4. Phạm vi nghiên cứu
2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng Sài Gòn Công Thương (Sai Gon Bank) là Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần đầu tiên của Thành Phố Hồ Chí Minh và cả nước, được thành lập ngày 16/10/1987 theo quyết định số 64/QĐ ngày 03/07/1987 của TGĐ Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, vốn cổ phần là 650 triệu đồng trụ sở ban đầu đặt tại 144 Châu Văn Liêm, Quận 15, TP HCM. Sau đó dời về 18-19-20 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP HCM. Lúc bấy giờ mang tính thí điểm để triển khai loại hình cổ phần trong tiến trình đổi mới hoạt động hệ thống ngân hàng nước ta sau này. Ngân hàng Sài Gòn Công Thương ra đời giải quyết một số yêu cầu cấp bách trước mắt, đáp ứng đòi hỏi yêu cầu khách quan trong việc tăng cường huy động vốn của dân chúng, giúp giải quyết vấn đề tiền mặt đang bức thiết lúc bấy giờ, và cho vay phục vụ yêu cầu sản xuất, buôn bán, tiêu dùng của người dân.
Ngân hàng Sài Gòn Công Thương hiện nay đã mở được 14 chi nhánh cấp 1, 13 chi nhánh cấp 2 trong đó Hội Sở đặt tại 2C Phó Đức Chính, Quận 1, TP HCM, các chi nhánh được xây dựng tại những trọng điểm kinh tế của cả nước như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ. Ngân hàng Sài Gòn Công Thương đã đóng vai trò tiên phong trong việc áp dụng cổ phần hóa vào các Ngân hàng Thương Mại, từ đó đóng góp kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình hình thành hệ thống Ngân hàng Thương Mại trong giai đoạn tiếp sau. Ngày nay với xu thế hội nhập và phát triển Ngân hàng Sài Gòn Công Thương đã mở rộng quan hệ với các Ngân hàng và tổ chức tài chính tại 171 quốc gia và lãnh thổ trên thế giới, đáp ứng về nhu cầu về giao dịch tài chính của các cá nhân doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Chi nhánh Cần Thơ được thành lập vào ngày 15/04/1998 địa chỉ số 11 Lý Tự Trọng Quận Ninh Kiều Thành phố Cần Thơ. Vào những ngày đầu thành lập, Ngân hàng Sài Gòn Công Thương chi nhánh Cần Thơ đầu tư vào 2 ngành kinh doanh chủ yếu, ngành kinh doanh lương thực và mía đường tập trung ở Thốt Nốt, Ô Môn, Long Mỹ. Và cho đến nay chi nhánh đã mở thêm chi nhánh số 2 ở Thốt Nốt và đã đa dạng hóa các hình thức kinh doanh mở rộng thêm một số dịch vụ phục vụ khách hàng. Với tất cả nổ lực của Ban Giám Đốc và toàn thể nhân viên, bên cạnh đó nắm bắt được những tâm lý khách hàng, tình hình thị trường. Ngân hàng đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm thu hút mở rộng khách hàng với lãi suất ưu đãi. Vì vậy từ số lượng khách hiếm hoi ở 2 ngành lương thực và mía đường đã tăng lên cao lượng khách hàng thuộc các ngành nghề sản xuất kinh doanh, lương thực, chế biến thực phẩm, vật tư nông nghiệp, vật liệu xây dựng.
Ngày nay Ngân hàng Sài Gòn Công Thương chi nhánh Cần Thơ với tất cả nổ lực đã tạo được một chổ đứng trong ngành Ngân hàng trên địa bàn TP Cần Thơ. Nay Ngân hàng đã có một thị phần đáng kể và trong những năm tới đi đôi với việc huy động vốn, đầu tư tín dụng Ngân hàng Sài Gòn Công Thương sẽ đầu tư thiết bị công nghệ, cải tiến chi phí, nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ nhất là thanh toán xuất nhập khẩu, chuyển tiền trong và ngoài nước, tham gia thanh toán điện tử liên Ngân hàng để tạo thêm nhiều dịch vụ phục vụ khách hàng.