Xác định phương hướng phát triển theo mô hình của một ngân hàng hiện đại, là đơn vị cung cấp các dịch vụ ngân hàng bán lẻ phục vụ đối tượng khách hàng khu vực dân doanh, các DN vừa và nhỏ, các DN đang trong quá trình cổ phần hóa, chi nhánh Quang Trung đã và đang nỗ lực không ngừng trong việc tìm kiếm khách hàng, tích cực thực hiện công tác phát triển nguồn nhân lực, mở rộng và phát triển mạng lưới, nghiên cứu các
và đáp ứng tối đa các nhu cầu của đối tượng khách bán hàng thuộc khối bán lẻ.
Sau 21 tháng kể từ ngày thành lập, cuối năm 2006, chi nhánh Quang Trung đã đạt được số dư huy động vốn 3.742 tỷ (tăng gần gấp 3 lần), dư nợ cho vay gần 1.000 tỷ (tăng hơn 3 lần), thu dịch vụ trong 21 tháng đạt gần 8 tỷ đồng. Số cán bộ chi nhánh đạt 142 với mô hình tổ chức ngày càng đạt hoàn thiện: gồm 14 phòng và 1 tổ nghiệp vụ. Đặc biệt, chi nhánh Quang Trung là chi nhánh đầu tiên đã có mô hình Marketing chuyên trách, Tổ chức chứng khoán và ban phát triển mạng lưới bán chuyên trách phục vụ cho những đặc thù của đơn vị. Với những nỗ lực của tập thể cán bộ chi nhánh, trong hai năm 2005 – 2006, chi nhánh Quang Trung liên tục đạt danh hiệu đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Cùng với những thành công ban đầu trong hoạt động kinh doanh, các công tác chính trị, đoàn thể thường xuyên được coi trọng và hoạt động có hiệu quả. Cán bộ Đảng được toàn kiện về tổ chức, hoạt động theo đúng điều lệ, phát triển được Đảng viên mới.
Nhìn chung, trong thời gian hoạt động chưa lâu, nhưng bộ máy Chi nhánh các tổ chức đoàn thể đã dần được phát triển, bổ sung và hoàn thiện.