II. Áp dụng phương pháp Benchmarking trong cải tiến chất lượng sản phẩm
4. Các bước cơ bản để tiến hành Benchmarking quá trình
4.2. Tìm kiếm thông tin về dữ liệu
- Xem xét những thông tin, dữ liệu đã tìm thấy và xây dụng các bản biêtu, sơ đồ đồ thị để thuân tiện cho việc phân tích.
- Nhận ra những chỗ trống giữa tổ chức của bạn và tổ chức của đối tác. - Tìm kiếm những lý do cho những lỗ hổng.
- Đảm bảo rằng sự so sánh là có ý nghĩa và đáng tin. Tìm ra những lỗi sai, lý do và sự tác động.
- Có sự trao đổi về chiến lược khi bắt đầu dự án Benchmarking. - Nhận định cơ hội thực tế cho cải tiến.
* Giới thiệu về cách làm
- Tìm ra những cải tiến trong điều kiện tổ chức của bạn. - Đồng ý sự cải tiến.
- Xây dựng báo cáo về các chương trình Benchmarking một cách chi tiết.
- Được hỗ trợ bởi các nhóm cổ đông.
- phát triển các kế hoạch phát triển cho quá trình thực hiện. - Duy trì thường xuyên.
Tóm lại việc nghiên cứu và cải tiến chất lượng là một việc làm thường xuyên và phải được sự quan tâm của lãnh đạo Công ty cũng như các cấp Bộ Ngành liên quan.
KẾT LUẬN
Công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội là một trong những doanh nghiệp đầu ngành của ngành dệt may Việt Nam, với quy mô là một doanh nghiệp vừa, việc sản suất kinh doanh diễn ra trên quy mô tương đối lớn, do vậy trong quá trình thực tập tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong việc tìm hiểu một cách tổng hợp các mặt hoạt động của công ty. Trong giai đoạn hiện nay, trước xu thế hội nhập mở cửa của nền kinh tế, chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố sống còn đối với mỗi doanh nghiệp. Với thế mạnh là một công ty lớn việc đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty luôn được triển khai một cách liên tục và đồng bộ, mang lại hiệu quả cao trong suốt quá trình xây dựng và phát triển của Công ty. Tuy nhiên để tiếp tục đứng vững trên thương trường, đòi hỏi Công ty cần phải tiếp tục cải tiến và đổi mới hơn nữa, hoàn thiện hơn nữa dây chuyền công nghệ của mình. Trong một khoảng thời gian có hạn tìm hiểu Công ty, tôi đã hoàn thành bản chuyên đề nghiên cứu tìm hiểu về quá trình đổi mới công nghệ với cải tiến chất lượng sản phẩm, rất mong được sự quan tâm và chỉ bảo từ quý công ty. Để hoàn thành chuyên đề thực tập này ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi còn được sự giúp đỡ hết sức nhiệt tình từ phía các cá nhân và tổ chức. Tôi xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của thầy giáo Ths Đặng Ngọc Sự trong quá trình hoàn thành bản báo cáo, cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội, đặc biệt là phòng kinh doanh và phòng kỹ thuật của Công ty trong quá trình tôi thực tập tại công ty.Chuyên đề thực tập tốt nghiệp được hoàn thành trong một thời gian tìm hiểu ngắn không
tránh khỏi những thiếu sót về nhiều mặt, rất mong được sự đóng góp của các thầy cô giáo, quý công ty và các bạn cộng sự.
Xin chân thành cảm ơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Báo cáo tổng kết kết quả hoạt động kinh doanh công ty Dệt vải công nghiệp Hà Nội các năm từ 2001 đến 2005.
- Báo cáo thực hiện kế hoạch 5 năm từ 2001 đến 2005. - Giải pháp thực hiện kế hoạch 2006.
- Các chỉ tiêu kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006 đến 2010.
- Bảng báo cáo thành tích thi đua năm 2005. - Các chỉ tiêu tài chính từ năm 2001 đến 2005.
- Các chỉ tiêu sản xuất và tiêu thụ từ năm 2001 đến 2005. - Báo cáo giải trình năm 2005.
- Sổ tay chất lượng hệ thống ISO 9001:2000 Công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội.
- Các dự án khả thi đầu tư nâng cao công suất và chất lượng dây chuyền sản xuất.
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...1
PHẦN I : TỔNG QUAN VỀ ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ VÀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM...3
I.Công nghệ và đổi mới công nghệ...3
1.Các khái niệm về công nghệ...3
1.1. Công nghệ...3
1.2. Quản lý công nghệ ...5
1.3. Môi trường công nghệ ...7
1.4. Lựa chọn công nghệ ...9
1.5. Chuyển giao công nghệ ...12
2. Đổi mới công nghệ ...14
2.1.Khái niệm đổi mới công nghệ...14
2.2. Quá trình đổi mới công nghệ...22
2.3. Hiệu quả đổi mới công nghệ ...29
2.4. Quản lý đổi mới công nghệ ...33
II. Chất lượng sản phẩm và cải tiến chất lượng sản phẩm...35
1. Chất lượng sản phẩm...35
1.1. Quan niệm chất lượng sản phẩm...35
1.2. Các thuộc tính chất lượng sản phẩm ...36
1.3. Các yêu cầu và đặc điểm của chất lượng sản phẩm...37
1.4. Vai trò của chất lượng sản phẩm trong sản xuất kịnh doanh...39
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm ...40
2. Cải tiến chất lượng sản phẩm ...41
2.1. Khái niệm cải tiến chất lượng và sự cần thiết phải cải tiến chất lượng...41
2.2. Cải tiến chất lượng sản phẩm và quá trình ...42
III. Mối quan hệ giữa đổi mới công nghệ với cải tiến chất lượng sản phẩm...43
1. Trình độ tiến bộ khoa học công nghệ với chất lượng sản phẩm ...43
2. Khả năng về máy móc thiết bị, công nghệ hiện có của doanh nghiệp với cải tiến chất lượng sản phẩm ...44
PHẦN II: THỰC TRẠNG ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ VÀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY DỆT VẢI CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI...45
I. Tổng quan về Công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội...45
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty...46
1.1. Thời điểm thành lập công ty ...46
1.2. Các giai đoạn phát triển ...47
2. Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến hoạt động của công ty...50
2.2. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức quản lý ...54
Mành...54
GĐ...54
2.3. Đặc điểm về tổ chức sản xuất, công nghệ và máy móc thiết bị ...58
Thiết bị nhúng keo ...61
2.4. Đặc điểm về lao động ...62
2.5. Đặc điểm về nguyên liệu và nguồn cung ứng...64
Chỉ tiêu ...64
3. Thực trạng và phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty...65
3.1. Kết quả họat động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây ...65
3.2. Thực trạng công tác quản lý một số hoạt động của công ty ...67
3.3. Phương hướng phát triển công ty giai đoan 2006-2010 ...71
II. Thực trạng đổi mới công nghệ và cải tiến chất lượng sản phẩm của Công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội ...74
1. Thực trạng đổi mới công nghệ tại Công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội...74
1.1. Quá trình đổi mới công nghệ của Công ty ...74
1.2. Dự án đầu tư nâng cao công suất và chất lượng dây chuyền sản xuất vải mành...77
2. Thực trạng cải tiến chất lượng sản phẩm của Công ty...78
PHẦN III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ & GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ VÀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY DỆT VẢI CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI...81
I. Đổi mới cải tiến công nghệ liên tục bắt kịp xu thế của thời đại ...81
II. Áp dụng phương pháp Benchmarking trong cải tiến chất lượng sản phẩm 82 1. Khái niệm Benchmarking ...82
2. Các dạng benchmarking...82
3. Benchmarking quá trình...83
3.1. Khái niệm...83
3.2. Lơi ích của việc sử dụng Benchmarking quá trình...84
4. Các bước cơ bản để tiến hành Benchmarking quá trình ...85
4.1. Lập kế hoạch...85
4.2. Tìm kiếm thông tin về dữ liệu...85