- Xác định các yếu tố đầu vào là chính yếu: Yếu tố đầu vào then chốt của cty chính là lực lượng nhân công và hầu hết đều được ty thuê ngoài. Ngoài ra, các vật tư cần thiết trong xây dựng thường được cty mua tại những địa điểm gần công trình xây dựng.
- Phương thức thanh toán: Cty được thanh toán chậm từ 30 đến 60 ngày bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp: Tốt
Đánh giá thị trường đầu vào: Vật liệu xây dựng và nhân công là hai thành tố không thể thiếu ở tất cả các công trình xây dựng. Tuy nhiên, thị trường vật liệu xây dựng hiện đang rất cạnh tranh nên giá cả cung cấp hàng hoá tại các điểm kinh doanh vật liệu xây dựng không có nhiều chênh lệch. Riêng đối với nhân công trong xây dựng: Do hoạt động lâu năm trong ngành nên Ban lãnh đạo cty đã tạo được sự liên kết cần thiết với nhiều đội thi công, giá thuê lao động trong xây dựng thường theo giá thị trường, hiện cty chưa có trường hợp thiếu nhân công thi công công trình.
4.2. Thị trường đầu ra:
- Thị trường tiêu thụ: chủ yêu là khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.
- Khách hàng mục, người sử dụng hàng hoá, dịch vụ: các cá nhân xây nhà để ở; các tổ chức muốn thiết kế, thi công nội thất văn phòng, san lấp mặt bằng.
- Phương thức thanh toán chủ yếu: Tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Thời gian thanh toán trung bình khoảng 30 ngày đến 60 ngày.
- Phương thức bán hàng:
+ Trong lĩnh vực xây thường có 3 cách để tiếp cận khách hàng: thông qua đấu thầu, thông qua các mối quan hệ hoặc khách hàng tự tìm đến cty.
+ Cty A đã hoạt động trong lĩnh vực xây dựng nhiều năm nên được nhiều khách hàng biết tới. Vì vậy, nhiều khách hàng thường chủ động liên hệ cty, yêu cầu cty gửi bản thiết kế hoặc chào giá cho các công trình xây dựng.
+ Ngoài ra, cty cũng đã có chính sách bán hàng linh hoạt như: chi hoa hồng cho các đơn vị, cá nhân giới thiệu khách hàng cho cty, giảm giá dịch vụ tại một khoảng thời gian nào đó trong năm...
- Thị phần của khách hàng:
+ Với nguồn vốn chủ sở hữu chưa thực sự lớn nên cty A chọn cho mình phân khúc thị trường xây dựng nhà ở tư nhân, thiết kế và thi công nội thất văn phòng. Vì vậy, chính sách hạn chế thi công, hạn chế tăng trưởng tín dụng... của Nhà nước đã không ảnh hưởng nhiều đến tình hình hoạt động của cty trong năm 2012.
+ Cụ thể là trong năm 2012 cty vẫn ký kết được nhiều Hợp đồng kinh tế như: Nhà làm việc và trung tâm giao dịch, giới thiệu sản phẩm chè của Tổng Cty Chè Việt Nam tại các tỉnh phía Nam, Uỷ ban Nhân dân P.13, quận Tân Bình, The Ritzz Building, Biệt thự Nhà Vườn Thảo Điền, và các công trình nhà ở dân cư khác tại TPHCM
Đánh giá thị trường đầu ra: Cty với hơn 10 năm hoạt động kinh doanh cùng với khả năng điều hành quản lý tốt của Ông Thiện nên cty có lượng khách hàng đầu ra ổn định và ngày càng mở rộng.