7. CẤU TRÚC CỦA KHÓA LUẬN
1.4.8.4. Khéo léo
Đúng mực, lễ phép không chỉ thể hiện ra trong phương châm xử thế khiêm nhường mà còn thể hiện ra theo cách khéo léo, tế nhị thì mới đạt được tính lịch sự mong muốn. Lối giao tiếp khéo léo là lối giao tiếp trọng tình cảm và coi trọng các mối quan hệ xã hội. Đúng mực và lễ phép thuộc về lịch sự chuẩn mực còn khéo léo, tế nhị thuộc về lịch sự chiến lược và trong đó lịch sự chiến lược là phương tiện để thực hiện lịch sự chuẩn mực. Trong giao tiếp ngoài những yếu tố đảm bảo của tính lịch sự: Lễ phép, đúng mực, khiêm nhường, khéo léo thì không thể thiếu yếu tố chân thành. Nếu không có thái độ chân thành thì nội dung trong ứng xử lịch sự sẽ không còn ý nghĩa, thậm chí là giả dối.
Bình diện lịch sự chiến lược và bình diện lịch sự chuẩn mực có thể kết hợp hài hòa với nhau để tạo nên một đặc trưng riêng cho ngôn ngữ tiếng Việt.
Sự kết hợp đó thể hiện qua sơ đồ như sau: Lịch sự
Lịch sự chuẩn mực Lịch sự chiến lược
29
Tiểu kết chương 1
J.L.Austin là người đặt nền móng cho lý thuyết về hành động ngôn ngữ, tác giả cho rằng có ba loại hành động ngôn ngữ đó là: Hành động tạo lời, hành động tại lời và hành động mượn lời trong các hành động ngôn ngữ đó có chứa các động từ ngôn hành, để thực hiện chức năng ngôn hành. Austin đã làm phân biệt phát ngôn khảo nghiệm và phát ngôn ngôn hành từ đó mà phát hiện ra bản chất của ngôn ngữ. Trên cơ sở tiếp thu kết quả nghiên cứu của Austin, Sarle đã tiếp tục phát triển và đưa ra quan điểm của mình ông đã phân thành năm loại hình của ngôn ngữ là: Tái hiện, điều khiển, cam kết, biểu cảm, tuyên bố. Searle liệt kê mười hai điểm khác biệt giữa các hành động ngôn ngữ.
Mối quan hệ của các cá nhân trong cộng đồng được củng cố thận thiện hay rạn nứt đều được thông qua quá trình hội thoại. Đây là hình thức giao tiếp thường xuyên và phổ biến của ngôn ngữ. Vấn đề lịch sự được đặt ra trong hội thoại nhằm mục đích tăng cường mối quan hệ tốt đẹp giữa các cá nhân, đồng thời giảm thiểu các ảnh hưởng tiêu cực trong giao tiếp. Nói tới các quan điểm lịch sự không thể không nói tới các quan điểm của các tác giả Lakoff, Leech, Brown và Levinson, những quan điểm của các tác giả nói trên được coi là cơ sở nền móng cho việc nghiên cứu các chuyên đề lịch sự của các nền văn hóa khác nhau. Các nhà nghiên cứu về lịch sự đã chỉ ra được bản chất của lịch sự là cách ứng xử khôn khéo của người nói đối với người nghe nhằm đạt được hiệu quả giao tiếp theo mong muốn.
Các nhà nghiên cứu lịch sự ở phương Tây đều nhìn nhận lịch sự trên quan điểm chung đó là: lịch sự là chiến lược của cá nhân. Đó là cách ứng xử vừa khéo léo vừa tế nhị nhằm tránh sự tổn hại đến người nói, người nghe, tránh việc áp đặt ý muốn chủ quan người nói lên người nghe nhằm mục đích tăng cường mối quan hệ, tôn trọng đối tác để đạt được hiệu quả trong giao tiếp.
Đối với các nhà nghiên cứu ở phương Đông thì quan niệm lịch sự là những chuẩn mực, những ước định được cả xã hội chấp nhận, tuân theo nó là những phương châm xử thế lễ phép và khiêm nhường. Các chuẩn mực này chứa đựng những sự áp đặt nhất định lên các thành độngên trong xã hội.
Bên cạnh đó là những quan điểm và thành quả nghiên cứu về lịch sự của các nhà ngôn ngữ học Việt Nam trong đó tồn tại nhiều ý kiến khác nhau góp phần bổ xung cho kho tàng nghiên cứu ngôn ngữ giao tiếp tiếng Việt. Đó cũng chính là cơ sở để chúng tôi trình bày quan niệm nghiên cứu: Lịch sự của hành động chê trong giao tiếp tiếng Việt.
30
CHƯƠNG 2
LỊCH SỰ CỦA HÀNH ĐỘNG CHÊ TRONG GIAO TIẾP TIẾNG VIỆT