III. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA
3. Phân tích hệ thống phân phối
3.1. Kênh phân phối của Tổng công ty.
Phân phối là một trong bốn thành phần cơ bản của Maketing hỗn hợp cùng với các yếu tố sản phẩm, giá cả và hoạt động xúc tiến thương mại, hệ thống phân phối của Tổng công ty rất được quan tâm:
- Nó là mối liên kết chính giữa Tổng công ty với thị trường.
- Nó ảnh hưởng đến khả năng phát triển và mở rộng thị trường của Tổng công ty.
Hệ thống kênh phân phối xuất khẩu của Tổng công ty được xác định như sau:
Để vận hành toàn bộ cấu trúc phân phối, các thành viên trong kênh phân phối của Tổng công ty thực hiện một số chức năng then chốt và tham gia vào những dòng Marketing sau:
• Chuyển quyền quản lý hoặc sở hữu hàng hoá , chuyển giao thực sự quyền quản lý hoặc sở hữu một tổ chức hay cá nhân sang một tổ chức hay ca nhân khác.
• Vận động của hàng hoá.
Tổng công ty
Công ty nhập khẩu
Trung gian thương mại
Văn phòng đại diện
Đại lý
Người bán lẻ Người tiêu dùng
Người tiêu dùng Nguồn tự sản xuất Các đơn vị cung cấp sp
• Chứng từ thanh toán: người mua thanh toán hoá đơn của mình qua ngân hàng và các định chế tài chính khác cho người bán.
• Thông tin: thu thập và phổ biến thông tin cùng nghiên cứu Marketing về các khách hàng tiềm ẩn và hiện có, các đối thủ cạnh tranh và những thành viên cùng những lực lượng khác trong môi trường kinh doanh.
• Xúc tiến và thúc đẩy: soạn thảo và truyền bá những thông tin về hàng hoá nhằm thu hút khách hàng.
3.2. Đánh giá kênh phân phối của Tổng công ty.
Đối với thị trường nội địa thì Tổng công ty hầu như không có đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, doanh thu đối với thị trường trong nước vẫn chiếm một tỷ trọng rất nhỏ, bởi vì sản phẩm của Tổng công ty chủ yếu là xuất khẩu và các sản phẩm của Tổng công ty lại không phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam. Còn đối với thị trường xuất khẩu, Tổng công ty thấy rằng hệ thống kênh phân phối này hoạt động còn yếu. So với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường Liên Bang Liên Bang Nga, mức độ bao phủ thị trường của Tổng công ty không phải là lớn. Bên cạnh đó, nguồn lực có hạn cũng đã ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động vận hành của kênh phân phối. Các sản phẩm của Tổng công ty không kiểm soát được các quá trình vận chuyển tiếp theo để sản phẩm đến được tay người tiêu dùng cuối cùng. Để khắc phục hiện trạng này, Tổng công ty tiến hành liên doanh với công ty ở nước sở tại, một mặt nhằm giảm đáng kể các chi phí sản xuất sản phẩm, mặt khác Tổng công ty sẽ nâng cao được khả năng kiểm soát sản phẩm của mình trên thị trường.