c) Mô hình tích hợp ISO9001 với ISO 14001, OHSAS18001 và ISO 5
3.3.1 Dự thảo tài liệu hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:
theo ISO 9001:2008
Tài liệu hướng dẫn này giới thiệu tổng quan quan niệm về quản lý và hệ thống quản lý cũng như nhu cầu áp dụng các hệ thống quản lý của các doanh nghiệp tuyển, chế biến than.
Trước khi đi vào hướng dẫn áp dụng hệ thống, tài liệu giới thiệu chung về Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế ISO, quá trình hình thành và cấu trúc của bộ tiêu chuẩn ISO 9000.
Để có thông tin về áp dụng hệ thống quản lý, tài liệu cũng giới thiệu tóm tắt về các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 - yêu cầu và hướng dẫn áp dụng, phân tích ý nghĩa của Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 cũng như hệ thống công nhận, chứng nhận hệ thống quản lý.
Nội dung chính của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 được hướng dẫn áp dụng cụ thể theo các bước áp dụng, bao gồm các nội dung sau:
+ Khái quát: về Chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, Sổ tay chất lượng, Các thủ tục theo yêu cầu của tiêu chuẩn, Các tài liệu cần thiết để hoạt động và kiểm soát có hiệu quả các quá trình, Các hồ sơ chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn
+ Quy định nội dung Thông tin của Sổ tay chất lượng, vấn đề kiểm soát
tài liệu, kiểm soát hồ sơ
+ Quy định về trách nhiệm của lãnh đạo bao gồm cam kết của lãnh đạo và quan điểm hướng vào khách hàng, yêu cầu phải xây dựng chính sách chất lượng cũng như hoạch định cmục tiêu và hệ thống chất lượng
+ Các quy định về trách nhiệm quyền hạn trao đổi thông tin, bổ nhiệm đại diện cho lãnh đạo, trao đổi thông tin nội bộ v.v
+ Các quy định về xem xét của lãnh đạo đối với hoạt động của HTCL, hiệu quả của HTCL, nhu cầu thay đổi / cải tiến
+ Các quy định về quản lý nguồn lực như cung cấp đào tạo nguồn lực, xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như môi trường làm việc;
+ Các quy định về hoạch định việc tạo ra sản phẩm, các quá trình liên quan đến khách hàng, thiết kế sản phẩm, mua hàng, sản xuất và cung cấp dịch vụ;
44
Tài liệu cũng nêu ra các lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng và hướng dẫn các bước cụ thể (8 bước) áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm:
Bước 1: Cam kết của lãnh đạo
Bước 2: Lập ban chỉ đạo dự án thực hiện ISO 9000
Bước 3: Đánh giá thực trạng của doanh nghiệp và so sánh với tiêu chuẩn Bước 4: Thiết kế và lập văn bản hệ thống chất lượng theo ISO 9000 Bước 5: Áp dụng hệ thống văn bản
Bước 6: Chuẩn bị cho đánh giá chứng nhận Bước 7: Đánh giá chứng nhận
Bước 8: Duy trì hệ thống chất lượng sau khi chứng nhận
Tài liệu cũng nêu ra nguyên tắc xác định thời gian áp dụng hệ thống và những nguyên nhân dẫn đến hệ thống quản lý chất lượng không có hiệu quả
3.3.2.Dự thảo tài liệu hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001
Dự thảo tài liệu hướng dẫn giới thiệu những nét cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO 14000 về hệ thống quản lý môi trường như đặc điểm và sự ra đời của Bộ tiêu chuẩn, tính chất của từng nhóm tiêu chuẩn trong bộ tiêu chuẩn.
Phần quan trọng của tài liệu là phần phân tích nhu cầu đối với việc áp dụng hệ thống quản lý môi trường tại doanh nghiệp tuyển, chế biến than bao gồm phân tích các khía cạnh môi trường và các tác động môi trường trong quá trình tuyển, chế biến than, nhu cầu về giải pháp hệ thống để quản lý môi trường tại các cơ sở tuyển, chế biến than
Phần chính của tài liệu hướng dẫn là phần phân tích các yêu cầu nêu trong tiêu chuẩn ISO14001. Hướng dẫn vận dụng các yêu cầu đó tại các doanh nghiệp tuyển, chế biến than, bao gồm:
+ Các yêu cầu chung về Hệ thống quản lý môi trường. + Xây dựng chính sách môi trường
+ Lập kế hoạch về các khía cạnh môi trường và các yêu cầu về pháp luật Mục tiêu và chỉ tiêu môi trường và các chương trình để đạt được mục tiêu đó
+ Quy đinh về vấn đề năng lực, đào tạo và tổ chức, Trao đổi thông tin liên quan tình trạng môi trường trong nội bộ và với bên ngoài
45
+ Quy định về Hệ thống tài liệu, kiểm soát tài liệu và kiểm soát tác nghiệp;
+ Quy đinh về sự chuẩn bị sẵn sàng ứng phó với tình trạng khẩn cấp + Quy định về Kiểm tra, đánh giá lại kết quả hoạt động về môi trường, những yêu cầu về giám sát đo lường và đánhgiá sự phù hợp, sự không phù hợp vàcác hành động khắc phục, phòng ngừa
+ Những nội dung về kiểm soát hồ sơ và đánh giá nội bộ
+ Vấn đề xem xét lại của lãnh đạo về hệ thống quản lý môi trường tại các doanh nghiệp tuyển, chế biến than
3.3.3 Dự thảo tài liệu hướng dẫn áp dụng hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp theo ISO 18001