- CSHQ hồ sơ, biểu mẫu = [(Tỷ lệ đánh giá hồ sơ, biểu mẫu chung sau can
2.5 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu: 1 Phương pháp thu thập:
2.5.1 Phương pháp thu thập:
- Đánh giá thực trạng năng lực quản lý Điều dưỡng trưởng: Sử dụng bộ câu hỏi thiết kế sẵn điều tra thu thập thông tin về năng lực Điều dưỡng trưởng (Phụ lục 1, 2). Tiến hành tại các bệnh viện trên địa bàn toàn tỉnh.
+ Điều tra kiến thức quản lý Điều dưỡng trưởng bằng bộ câu hỏi phát vấn, Điều dưỡng trưởng tự trả lời mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
+ Điều tra thực hành quản lý Điều dưỡng trưởng bằng bảng kiểm, nghiên cứu viên quan sát hoạt động hàng ngày của ĐDT hoặc thông qua hồ sơ lưu.
- Đánh giá kiến thức, thực hành, thái độ quản lý Điều dưỡng trưởng: Điều tra sự hài lòng của người bệnh hoặc người nhà bệnh nhân bằng bộ câu hỏi thiết kế sẵn (phụ lục 3), mỗi bệnh viện 40 bệnh nhân.
- Đánh giá năng lực quản lý ĐDT của nhóm can thiệp và chứng (trước và sau can thiệp):
+ Điều tra kiến thức quản lý Điều dưỡng trưởng bằng bộ câu hỏi phát vấn, Điều dưỡng trưởng tự trả lời mức độ hoàn thành nhiệm vụ (Phụ lục 4).
+ Điều tra thực hành quản lý Điều dưỡng trưởng bằng bảng kiểm, nghiên cứu viên quan sát (trực tiếp hoặc gián tiếp mà người ĐDT không biết) hoạt động hàng ngày của ĐDT hoặc thông qua hồ sơ lưu (Phụ lục 5).
+ Đánh giá hiệu quả can thiệp: Điều tra sự hài lòng của người bệnh về kiến thức, thực hành, thái độ quản lý của ĐDT (Phụ lục 3).
2.5.1.2 Nghiên cứu định tính: (phụ lục 6)
Ghi chép, ghi băng cuộc phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm bằng bộ câu hỏi bán cấu trúc để:
- Đánh giá năng lực Điều dưỡng trưởng (Kiến thức, thực hành, thái độ) ; - Đánh giá hồ sơ, biễu mẫu quản lý điều dưỡng;
- Phân tích hiệu quả tác động của các giải pháp can thiệp. Tiến hành nghiên cứu:
+ Phỏng vấn đội ngũ lãnh đạo các bệnh viện.
+ Tổ chức các cuộc thảo luận nhóm theo chuyên đề, theo nhóm khoa các bệnh viện lân cận.