CỦA CÔNG TY LÂM SẢN GIÁP BÁT
2.3.1. Kết quả đạt được
Trong những năm 1998 – 2006 công ty gặp nhiều khó khăn, làm ăn thua lỗ, kinh tế trong nước và thế giới biến động nhanh, nội bộ công ty diễn ra nhiều biến đổi mà tiêu điểm là hợp nhất xí nghiệp chế biến gỗ Hà Nội và xí nghiệp Lâm sản Giáp Bát thành Công ty Lâm sản Giáp Bát, địa bàn của công ty lại gặp
nhiều khó khăn về ngập nước, đình chỉ sản xuất, hư hỏng nguyên vật liệu…đến năm 2008 vượt qua khó khăn chung của cuộc khủng hoảng, công ty có bước phát triển đổi chiều, mà đỉnh cao nhảy vọt là năm 2009 và 2010 có chỗ đứng trong ngành xuất khẩu sản phẩm gỗ Việt Nam và thế giới.
Quy mô công ty ngày càng được mở rộng, hoạt động kinh doanh hiệu quả, năng lực tài chính được cải thiện. Từ đó công ty đã đầu tư phát triển thêm cơ sở sản xuất Hòa Bình có quy mô rông lớn, sản xuất các mặt hàng xuất khẩu, gia tăng số lượng công nhân công ty, quy mô sản xuất nâng cao hơn nhiều. Bước đầu đầu tư thêm công nghệ mới, máy móc thiết bị nâng cao hiệu quả sản xuất, tiết kiệm chi phí nguyên liệu.
Thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm gỗ có hiệu quả, xuất khẩu gỗ ngày càng tăng nhanh trong cơ cấu các sản phẩm xuất khẩu của công ty, trở thành mặt hàng chủ lực trong chiến lược phát triển của công ty. Nguồn ngoại tệ thu được từ hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ góp phần lớn trong sự phát triển và hoạt động của công ty.
Sản phẩm gỗ của công ty không ngừng phát triển về mẫu mã và chất lượng. Mẫu mã khá đa dạng và phong phú, chất lượng nâng cao đáp ứng nhu cầu của nhiều người, khách hàng thuộc những thị trường đa dạng trên thế giới. Điều đó thể hiện trong sự chấp nhận của khách hàng trên thị trường Thụy Điển, Mĩ, các nước châu âu…
Công ty không ngừng củng cố quan hệ khách hàng cũ, chiến lược mở rộng thị trường, khách hàng mới hợp lý. Đến nay, công ty có mối quan hệ khách hàng trên 30 quốc gia, có tốc độ tăng thị trường bình quân (T’) là 3,2, về chiều sâu tốc độ tăng quy mô thị trường đạt (K’) 1,47. Cho thấy doanh nghiệp thúc đẩy xuất khẩu có hiệu quả cả chiều rộng lẫn chiều sâu.
Khả năng xuất khẩu của công ty đạt đến trình độ khá cao, ngày càng giảm tỷ trọng xuất khẩu gián tiếp qua nước trung gian mà công ty ngày càng tiếp cận đến thị trường tiêu thụ cuối cùng. Khả năng tiếp cận thị trường của công ty ngày càng hoàn thiện, sản phẩm xuất khẩu mang thương hiệu công ty và tạo được một số phản hồi tích cực từ khách hàng, công ty đang có chiến lược hình thành và phát triển thương hiệu và xây dựng kênh tư vấn, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng nước ngoài, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, quảng bá, bảo vệ thương hiệu của mình.
Ngoài ra, công ty đã giải quyết được việc làm cho nhiều lao động, đảm bảo đời sống, tạo niềm tin vững vàng cho công nhân viên trong công ty. Cán bộ công nhân viên có mức lương tương đối tốt và tăng ổn định như thống kê sau :
Bảng 2.9 : Số lao động, thu nhập bình quân của công nhân viên Công ty
Lao động bình quân Người 152 259 229 193
Thu nhập trung bình Ng Đ/ng/th 1.250 2.200 3.200 4.800
Nguồn : Báo cào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Lâm sản Giáp Bát
Công ty đã đạt được một số thành tựu đáng kể trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao khả năng xuất khẩu, đạt được những thành tựu xúc tiến xuất khẩu vượt qua thời kỳ khó khăn, tuy nhiên vẫn chưa phát triển xứng với tiềm năng của công ty.
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
2.3.2.1. Hạn chế
Mặc dù có được nhiều thành tựu từ hoạt động sản xuất cũng như kinh doanh các sản phẩm gỗ của công ty, từ khó khăn về cả tổ chức và sản xuất, công ty đã vươn lên ổn định và sản xuất hàng xuất khẩu, mở rộng quy mô công ty. Nhưng công ty vẫn gặp phải những vấn đề khó khăn, chưa đạt được trong cả tổ chức, nguồn nhân lực cũng như kinh doanh, xuất khẩu.
- Về sản xuất và sản phẩm :
Giá cả một số mặt hàng gỗ xuất khẩu chủ lực còn nhiều biến động, giảm mạnh trong mấy năm gần đây trong khi giá nguyên liệu đầu vào một tăng mà nguồn nguyên liệu gỗ chủ yếu là nhập khẩu. Chi phí sản xuất kinh doanh tăng trong khi giá bán lại giảm nên lợi nhuận thấp là tất yếu. Trong khi đó các thị trường có sức mua lớn, mức giá cao như Nhật Bản, Thụy Điển, Mĩ… lại chiếm tỷ trọng không lớn. Có những thời điểm giá bán nội địa cao hơn cả giá xuất khẩu.
Công ty mặc dù đã cố gắng thiết lập một mạng lưới cung cấp nguyên liệu đầu vào, nhưng vẫn đang phải đối mặt với khó khăn nguồn nguyên liệu gỗ. Hiện
nay, chính phủ chỉ cho phép khai thác khoảng 200.000- 300.000 m3 gỗ từ nguồn
tự nhiên để bảo vệ môi trường, còn lại phải khai thác nguồn tự trồng và nhập khẩu. Mức khai thác này chỉ đáp ứng 20% nguyên liệu cho sản xuất sản phẩm gỗ, các doanh nghiệp phải chọn giải pháp nhập khẩu nguyên liệu. Công ty phải nhập khẩu nguồn nguyên liệu có chất lượng chưa đảm bảo, chi phí vận chuyển cao, chi phí lưu kho lưu bãi tăng lên. Mặt khác, nguồn nguyên liệu thất thường ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất thực hiện hợp đồng của công ty. Điều này làm tăng giá thành, giảm sức cạnh tranh của sản phẩm, gây khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm.
Trong thời gian vừa qua công ty đã hết sức nỗ lực trong củng cố chất lượng sản phẩm tuy nhiên sản phẩm của công ty vẫn chưa ổn định về chất lượng, chưa đáp ứng được yêu cầu khắt khe của những thị trường khó tính, chất lượng chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế, công tác kiểm soát chất lượng còn kém của nhân viên tạo nên một số khiều nại về sản phẩm của khách hàng.
Mặt khác, công nghệ sản xuất của công ty còn lạc hậu điều này cũng góp phần làm giảm chất lượng sản phẩm, năng suất lao động công nhân thấp, khả năng vận hành máy móc chưa thành thạo, tạo nên hao phí nguyên vật liệu trong sản xuất còn cao đẩy giá thành sản xuất còn cao so với tiêu chuẩn ngành.
Bên cạnh chất lượng sản phẩm chưa ổn định, chưa đủ tiêu chuẩn thì mẫu mã sản phẩm gỗ của công ty có tăng so với thời kỳ trước nhưng nhìn chung còn quá ít so với nhu cầu thị trường, chưa phong phú đa dạng về chủng loại. Thương hiệu chưa có, một phần cũng vì công ty xuất khẩu qua trung gian và tiêu thụ sản phẩm dưới nhãn hiệu công ty nước ngoài.
- Về nhân lực :
Công ty luôn coi trọng phát triển nguồn nhân lực công ty, hàng năm tuyển thêm nhân lực có trình độ, cử đi học thêm về chuyên môn. Tuy nhiên nhìn chung nguồn nhân lực của công ty còn yếu kém.
Nhân viên quản lý, văn phòng nghiệp vụ còn kém dẫn đến hoạt động của công ty không được hài hòa. Nghiệp vụ nhân viên xuất nhập khẩu còn non dẫn đến một số hợp đồng thực hiện gặp nhiều rắc rối, thanh toán hàng xuất khẩu còn gặp một số rủi ro. Hoạt động sản xuất của công ty chưa liền mạch, hiện tượng lúc thừa, lúc thiếu nguyên liệu cho sản xuất do tạo và thực hiện kế hoạch chưa chính xác…
Mặt khác, công nhân lao động trực tiếp có tay nghề còn thấp. Tay nghề non kém, công nhân sản xuất tỷ lệ hỏng hóc nhiều, khó khăn, chậm triển khai sản xuất những sản phẩm mẫu mã mới là tình trạng đang phải đối phó của công ty, chưa kể hệ thống máy móc, công nghệ mới nhiều công nhân còn chưa vận hành được, sản xuất xảy ra ách tắc trong dây chuyền.
- Về xúc tiến xuất khẩu :
Thị trường của công ty vẫn chưa thoát khỏi các nước châu Á có mức tiêu thụ nhỏ, dễ tính, tỷ trọng xuất khẩu sang nước tiêu dùng trực tiếp sản phẩm còn thấp mà xuất khẩu sang nước thứ 2 như Đài Loan, Hàn Quốc… rồi mới xuất khẩu sang nước thứ 3, điều này làm giảm lợi thế đáng kể của sản phẩm, thương hiệu và lợi nhuận.
Công tác thúc đẩy xuất khẩu còn yếu kém, chi phí cho hoạt động này chiếm khá cao trong tỷ trọng chi phí vốn, trong khi hoạt động tìm hiểu thông tin về cung cầu, nguyên vật liệu, văn hóa thị hiếu thị trường tiêu thụ còn nhiều yếu
kém, chưa cập nhật kịp thời. Công ty ký kết được hợp đồng mà chưa dự toán được mức lợi nhuận để tham vấn giám đốc những quyết định phù hợp.
Nghiệp vụ thúc đẩy xuất khẩu còn non kém, hiểu biết luật pháp, thông lệ quốc tế còn hạn chế của nhân viên, mặt khác các dịch vụ phụ trợ như vận tải, tư vấn xuất khẩu, logicstis… trong nước chưa phát triển làm giảm hiệu quả thúc tiến xuất khẩu của công ty.
Các kênh quảng bá, xúc tiến xuất khẩu của công ty còn hạn chế, chưa đưa lại được nhiều hợp đồng lớn cho công ty. Mặt khác, kênh xúc tiến của chính phủ còn nhiều hạn chế, chưa có tác dụng nhiều với doanh nghiệp. Một mặt uy tín thương hiệu của công ty còn chưa cao, một mặt ý thức bảo vệ thương hiệu, đối phó với kiện tụng, tranh chấp của công ty còn chưa được chú trọng, chưa có kênh thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng…tạo nên hiệu quả xúc tiến xuất khẩu của công ty còn thấp.
Mặt khác, chiến lược giá của công ty chưa rõ ràng, chưa phù hợp với từng thị trường, khách hàng, phân khúc thị trường nên một số khách hàng đã quay lưng với sản phẩm của công ty, tuy nhiên theo đánh giá của công ty thì giá sản phẩm của mình vẫn thuộc diện khá thấp so với thế giới.
- Cơ hội và thách thức đặt ra :
Định hướng đa dạng hóa sản phẩm, phát triển các mặt hàng mũi nhọn chiến lược của công ty là hợp lý nhưng quá trình hoạt động còn nhiều thiếu sót. Tình hình tài chính của công ty lành mạnh và ngày càng khởi sắc, tuy nhiên chưa mạnh về quy mô vốn, chưa thể trang trải nhiều cho các hoạt động xúc tiến cũng như đầu tư công nghệ đồng bộ.
Tham gia vào WTO của Việt Nam mang lại nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp, nhưng cũng đặt ra cạnh tranh tại thị trường nội địa cũng ngày càng khó khăn cho doanh nghiệp, đặc biệt năm 2012 Việt Nam thực hiện 100% cam kết gia nhập WTO cạnh tranh càng khốc liệt hơn không chỉ về sản phẩm gỗ mà cả những mặt hàng phụ trợ…bên cạnh đó thị trường WTO mở rộng song song với các rào cản kỹ thuật ngày càng chặt chẽ, đòi hỏi công ty phải tuân thủ các quy trình quản lý chất lượng, công nghệ hiện đại, chất lượng đảm bảo cũng như nguồn nhân lực đủ tài năng vận hành, thực hiện các nghiệp vụ.
2.3.2.2. Nguyên nhân