- Hệ thống cửa hàng: trực tiếp tiêu thị hàng hóa của Công ty, góp phần không nhỏ trong việc
3.2.7.2. Hệ thống chỉ tiêu định lượng
Khảo sát xem có bao nhiêu người mua sản phẩm bằng cách đo lường doanh số bán ra trước và sau khi tiến hành truyền thông. Hay phát phiếu thăm dò, cử nhân viên tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng để đánh giá hiệu quả. Các nhà marketing có thể sử dụng phương pháp nghiên cứu hiệu quả doanh số để đánh giá hiệu quả truyền thông:
Hiệu quả của các chính sách truyền thông cổ động đối với doanh số thường khó đo lường vì doanh số chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố ngoài như chủng loại, giá cả, cách thức bán, tác động cạnh tranh... Những yếu tố này càng ít và dễ kiểm soát thì việc đo lường hiệu quả của các chính sách truyền thông về doanh số càng dễ dàng.
Các nhà nghiên cứu đã cố gắng vận dụng cả những phân tích thực nghiệm và phân tích lịch sử để đo lường doanh số của các chính sách truyền thông:
- Phương pháp lịch sử: là việc đối chiếu doanh số và ngân sách của truyền thông cổ động từ quá khứ tới hiện tại theo kĩ thuật thống kê tiên tiến.
- Phương pháp thực nghiệm: triển khai mức chi phí khác nhau cho các khu vực thị trường và đo mức biến động doanh số thực tế trên đó...
KẾT LUẬN
Em đã hoàn thiện và khắc phục được những thiếu sót về các chương trình truyền thông cổ động mà trước mà Công ty đã thực hiện, sử dụng hình ảnh bắt mắt hơn và có thể thu hút được khán thính giả, tần suất xuất hiện nhiều hơn và Công ty đã sử
dụng thêm hình thức quảng cáo trên Internet. Tổ chức được các buổi hội thảo, triển lãm những sản phẩm hiện tại của Pepsico. Bên cạnh đó em đã xây dựng được chương trình PR mới mà vẫn giữ được hình ảnh từ trước đến nay của Công ty là luôn cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt và luôn vì cộng đồng
Qua bài khóa luận tốt nghiệp, em đã thấy được việc xây dựng một chương trình truyền thông hiệu quả sẽ góp phần rất lớn trong việc quảng bá thương hiệu và hình ảnh của Công ty đến đông đảo khách hàng. Đánh vào tâm lý của người Việt Nam đối với việc xây dựng cuộc sống tốt đẹp. Muốn thu hút được sự quan tâm của khách hàng thì việc xây dựng được một chương trình truyền thông là không dễ dàng đòi hỏi nhiều thời gian chi phí và những kinh nghiệm thực tế
Tuy nhiên do chưa có được những kiến thức và kinh nghiệm thực tế nên đề tài còn nhiều thiếu sót rất mong nhận được sự góp ý từ các thầy cô và các bạn để đề tài thêm hoàn thiện. Những nhận xét cũng như những phương án đưa ra vẫn phần nào dựa trên cách nhìn chủ quan của em.
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy: Phạm Anh Định – giảng viên khoa Kế Hoạch Quản Trị !
Đà Nẵng, Ngày 18 Tháng 11 Năm 2014
Sinh viên thực hiện
Trần Thị Kim Chung
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] ThS Ngô Minh Cách (chủ biên), TS Đào Thị Minh Thanh. Sách "Giáo trình Marketing căn bản". Nhà xuất bản Tài chính, năm 2008.
[3] Website: www.text.123doc.vn [4] Website: www.voer.edu.vn
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... Ý kiến của giáo viên