6. Nội dung chủ yếu của đề tài
3.2.2. Dưới gúc độ cỏc cơ quan quản lý du lịch
Cỏc cơ quan quản lý du lịch như chớnh quyền địa phương, sở Văn húa, Thể thao và Du lịch, và Tổng cục Du lịch Việt Nam cần cú sự quản lý chặt chẽ với cỏc hoạt động tại khu du lịch, cú cỏc chế tài xử phạt kiờn quyết với những trường hợp vi phạm hoặc lợi dụng DLTN để thực hiện ý khụng trong sỏng, tuyờn truyền văn hoỏ khụng lành mạnh...
DLTN là gắn hoạt động tỡnh nguyện, làm việc thiện vào trong một chuyến du lịch, do đú để DLTN cú thể thu hỳt được khỏch du lịch và phỏt triển trước hết tour du lịch đú phải cú những điểm tham quan hấp dẫn. cỏc Sở Văn hoỏ, Thể thao và Du lịch cần quản lý và khai thỏc những tài nguyờn du lịch một cỏch hợp lý và hiệu quả, đối với cả tài nguyờn du lịch nhõn văn và tài nguyờn du lịch tự nhiờn
Là một loại hỡnh du lịch mới và chưa phỏt triển cũng như chưa được nhận thức rừ ràng trờn cả nước cũng như ở thủ đụ Hà Nội, do đú DLTN cần được Sở quan tõm và tạo mọi điều kiện thuận lợi để phỏt triển loại hỡnh du lịch này. Sở cần đưa ra cỏc dự ỏn quy hoạch nhằm phỏt triển loại hỡnh du lịch DLTN trờn từng địa bàn. Phỏt triển DLTN tốt sẽ vừa kộo theo sự phỏt triển cỏc loại hỡnh du lịch khỏc như: du lịch lễ hội, du lịch văn hoỏ, du lịch làng nghề, du lịch nụng thụn… vừa khụng bị lạc hậu so với khu vực và thế giới.
Sở Văn hoỏ, Thể thao và Du lịch cần phối hợp và giỳp đỡ, đặc biệt cú cơ chế hỗ trợ cỏc cụng ty du lịch trong việc triển khai hoạt động DLTN tại địa bàn thuộc Sở quản lý và tạo điều kiện kết nối với cỏc địa phương khỏc về triển khai hoạt động DLTN.
Tăng cường cụng tỏc quản lý đối với cỏc đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch. Tổ chức tốt cụng tỏc đầu tư, vệ sinh mụi trường, an ninh trật tự, an toàn điểm đến và thõn thiện với khỏch du lịch.
Thứ hai nữa là cần cú những số liệu thống kờ chớnh xỏc, tài liệu về địa lớ kinh tế xó hội của vựng giỳp khỏch DLTN cú cỏi nhỡn tổng quan nhất về khu vực sẽ đến hỗ trợ và làm việc. Thường thỡ khỏch luụn ưu tiờn cho cỏc cộng đồng dõn cư cú trỡnh độ phỏt triển kộm, cú những khú khăn trong đời sống xó hội, vớ dụ như cú tỉ lệ trẻ em thất học cao nhất trong tỉnh, cú mức độ ụ nhiễm mụi trường cao nhất….
Như vậy, Sở Lao động - Thương binh và Xó hội cỏc địa phương là cơ quan trực tiếp quản lý cỏc Trung tõm từ thiện, nắm rừ được số liệu về số người nghốo, tàn tật, mồ
cụi… cần quy hoạch, thống kờ rừ ràng và đưa lờn website của Sở để những người quan tõm, muốn tham gia làm từ thiện cú thể tỡm hiểu, nắm được. Đồng thời, Sở cần thường xuyờn cập nhập thụng tin mới lờn, từ đú thỳc đẩy được hoạt động từ thiện, nõng cao đời sống tinh thần và vật chấy cho những mảnh đời bất hạnh, khú khăn.
Sở cần phối hợp tớch cực với cỏc cụng ty du lịch trong việc xõy dựng cỏc tour DLTN trờn cơ sở cung cấp thụng tin về cỏc điểm thớch hợp với cụng tỏc tỡnh nguyện cho du khỏch trong địa bàn thành phố, tạo điều kiện thuận lợi để cỏc cụng ty du lịch cú thể hoàn thành tour du lịch.
Với Tổng cục Du lịch: cần cú một chiến dịch tuyờn truyền về chương trỡnh DLTN, ý nghĩa và lợi ớch của nú được tiến hành quy mụ trờn phạm vi cả nước. Chiến dịch này phải được tiến hành một cỏch kỹ càng. Để nõng cao nhận thức cho mọi người dõn Việt Nam và thu hỳt sự chỳ ý quan tõm của nhiều nhà hảo tõm quan tõm đến hỡnh thức du lịch này trong cả nước.
Chớnh phủ cú cỏc chớnh sỏch phỏt triển du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của quốc gia và tạo điều kiện cho cỏc cụng ty du lịch cú thể tiếp cận với cỏc tổ chức phi chớnh phủ cú cỏc hoạt động từ thiện trờn trờn thế giới. Cỏc tổ chức phi chớnh phủ này cú thể cú cỏc hoạt động hỗ trợ địa phương thụng qua sự tư vấn và tổ chức giỳp đỡ của cỏc cụng ty du lịch. Vỡ cỏc cụng ty du lịch là những người nắm rừ đặc điểm kinh tế văn húa của nhiều vựng trờn cả nước, đõy sẽ là mối quan hệ hợp tỏc hai bờn cựng cú lợi.
Chớnh quyền địa phương nơi đoàn đến du lịch và kết hợp thực hiện cụng tỏc tỡnh nguyện cũng đúng một vai trũ quan trọng trong việc phỏt triển hoạt động du lịch này. Chớnh quyền địa phương, Ban quản lý cỏc tổ chức bảo trợ xó hội cần tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khỏch du lịch khi đoàn đến, từ cỏc thủ tục hành chớnh tới việc hỗ trợ tỡm địa điểm lưu trỳ cho đoàn khỏch khi cần và trong khả năng cú thể, khụng gõy cản trở hay khú dễ cho đoàn khỏch DLTN trong cụng tỏc bảo tồn hoặc phỏt triển tại cộng đồng địa phương. Bờn cạnh đú, chớnh quyền địa phương cần lắm rừ thụng tin cỏc điểm cần sự trợ giỳp trong địa bàn, cỏc khu dõn cư nghốo hoặc khu vực tự nhiờn cần gúp sức bảo vệ để hướng dẫn cho đoàn.