P. Kiểm tra nội bộ
2.1.3.Phơng hớng nhiệm vụ trong thời gian tới.
Với phơng châm hoạt động của công ty là "tận tâm cho sự an tâm" BIC đã và đang dần khẳng định vị trí của mình trên thị trờng bảo hiểm Việt Nam.
2.1.3.1. Trọng tâm, kế hoạch công tác trong thời gian tới
* Phát triển và mở rộng mạng lới
Trong năm 2008 và những năm tiếp theo với những chiến lợc và kế hoạch đã đợc hoạch định BIC sẽ toàn tâm, toàn lực để đạt đợc mục tiêu. Cụ thể nh sau:
Xây dựng kế hoạch phát triển mạng lới theo yêu cầu mới của BIDV theo định hớng tập trung cho bảo hiểm để trở thành một trong những trụ cột của hệ thống BIDV: Ngân hàng - Bảo hiểm - Đầu t tài chính.
Tiếp tục mở rộng thêm các chi nhánh tại các tỉnh thành phố khác, trớc mắt là mở phòng kinh doanh tại đó rồi có kế hoạch nâng cấp các phòng này lên thành chi nhánh.
Tập trung gây dựng và phát triển mạng lới đại lý Bảo hiểm. Cải tiến ph- ơng thức hợp tác giữa cán bộ đầu mối tại các chi nhánh BIDV để gia tăng hiệu quả khai thác và phục vụ khách hàng.
* Mô hình tổ chức
Mô hình tổ chức khẳng định sự gọn nhẹ, sự phân công bố trí nguồn nhân lực của công ty, đạt đợc hiệu quả cao nhất. Theo đó BIC phát triển mô hình theo xu hớng sau:
ổn định và bổ sung nhân sự cho các phòng /chi nhánh còn thiếu. Đảm bảo mỗi chi nhánh trong ban giám đốc phải có ít nhất 2 ngời.
Thành lập các tổ: tài sản kỹ thuật, hàng hải và phi hàng hải tại phòng khai thác để định hớng phát triển thành phòng 3 nghiệp vụ khi có đủ điều kiện.
* Phát triển kinh doanh
Phát triển kinh doanh là điều tất yếu khi công ty muốn tồn tại và phát triển trên thị trờng. Vì vậy, Công ty cần phải có những mục tiêu rõ ràng, chiến lợc và kế hoạch cụ thể. Do đó, công ty cần chú ý những điểm sau:
Xây dựng chính sách khách hàng và kế hoạch chiến lợc đến năm 2010. Đánh giá mạng lới hệ thống giám định trong toàn quốc sau thời gian ký hợp đồng hợp tác.
Trình Ban quản lý tài chính BIDV-HO về việc tiếp tục triển khai chơng trình bảo hiểm tập trung cho BIDV.
Tiếp tục nghiên cứu và triển khai chơng trình Bancassurance mà trớc hết là triển khai thành công chơng trình BIC - Bảo an cho khách hàng gửi tiết kiệm tại hệ thống BIDV.
Khảo sát, tìm hiểu kinh nghiệm triển khai chơng trình Bancassurance tại nớc ngoài hoặc điều tra thị trờng Việt Nam để thiết kế xây dựng sản phẩm và có chơng trình quản lý phù hợp, đạt hiệu quả cao.
* Công nghệ thông tin
Tập trung vào xây dựng, triển khai chơng trình phần mềm quản lý bảo hiểm, kế toán thay thế phần mềm quản lý hiện tại. Xây dựng chơng trình phần mềm quản lý các sản phẩm bảo hiểm Bancassurance, chơng trình phần mềm hỗ trợ nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới (nhất là xe máy).
Mua và đa vào áp dụng chơng trình quản lý nội bộ (giải pháp văn phòng điện tử) thay thế trang web trên mạng Internet hiện nay.
* Công tác đào tạo
Tập trung tổ chức các khoá đào tạo sau: Đào tạo Đại lý bảo hiểm
Đào tạo cán bộ mới, cán bộ tín dụng các chi nhánh của BIC
Hàng tháng tổ chức hớng dẫn cho cán bộ các quy trình nghiệp vụ đã ban hành, đào tạo nghề nghiệp chuyên sâu cho cán bộ về các nghiệp vụ công ty đang triển khai và đang chuẩn bị triển khai. Thờng xuyên mở các lớp quản lý cho các lãnh đạo.
* Cơ sở vật chất kỹ thuật
Hoàn thiện dần cơ sở vật chất kỹ thuật tại trụ sở chính, các chi nhánh cũng nh các phòng kinh doanh để nâng cao hiệu quả quá trình kinh doanh, năng suất lao động cũng nh tạo chế độ phúc lợi tốt cho các cán bộ công nhân viên, tạo động lực cho họ làm việc.
* Các nghiệp vụ và hoạt động khác
Ngoài kế hoạch và nhiệm vụ trên BIC còn chú ý đến các vấn đề sau: Thực hiện khuếch trơng hình ảnh, quảng bá thơng hiệu của BIC trong n- ớc và tiếp đến là vơn ra thị trờng quốc tế.
Xây dựng và triển khai từng bớc hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000.
Chuẩn hoá bộ quy tắc, quy trình hớng dẫn bồi thờng các nghiệp vụ công ty đang triển khai và ban hành để các chi nhánh, các phòng kinh doanh nắm rõ thực hiện.
2.1.3.2. Các chỉ tiêu cơ bản giai đoạn 2007-2010
Hội nghị tổng kết năm 2006 của toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty BIC xác định chiến lợc và kế hoạch kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2007-2010. Theo đó, các chỉ tiêu đợc Công ty đa ra thể hiện qua bảng số liệu sau:
Biểu 2.1.: Các chỉ tiêu cơ bản của BIC giai đoạn 2007-2010
Chỉ tiêu Kết quả 2006 2007 2008 2009 2010 1. Tổng tài sản (Trđ) 317.000 500.000 1.050.000 1.250.000 1.625.000 2. Vốn CSH (trđ) 210.000 320.000 530.000 550.000 650.000 3. Tổng doanh thu phí (trđ) 50.000 150.000 360.000 540.000 810.000 4. Lợi nhuận trớc thuế (trđ) 12.500 45.000 85.000 103.000 125.000 5. ROA (%) 3,94 9,0 8,1 8,24 7,7 6. ROE (%) 4,17 10,1 12,2 15,2 15,8 7. Thị phần (%) 0,75 2,1 3,9 4,9 6,1
Trên đây là các chỉ tiêu cơ bản mà Ban lãnh đạo BIC đã tính toán và đa ra cùng với sự kết hợp chỉ đạo từ phía BIDV. Tuy nhiên, để đạt đợc các mục tiêu trên cần có sự cố gắng, phấn đấu nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên của BIC cũng nh sự hỗ trợ của BIDV cùng với chính sách của Chính phủ.
Ngoài ra Công ty cần đa ra mục tiêu cụ thể đối với các lĩnh vực nh sau: * Đối với nguồn vốn:
+ Đáp ứng đủ vốn cho kinh doanh và đầu t + Đẩy mạnh kinh doanh vốn thu lợi nhuận.
+ Đảm bảo an toàn vốn. * Đối với đầu t:
+ Mở rộng phát triển đầu t tài chính, kinh doanh chứng khoán, kinh doanh bất động sản.
+ Tham gia vào các hoạt động mua bán, sát nhập Công ty
+ Thực hiện niêm yết cổ phiếu trên thị trờng chứng khoán vào cuối năm 2008.
* Lĩnh vực dịch vụ
+ Đa các dịch vụ vào hoạt động kinh doanh nh một cách gia tăng giá trị cho khách hàng.
+ Biến dịch vụ công nghệ hiện đại với tăng trởng hoạt động dịch vụ.