay: không giới hạn thời hạn vay.
• Loại tiền: Tiền đồng Việt Nam
• Lãi suất: Lãi suất cho vay theo qui định của Agribank Thăng Long trong từng thời kỳ.
2.2.2. Các văn bản pháp luật và quy định liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng tại Agribank Thăng Long
2.2.2.1. Các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng tại Việt Nam
Cũng như tất cả các Ngân hàng và tổ chức tín dụng cung cấp sản phẩm tín dụng tiêu dùng, Agribank Thăng Long phải tuân theo các văn bản qui phạm của pháp luật và NHNN như:
- Luật các tổ chức tín dụng bổ sung và sửa đổi năm 2010 _luật số 47/QĐ_NHNN.
- Quyết định 493/2005/QĐ _NHNN về việc phân loại nợ, trích lập dự phòng và sử dụng dự phòng để phòng ngừa rủi ro. Thông tư 18/2007/QĐ sửa đổi bổ sung một số điều của quyết định 493.
- Quyết định 1627/QĐ – NHNN ngày 31/12/2001 về việc ban hành qui chế cho vay của các tổ chức tín dụng đối với khách hàng và Quyết định 127/QĐ_NHNN ban hành ngày 3 tháng 2 năm 2005_quy chế cho vay sửa đổi. Quyết định số 783/2005/QĐ-NHNN ngày 31 tháng 5 năm 2005về việc sửa đổi, bổ sung khoản 6 điều 1 của quyết định 127/2005/QD - NHNN.
- Nghị định số 163/2006/NĐ - CP ngày 29/12/2006 của Chính phủ về giao dịch bảo đảm.
- Ngày 26/2/2010 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã ban hành Thông tư số 07/2010/TT-NHNN quy định việc cho vay bằng VND theo lãi suất thỏa thuận của các TCTD đối với khách hàng
2.2.2.2. Các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng của Agribank Thăng Long
- Quyết định số 72/QĐ-HĐQT-TD ngày 31 tháng 3 năm 2002 “V/v ban hành Quy định cho vay đối với khách hàng trong hệ thống NHNNo&PTNT Việt Nam”.
- Quyết định số 124/QĐ-HĐQT-TD ngày 13 tháng 4 năm 2004; Quyết định số 159/QĐ-HĐQT-TD ngày 03 tháng 6 năm 2005 “v/v sửa đổi, bổ sung một số Điều của Quy định cho vay đối với khách hàng trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam ban hành kèm theo Quyết định số 72/QĐ-HĐQT-TD”.
- Quyết định số 666/QĐ-HĐQT-TDHO ngày 15 tháng 6 năm 2010 về quy định cho vay đối với khách hàng trong hệ thống NHNNo&PTNT VN.
2.2.3. Quy trình cho vay tiêu dùng tại chi nhánh Thăng Long
Quy trình cho vay được bắt đầu từ khi cán bộ tín dụng tiếp nhận hồ sơ khách hàng và sẽ kết thúc khi kế toán viên tất toán, thanh lý hợp đồng tín dụng. Quy trình được tiến hành theo 3 bước:
- Kiểm tra, giám sát trong khi cho vay
- Kiểm tra, giám sát, thu hồi nợ sau khi đã cho vay