Mang l is thu nl i, tin ích cho khách hàng

B ng 2.5: Tình hình ho tđ ng ca h th ng ATM

2.3.1.2. Mang l is thu nl i, tin ích cho khách hàng

D ch v th đ c tri n khai đ n t t c các t nh, thành ph trong c n c. Vi c k t n i thành công v i Công ty chuy n m ch tài chính qu c gia Banknetvn đã giúp cho

th ghi n n i đ a (Success) đ c ch p nh n thanh toán t i ATM c a t t c các ngân hàng là thành viên c a Banknetvn. Không nh ng th , 23/05/2008, Banknetvn và Smartlink chính th c hoàn thành giai đo n k t n i k thu t liên thông gi a 2 h th ng. T t c các ch th c a ngân hàng Nông nghi p và phát tri n Nông thôn có th giao d ch v i b t k máy ATM nào c a các ngân hàng l n có h th ng ATM phát tri n m nh nh : Ngân hàng Ngo i th ng Vi t Nam (VietcomBank), Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam (Bidv), Ngân hàng Công th ng Vi t nam (Vietinbank) và Ngân hàng K th ng Vi t Nam (Techcombank). Các dòng s n ph m th qu c t c a Agribank giúp khách hàng thanh toán hàng hóa, dch v t i h n 36.620 đi m ch p nh n th POS/EDC trong n c, h n 25 tri u POS/EDC trên ph m vi toàn c u, rút - ng ti n m t và các dch v khác t i 9.723 ATM trong n c và trên 1,6 tri u ATM kh p toàn c u.

Hi n nay, ngân hàng Nông nghi p đã cung c p 12 s n ph m th các lo i, trong đó có 9 s n ph m th qu c t và 3 s n ph m th n i đ a. Riêng n m 2009, Agribank đã phát tri n thêm 6 s n ph m, trong đó có 4 s n ph m th qu c t , 2 s n ph m th n i đ a (Th l p nghi p và Th liên k t sinh viên). Bên c nh đó, ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam c ng chú ý phát tri n nh ng ti n ích đi kèm dch v th nh : Mobile banking, Internet banking, VNTOUP… Ngoài ra, Agribank th c hi n h tr khách hàng b ng đi n tho i 24/24h đ gi i đáp các th c m c c a khách hàng trong quá trình s d ng d ch v th .