6. Nội dung chủ yếu của đề tài
3.1. Nhận xột đỏnh giỏ chung
Hiện nay, ngay cả những nước khỏc trong khu vực Đụng Nam Á như Lào và Thỏi Lan đó và đang làm rất tốt cụng việc tạo được kết quả liờn tục của DLTN, mang lại lợi nhuận đến cộng đồng địa phương, cải thiện đời sống đỏng kể cho cộng đồng tại điểm đến và hàng năm thu hỳt được một lượng khỏch quốc tế lớn tham gia vào cỏc dự ỏn DLTN, thỡ chỳng ta vẫn chưa đỏnh giỏ đỳng mức tầm quan trọng của loại hỡnh du lịch này. Thật sự cần phải cú một thời gian, DLTN mới cú được chỗ đứng xứng đỏng với tiềm năng của nú trong ngành du lịch của toàn bộ cỏc tỉnh nước ta.
Tại Hà Nội, cỏc doanh nghiệp lữ hành đó nhận thấy: quan tõm chỳ trọng đến DLTN là một phương thức rất tốt để nõng cao hỡnh ảnh của doanh nghiệp, cho nờn với những doanh nghiệp lớn, cú nguồn tài chớnh ổn định họ cú ý thức hơn đến việc phỏt triển những loại hỡnh du lịch cú trỏch nhiệm này như là một cỏch để duy trỡ thế mạnh thương hiệu, nõng cao uy tớn của cụng ty. Cụng ty cú uy tớn cao đồng nghĩa với việc lượng khỏch hàng tỡm đến với cụng ty sẽ cú xu hướng tăng. Hơn nữa tham gia cỏc hoạt động thiện nguyện, đúng gúp cho cộng đồng là một cỏch rất tốt để khỏch hàng hiện tại và tương lai cú cỏi nhỡn thiện cảm về doanh nghiệp. Saigon Tourist, Vietravel với những chương trỡnh “Vỡ cộng đồng” được tổ chức rầm rộ và quy mụ chớnh là một vớ dụ điển hỡnh cho trường hợp này.
Với cỏc cụng ty cú đối tượng khỏch là người nước ngoài chẳng hạn như Buffalo tour, Footsprint... cỏch làm của họ cú thể khụng quy mụ bằng nhưng cú thể tớnh ra ngay lợi nhuận trực tiếp khi vừa bỏn được tour du lịch mang lại lợi ớch cho cộng đồng một cỏch rất ý nghĩa. Nguyờn nhõn ở đõy cú lẽ là sự khỏc biệt về nhận thức và cỏch đi du lịch giữa những người nước ngoài và những du khỏch Việt Nam. Quan niệm của người Việt Nam chỳng ta chủ yếu vẫn là đi du lịch là để nghỉ ngơi và thư gión. Cũn khỏch du lịch
nước ngoài cú thể vừa kết hợp nghỉ ngơi, khỏm phỏ lại vừa làm việc cú ớch cho cộng đồng – họ sẵn sàng bỏ tiền để làm việc khi du lịch, điều đú mang lại niềm vui cho họ khi làm việc cú ớch. Hơn nữa phải thừa nhận một điều rằng ý thức bảo vệ mụi trường và trỏch nhiệm du lịch của họ lớn hơn chỳng ta. Một vài du khỏch nước ngoài khỏ quan tõm tới ý thức du lịch và họ lựa chọn cỏc cụng ty du lịch đụi khi cũn theo tiờu chớ trỏch nhiệm xó hội, đúng gúp của cụng ty cho cộng đồng. Hai cụng ty cú thể cú chất lượng bằng nhau nhưng nếu một cụng ty cú tham gia cỏc chương trỡnh “Vỡ cộng đồng” cụng ty đú sẽ cú ưu thế hơn.
Với du khỏch nội địa, cỏc hỡnh thức du lịch của du khỏch Việt Nam vẫn mang tớnh truyền thống, cỏc sản phẩm du lịch chưa đa dạng. Với thị trường khỏch du lịch trong nước, bỏ tiền ra mua tour là để nghỉ ngơi và thư gión sau thời gian làm việc vất vả. Khỏch nội địa hoàn toàn khụng bao giờ cú ý nghĩ sẽ mất tiền để đi tỡnh nguyện hoặc làm việc. Đồng thời bản thõn cỏc khỏch nội địa cho đến nay vẫn chưa chỳ trọng nhiều tới vấn đề trỏch nhiệm với xó hội và cộng đồng trong chuyến du lịch.
Tiờu chớ giỏ cả và chất lượng sản phẩm du lịch là hai yếu tố hàng đầu với du khỏch và đú cũng là cỏi mà doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa ưu tiờn hướng tới. Cú vẻ như trước mắt việc thực hiện trỏch nhiệm cho xó hội, cộng đồng hoặc xõy dựng thương hiệu bằng cỏch tổ chức cỏc tour cú ý nghĩa như vậy… với họ là chưa cần thiết, vỡ đối tượng khỏch mục tiờu khụng quan tõm nhiều đến việc làm cú ớch đú. Nhưng với phỏt triển ngày càng mạnh của nhu cầu DLTN và ý thức vỡ cộng đồng của thế giới và Việt Nam, cỏc du khỏch của chỳng ta sẽ cú cỏc nhận thức mới và tốt hơn. Và lỳc đú cỏc cụng ty du lịch nội địa cũng sẽ phải chuyển hướng chỳ trọng đến cỏc loại hỡnh du lịch ý nghĩa như du lịch sinh thỏi, DLTN hơn. Đú là một xu hướng tất yếu của xó hội và thế giới.