- Vốn tài trợ ủy thác đầu tư 16.805 15.090 16
2.1.3.2.Hoạt động tíndụng
7. Chênh lệch thu chi 8.276 1539 29.737 111,93 69,
2.1.3.2.Hoạt động tíndụng
Trong năm 2005, hoạt động tín dụng của Eximbank Hà Nội khá khả quan: doanh số cho vay đạt 4.252.760 triệu đồng, tổng dư nợ cho vay đến 31/12/2005 lên 995.851 triệu đồng, tăng 26,04% so với đầu năm, góp phần đưa tỷ lệ nợ quá hạn giảm đáng kể. Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ của năm 2005 là 1,8%, trong khi những năm trước tỷ lệ này cao hơn rất nhiều (Năm 2003, tỷ lệ này là 13%, năm 2004 là 9%), cũng đã góp phần vào sự thành công của toàn hệ thống Eximbank khi tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng dư nợ của toàn hệ thống xuống dưới 4%.
Trước đây, Eximbank Hà Nội tập trung tài trợ vốn cho các doanh nghiệp nhà nước với mức dư nợ của một doanh nghiệp rất lớn và rủi ro tín dụng chủ yếu xuất phát từ các doanh nghiệp này. Từ bài học đó, trên cơ sở phân tích nhiều mặt Eximbank Hà Nội đã mở rộng đối tượng cho vay tới các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay tiêu dùng cá nhân,… Đây là nguồn ra mà lãi suất cho vay không chỉ cao hơn mức cho vay các doanh nghiệp trước đây mà còn giúp ngân hàng phân tán rủi ro. Chính sự chuyển dịch này đã giúp cho hoạt động tín dụng của Eximbank Hà Nội thời gian qua phát triển nhưng vẫn kiểm soát tốt tình hình nợ xấu mới phát sinh.
Nhằm đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ, thời gian qua Eximbank cũng đã triển khai khá thành công hàng loạt các sản phẩm mới. Điển hình như
dịch vụ tài chính trọn gói hỗ trợ du học, dịch vụ tư vấn đầu tư tài chính – tiền tệ, dịch vụ thanh toán qua mạng Internet bằng thẻ, kết nối thành công hai hệ thống thanh toán thẻ nội địa VCB – Eximbank,… Điều này cũng giúp cho hoạt động tín dụng của Eximbank Hà Nội hoạt động có hiệu quả và an toàn như đã nói ở trên.
Để tăng khả năng cạnh tranh của các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng so với các ngân hàng khác trên cùng địa bàn, Eximbank Hà Nội cũng đã áp dụng cơ chế lãi suất linh hoạt cho từng khách hàng vay vốn trên cơ sở phân tích năng lực tài chính và mức độ rủi ro của từng khách hàng; cải tiến thủ tục cho vay theo hướng đơn giản, dễ thực hiện mà vẫn đảm bảo theo đúng quy chế cho vay và bảo lãnh của Ngân hàng nhà nước. Đồng thời tăng cường công tác tiếp thị và chăm sóc khách hàng trong hoạt động tín dụng, cùng khách hàng tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong kinh doanh.