Các giải pháp khác

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH thời trang Yến Thy’’ (Trang 43)

Các giải pháp này góp phần nâng cao thương hiệu và ảnh hưởng lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty.

3.3.4.1.Công ty không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng, mẫu mã của sản phẩm

Nhu cầu về quần áo thời trang của người tiêu dùng thay đổi một cách nhanh chóng. Tuy lĩnh vực của công ty là sản phẩm thời trang cho phụ nữ đang mang thai và sau khi sinh nhưng đại bộ phận khách hàng của phân khúc thời trang này đều là giới trẻ, yêu cầu về cái đẹp vẫn rất cao. Vì vậy công ty phải luôn không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cũng như mẫu mã, kiểu dáng của sản phẩm để thỏa mãn thị hiếu của người tiêu dùng. Khi khách hàng đã chấp nhận sản phẩm của công ty thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm sẽ được đẩy mạnh hơn rất nhiều.

Cần có các chính sách tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ nhân lực về mảng thiết kế thời trang thật tốt. Tạo môi trường làm việc thoải mái cho họ để họ thỏa sức sáng tạo những sản phẩm đáp ứng tốt nhất thị hiếu tiêu dùng của khách hàng.

3.3.4.2. Đẩy mạnh các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của công ty

Thời trang Belly xuất hiện trên thị trường vấp phải sự cạnh tranh rất lớn cửa các hãng thời trang nổi tiếng. Để có thể đứng vững trên thị trường và đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, không có cách nào khác công ty phải đẩy mạnh các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu để người tiêu dùng biết đến và mua sản phẩm .

Công ty TNHH thời trang Yến Thy cần tích cực tham gia vào các chương trình biểu diễn thời trang, quảng cáo trên truyền hình, tạp chí…Công ty cũng cần có các chương trình khuyến mại vào những dịp lễ, tết. Khi làm được những hoạt động đó, công ty sẽ thu hút được sự quan tâm của khách hàng, thương hiệu thời trang dành cho bà bầu và phụ nữ sau sinh được nhiều người biết đến.

Theo các mùa cần có các bộ sưu tập thời trang mới để tạo được sự chú ý của cả người tiêu dùng cà giới truyền thông. Góp phần tạo ra xu thế thời trang cho các bà bầu và gây được sự chú ý của dư luận để nâng cao vị thế thương hiệu đầm bầu Belly trong cả nước.

3.3.4.3. Nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Công ty muốn tồn tại và phát triển thì cần phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Công ty không chỉ bán sản phẩm cho khách hàng mà còn phải giải đáp những

thắc mắc, yêu cầu một cách kỹ lưỡng, tỉ mỉ cho khách hàng khi họ mua hàng của mình. Làm tốt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng thì công ty sẽ có những khách hàng trung thành với mình và thu hút thêm các khách hàng tiềm năng khác.

Công ty cần thiết lập một bộ phận chăm sóc khách hàng, chuyên giải đáp các thắc mắc, tư vấn cho người tiêu dùng và thông báo khi có các dịp khuyến mãi, tri ân khách hàng. Bộ phận này cần được thiết lập theo từng tuyến bán hàng. Một phần tiết kiệm được chi phí nhân sự, mặt khác mỗi tuyến bán hàng sẽ hiểu rõ, thường xuyên làm việc với nhau sẽ dễ dàng trong việc chăm sóc khách hàng hơn.

3.3.4.4 Đối với nhà nước

a, Hoàn thiện hệ thống chính trị pháp luật tạo môi trường thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động.

Hệ thống chính trị pháp luật ổn định là tiền đề quan trọng cho các doanh nghiệp mở rộng và nâng cao quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh. Vì vậy nhà nước cần hoàn thiện các bộ luật liên quan đến doanh nghiệp như luật kinh tế, luật cạnh tranh … nhằm tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng giữa tất cả các doanh nghiệp nhất là khi Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO. Các luật được ban hành cần được phổ biến rộng cho tất cả các doanh nghiệp biết và hiểu đúng vấn đề được đưa ra. Các bộ luật được ban hành cần có sự thống nhất với nhau, tránh tình trạng nhiều bộ luật quá người dân không biết nên, phải áp dụng bộ luật nào cho đúng.

b, Giảm thuế nhập khẩu nguyên vật liệu máy móc.

Để sản xuất được ra các sản phẩm quần áo thì hầu hết các nguyên vật liệu, máy móc đều được nhập khẩu từ nước ngoài. Sản phẩm làm ra bắt kịp với xu hướng thị trường, năng suất cao thì việc thay đổi công nghệ là việc nhiều công ty quan tâm. Để giá sản phẩm của doanh nghiệp có thể cạnh tranh với các sản phẩm ngoại thì nhà nước cần xem xét các chính sách như điều chỉnh giá thuế nhập khẩu cho máy móc, nguyên vật liệu cho các doanh nghiệp.

c, Tạo hành lang pháp lý đủ mạnh để bảo vệ thương hiệu.

Mỗi doanh nghiệp khi tạo dựng thương hiệu phải trải qua một thời gian khá dài, mất rất nhiều công sức và chi phí. Thế nhưng việc sao chép, làm giả làm nhái thương hiệu ỏ Việt Nam khá phổ biến, các biện pháp xử lý chưa đủ răn đe cũng như việc xử lý chỉ làm cho có. Việc doanh nghiệp bị làm giả, làm nhái dẫn đến việc cạnh tranh không công bằng. Công ty mất nhiều chi phí để tạo dựng thương hiệu, sản phẩm làm giả

không phải mất chi phí này nên hoàn toàn có thể bán với mức giá thấp hơn nhiều. Nhất là trong thời kỳ kinh tế khó khăn như hiện nay, người tiêu dùng hạn chế chi tiêu sản phẩm nào rẻ sẽ được họ ưu tiên sủ dụng hơn. Chính vì vậy nhà nước cần có những văn bản pháp luật chặt chẽ và đủ mạnh để xử lý triệt để các hành vi làm giả, làm nhái thương hiệu. Bên cạnh đó thì phần lớn thói quen tiêu dùng của người Việt Nam là mua sắm hàng hóa tại các chợ, các cửa hàng quần áo tự phát. Vì vậy trình độ của các tiểu thương buôn bán quần áo còn hạn chế. Nhà nước cần có các tuyên truyền viên kết hợp với chính quyền các địa phương giải thích, tuyên viên các chính sách, văn bản pháp luật về bảo vệ thương hiệu, hành vi nào sai sẽ bị xử lý như thế nào…

d, Tạo điều kiện chính sách tín dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Khủng hoảng kinh tế hiện nay làm giải thể và phá sản rất nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam. Phát biểu tại Diễn đàn Đầu tư và Phát triển doanh nghiệp Việt Nam diễn ra ngày 11/12/2012 do Tạp chí Kinh tế và Dự báo tổ chức, ông Bùi Anh Tuấn, Cục phó Cục Quản lý đăng ký kinh doanh thuộc Bộ Kế hoạch và Đầu tư cho biết, dự báo đến hết năm 2012 sẽ có khoảng 55.000 doanh nghiệp giải thể. Đây là một khó khăn chung cho nền kinh tế. Để giúp đỡ các doanh nghiệp trong thời kỳ khó khăn này nhà nước cần có các gói cứu trợ như: gia hạn thời gian nộp thuế, giảm thuế. Ngoài ra còn có các chính sách như doanh nghiệp được vay vốn với mức lãi suất thấp. Để góp phần giúp doanh nghiệp tiếp tục sản xuất kinh doanh, duy trì hoạt động cùng nhau vượt qua khó khăn.

KẾT LUẬN

Trong thời kỳ hiện nay việc đẩy mạnh tiêu thụ là vấn đề được quan tâm nhiều nhất ở hầu hết các doanh nghiệp. Chính vì vậy để sản phẩm làm ra đến được với khách hàng một cách tốt nhất phải kể đến rất nhiều đến công tác tổ chức mạng lưới bán hàng. Có chọn lựa, quản lý và kiểm soát mạng lưới bán hàng được tốt thì doanh nghiệp mới phát triển và bền vững trên thị trường được.

Công ty TNHH thời trang Yến Thy là một công ty chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng quần áo thời trang cho phụ nữ đang mang thai và sau khi sinh. Trong quá trình thực tập tại công ty em đã được tiếp cận tới nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, đặc biệt là công tác tổ chức mạng lưới bán hàng. Mặc dù mạng lưới bán hàng hiện tại của công ty đã và đang đem lại lợi nhuận nhưng về nhiều mặt nó vẫn còn một số hạn chế kìm hãm sự phát triển đáng phải có của công ty.

Trong quá trình làm khóa luận tốt nghiệp em đã cố gắng phân tích những ưu điểm, nhược điểm của mạng lưới bán hàng hiện tại công ty đang áp dụng nhằm đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng theo quan điểm của mình. Với mong muốn công ty có thể nhận thấy rõ tầm quan trọng của công tác tổ chức mạng lưới bán hàng từ đó có các quyết định hợp lý và kịp thời cho hoạt động bán hàng của công ty hiện nay. Do còn hạn chế về mặt thời gian, trình độ và kinh nghiệm thực tế nên bài khóa luận khó có thể tránh được các thiếu sót. Những giải pháp được đề xuất chỉ dừng lại ở mức ý tưởng nên bài khóa luận chưa thể giải quyết được triệt để các vấn đề còn tồn tại. Em rất mong và chúc cho quý công ty qua các giải pháp được đề xuất công ty có thể chọn được giải pháp phù hợp nhất góp phần giúp công ty cải thiện những khó khăn và phát triển hơn nữa.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH thời trang Yến Thy’’ (Trang 43)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(53 trang)
w