S đ 2.2. Quy trình cho vay DNNVV Techcombank - Chi nhánh Hoàn Ki m
(Ngu n: Phòng Khách Hàng Cá Nhân Techcombank - Chi nhánh Hoàn Ki m)
B c 1: Ti p nh n, thu th p h s khách hàng và x lý k t qu
Cán b tín d ng có nhi m v tìm ki m, ti p th khách hàng, xác đ nh nhu c u vay v n c a KHCN trên nguyên t c đôi bên cùng có l i. Sau đó, CBTD ph i h ng d n th t c cho KHCN, h tr KHCN l p h s vay v n, ki m tra h s vay v n và giao d ch v i khách hàng, đ i tác. B h s vay v n g m: H s cá nhân (Ch ng Minh
Th , S H Kh u, Gi y khám s c kh e, …); h s tài chính (s l ng, b n sao kê tài kho n ngân hàng, h p đ ng lao đ ng …); h s vay v n (ph ng án, h p đ ng kinh doanh, tài s n tiêu dùng); h s tài s n đ m b o (s đ , đ ng kí xe, CMND ch s h u…)
B c 2: Ki m tra xác nh n l i thông tin tín d ng mà khách hàng cung c p
Sau khi th c hi n xong b c m t thì chuyên viên KHCN c a Chi nhánh s xác nh n l i thông tin mà khách hàng cung c p. Trong b c này, các chuyên viên KHCN c n ki m tra tính đ y đ v s l ng và tính pháp lý c a h s vay v n theo quy đnh c a Techcombank. Sau đóbáo cáo Tr ng phòng xin ý ki n ch đ o ti p theo.
B c 3: Quy t đnh cho vay
Sau khi h s đư qua b c 1 và 2, chuyên viên KHCN s g i h s lên Trung
tâm phê duy t (RCC) đ th m đ nh và ra quy t đ nh phê duy t kho n vay cho KHCN. N u Trung tâm phê duy t đ ng ý, Trung tâm ki m soát tín d ng và h tr kinh doanh (CCA) s ti n hành so n th o h s gi i ngân đ g i t i Chi nhánh.
B c 4: Gi i ngân
Chi nhánh ti n hàng gi i ngân b ng cách đ KHCN rút ti n m t ho c y nhi m chi t tài kho n ti n vay c a KHCN. ng th i Trung tâm ki m soát tín d ng và h tr kinh doanh CCA h ch toán tài kho n gi i ngân. Chuyên viên KHCN ph i h p v i các b ph n có liên quan bao g m phòng h tr , k toán, thanh toán qu c t đ gi i ngân ho c thanh toán theo yêu c u c a KHCN.
Hi n nay, đ i v i vi c gi i ngân cho KHCN, Chi nhánh khuy n khích chuy n kho n tr c ti p đ n ng i th h ng, đ m b o KHCN s d ng v n vay đúng m c
đích, h n ch t i đa các kho n gi i ngân b ng ti n m t.
B c 1: Ti p nh n h s B c 2: Ki m tra xác nh n l i thông tin B c 3: Quy t đ nh tín d ng B c 4: Gi i ngân B c 5: Giám sát thu h i n B c 6: Thanh lí h p đ ng tín d ng
B c 5: Giám sát, thu h i n
Vi c theo dõi, qu n lý và thu h i n đ c th c hi n thông qua h thông Collection c a Trung tâm Qu n lý tín d ng doanh nghi p. Chuyên viên KHCN, Chuyên viên qu n lý n có trách nhi m theo dõi và ki m tra quá trình tr n c a KHCN theo l ch tr n . M c đích c a vi c ki m tra, giám sát s d ng v n vay đ k p th i phát hi n các hành vi s d ng v n không đúng m c đích KHCN đư cam k t đ
Chi Nhánh có các bi n pháp x lý thích h p. Chuyên viên KHCN, Chuyên viên qu n lý n c n ph i theo dõi ch t ch v vi c khách hàng có tr n g c và lưi đ y đ theo
quy đ nh trong h p đ ng tín d ng đư kí k t hay không.
B c 6:Thanh lý h p đ ng cho vay
H t th i h n vay, Chuyên viên KHCN cùng v i KHCN thanh lý h p đ ng cho vay. C th , chuyên viên KHCN tính toán và báo cho KHCN s ti n ph i n p, làm các gi y t liên quan, xu t kho tài s n đ m b o cho KHCN, l p biên b n giao tr TS B n vay. Sau đó, CCA thu n và ki m tra vi c KHCN đư tr h t d n hay ch a.
Quy trình cho vay t i Techcombank - Chi nhánh Hoàn Ki m v c b n tuân theo
quy trình cho vay KHCN đang đ c áp d ng trên toàn h th ng Techcombank. Quy
trình trên đư đáp ng đ c nh ng yêu c u c b n c a m t quy trình cho vay lý thuy t.
i m v t tr i là Techcombank - Chi nhánh Hoàn Ki m nói riêng và trong toàn h th ng Techcombank nói chung hi n đang áp d ng h thông phê duy t cho vay t p trung, khi b c 3 m i kho n vay đ u ph i thông qua RCC và CCA, không phân c p quy t đ nh cho vay nh các ngân hàng Vietinbank, BIDV, Agribank…Vi c áp d ng h th ng ra quy t đ nh cho vay t p trung s giúp Techcombank qu n lý các kho n vay t t h n, h n ch r i ro, và t n d ng đ c th m nh v công ngh k thu t c a mình.
Danh m c các s n ph m cho vay đ i v i khách hàng cá nhân hi n th i đang