Công ty cần xây dựng các thủ tục để quản lý, điều hành các hoạt động liên quan tới các khía cạnh môi trường có ý nghĩa phù hợp với chính sách, mục tiêu, chỉ tiêu môi trường đảm bảo các khía cạnh môi trường đáng kể đều được kiếm soát. Các thủ tục kiểm soát điều hành cần lập thành văn bản và duy trì tại các bộ phận chức năng tương ứng để thống nhất trong quản lý và thực hiện.
Ví dụ xây dựng “ Quy trình quản lý nhà cung cấp” như sau:
Nhà cung cấp cho PLC bao gồm: nhà cung cấp nguyên vật liệu, nhà thầu xây dựng, cung cấp và bảo dưỡng thiết bị máy móc, công ty dịch vụ vệ sinh, đơn vị quan trắc môi trường,…
Quy trình quản lý:
- Lựa chọn nhà cung cấp: phòng có chức năng cần tiến hành lựa chọn các nhà cung cấp. Các tiêu chí để lựa chọn nhà cung cấp như: tuân thủ pháp luật, đầy đủ các giấy phép, chứng chỉ liên quan, quy định liên quan đến việc bảo vệ môi trường, năng lực kỹ thuật…
- Đánh giá nhà cung cấp và trình Tổng Giám đốc hoặc người được ủy quyền quyết định lựa chọn nhà cung cấp.
- Phòng quản lý nhà cung cấp có trách nhiệm phổ biến nhận thức về môi trường cho lãnh đạo của nhà cung cấp và yêu cầu người chịu trách nhiệm truyền đạt cho các công nhân viên của công ty họ khi đến làm việc tại công ty PLC. Phương thức phổ biến có thể thực hiện bằng các cách như: cung cấp thông tin về Hệ thống QLMT trong các hợp đồng mua bán, cung cấp cho đối tác tài liệu về chính sách môi trường của công ty và các thủ tục họ phải tuân thủ khi làm việc với công ty.
- Phòng quản lý nhà cung cấp có trách nhiệm giám sát và kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu về Hệ thống QLMT tại PLC của nhà cung cấp.
- Nếu thấy sự bất thường của việc phát sinh chất thải từ hoạt động của nhà cung cấp thì nhân viên ISO 14001 của phòng liên quan phải báo cáo với Ban ISO để xác định biện pháp quản lý thích hợp.
65
- Phòng quản lý cùng với người chịu trách nhiệm của nhà cung cấp đưa ra các hành động khắc phục, phòng ngừa khi phát hiện sự không tuân thủ từ hoạt động của nhà cung cấp.