nghiệp, mua với số lượng lớn.
Tổng số các chương trình khuyến mại của FPT- IS đã thực hiện là 12 chương trình (năm 2005), 18 chương trình (năm 2006) , 25 chương trình (năm 2007) và 28 chương trình (năm 2008). Theo đó chi phí mà công ty dành cho hoạt động khuyến mại cũng tăng nhanh qua các năm: Năm 2005 chi phí khuyến mại là 9.1 tỷ VND, năm 2006 là 21 tỷ VND, năm 2007 là 53 tỷ VND và năm 2008 là 76 tỷ VND.
Thông qua các chương trình và hình thức khuyến mại, FPT- IS đã thu hút được nhiều khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ giúp công ty tăng doanh thu qua các tháng và tăng theo Quí.
Chính những chương trình khuyến mại cũng như chính sách chăm sóc khách hàng tốt, công ty đã tạo dựng được sự tin tưởng và được khách hàng tin dùng sản phẩm và dịch vụ.
2.1.3.6. Hình ảnh doanh nghiệp và uy tín trên thị trường
Là một trong những công ty luôn đi tiên phong trong lĩnh vực công nghệ. Trong nhiều năm liên tiếp công ty luôn được tạp chí PCWord cùng khách hàng đánh giá là công ty tích hợp hệ thống và nhà cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ mạng, hệ thống máy chủ, hệ thống trung tâm dữ liệu,… Liên tiếp trở thành đối tác vàng của các hãng công nghệ thông tin hàng đầu thế giới như: Cisco, Microsoft, Checkpoint, Oracle,…Với những thành công trên uy tín của công ty không ngừng được nâng cao trong lòng khách hàng cũng như đối tác. Bên cạnh đó môi trường làm việc khá chuyên nghiệp, năng động được đánh giá là tốt: trẻ, năng động, nhiều thử thách, cơ hội thăng tiến cao, chế độ đãi ngộ tốt,…Chính điều đó tạo ra sức hút rất lớn đối với lao động và gây dựng được sự tin tưởng của các khách hàng.
Hình ảnh và uy tín của công ty ngày càng được nhiều khách hàng trong và ngoài nước biết tới và tin cậy. Thương hiệu của tập đoàn FPT nói chung và của FPT- IS nói riêng đã được công nhận và khẳng định tại thị trường Việt Nam.
2.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TYTNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT THEO CÁC TIÊU CHÍ TNHH HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT THEO CÁC TIÊU CHÍ
2.2.1. Nhóm yếu tố về kinh doanh
2.2.1.1. Hiệu quả hoạt động kinh doanh
kinh doanh.
Về doanh thu
Công ty có tốc độ phát triển về doanh thu nhanh chóng và không ngừng. Doanh thu trong những năm 2005-2008 tăng trung bình mỗi năm trên 120%. Nhìn vào bảng cơ cấu doanh thu của FPT- IS ta thấy: Trung tâm HTTT số 1, Trung tâm HTTT số 4 chuyên phụ trách về mảng ngân hàng là có doanh thu lớn nhất, chiếm tỷ lệ cao nhất trên 22%. Bên cạnh đó Khối Tài chính, an ninh giáo dục do Trung tâm HTTT số 3 phụ trách và khối doanh nghiệp do Trung tâm HTTT số 5 và 9 và 15 cũng đem lại doanh thu khá cao chiếm trên 17% tổng doanh thu. Các Trung tâm HTTT số 6 và số 8 do phụ trách xây dựng hạ tầng cơ sở thông tin hỗ trợ cho các trung tâm khác nên doanh thu của các trung tâm số 6 và 8 được tính và phân bổ cho doanh thu của các trung tâm.
Riêng khối dịch vụ công nghệ thông tin (Trung tâm HTTT số 7) mới đi vào hoạt động được vài năm gần đây tuy chưa đem lại doanh thu lớn nhưng đã có xu hướng phát triển tốt. Các hoạt động dịch vụ ngày càng hoàn thiện và mang tính chuyên nghiệp hơn. Đem lại sự hài lòng cho khách hàng và đối tác.
Doanh thu tăng nhanh và đều qua các năm thể hiện hoạt động của công ty phát triển không ngừng. Công ty đã có hướng đi đúng đắn cho mình trên thị trường phần mềm.
FPT - IS đóng góp vào doanh số của tập đoàn FPT rất lớn chiếm hơn 20% doanh số tập đoàn, sau công ty TNHH phân phối FPT.
Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu FPT- IS năm 2003-2006
Đơn vị: triệu đồng
TT Trung tâm Doanh thu
2004 2005 2006 2007 2008 1 FPT- IS 1 186.043,4 3 317.248,49 352.317,68 445.518,06 623.725,28 2 FPT- IS 2 135.658,3 1 225.317,13 265.040,87 311.862,64 498.980,22 3 FPT- IS 3 82.968,29 155.127,70 180.200,65 222.954,03 370.103,69 4 FPT- IS 4 104.884,4 4 168.053,93 204.398,91 233.896,58 353.183,84 5 FPT- IS 5 5.034,58 6.980,16 10.060,01 14.850,60 21.096,82 6 FPT- IS 6 - - - - - 7 FPT- IS 7 3.933,27 6.592,38 7.789,68 8.425,30 9.267,83 8 FPT- IS 8 - - - - - 9 FPT- IS 15 4.562,59 6.049,48 7.319,72 8.094,99 9.077,54 10 FPT- IS 9 31.883,05 51.730,78 65.008,75 83.532,64 109.578,50 11 FPT- IS 11, 12,13(HCM) 231.685,0 4 355.471,35 429.709,97 527.190,37 678.575,58 Tổng 786.653,0 0 1.292.571,4 0 1.521.846,2 4 1.856.325,2 0 2.673.589,30
(Nguồn: Ban TCKT, năm 2008)
Được coi là quả đấm thép và lực lượng nòng cốt của tập đoàn, FPT - IS đã liên tục tăng trưởng với tốc độ trung bình trên 150% liên tục từ năm 2000 tới 2008, góp phần vào sự tăng trưởng nhanh và mạnh của tập đoàn FPT trong
những năm qua.
(Nguồn: Phòng kinh doanh, năm 2008)
Bảng 2.4: Kết quả kinh doanh của FPT- IS qua các năm 2005-2008
Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2005