5. Phạm vi giới hạn
2.5. Các dịch vụ hàng hải của cơng ty Cổ Phần Vận Tải Dầu Khí Việt Nam
Falcon Shipping được biết đến là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực vận tải biển. Vận tải biển là chức năng chính và cũng là thế mạnh của cơng ty trong hoạt động hàng hải. Với đội tàu đa dạng về chủng loại, dung tích, từ tàu chở hĩa chất, tàu dầu sản phẩm, tàu hàng rời đến tàu chở dầu thơ và với phạm vi hoạt động rộng của đội tàu đặc biệt là khu vực Đơng Nam Á, Viễn Đơng và Trung Đơng…, Falcon Shipping đã tích cực tham gia vào lĩnh vực vận tải dầu thơ, dầu sản phẩm, dầu thực vật, hĩa chất, hàng rời và hàng bách hĩa.
Yếu tố dẫn đến thành cơng trong việc khai thác đội tàu của chúng tơi chính là nhờ cơng tác quản lý, khai thác cĩ tính chuyên nghiệp cao và các mối quan hệ chặt chẽ, lâu bền với những khách hàng lớn trong nước cũng như quốc tế như Tổng cơng ty xi măng Việt Nam, Tổng cơng ty than Việt Nam, Tổng cơng ty lương thực Việt Nam, Tổng cơng ty dầu khí Việt Nam, Shell, BP, Chevron- Texaco, ChinaChem, Cargil, Sinopec, Kuok, Wilmar…
Tất cả các tàu đang khai thác đều được lựa chọn phù hợp với tuyến và điều kiện vận chuyển, thường xuyên được kiểm tra, bảo dưỡng để đảm bảo hoạt động hiệu quả và an tồn.
Với mục tiêu "đem đến cho khách hàng những dịch vụ hồn hảo nhất" cơng ty luơn khơng ngừng phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ để đáp ứng một cách nhanh chĩng và kịp thời các nhu cầu của khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên năng động, bộ phận mơi giới và thuê tàu đã gĩp phần quan trọng trong việc duy trì hoạt động của đội tàu một cách hiệu quả. Ngồi các hợp đồng thuê chuyển và định hạn, nhiều hợp đồng vận chuyển dài hạn với khối lượng lớn (C.O.A) đã được ký kết và thực hiện, trong đĩ dầu thơ, clinker, gạo và than là những mặt hàng chủ đạo.
Bộ phận mơi giới mua bán tàu luơn sẵn sàng làm cầu nối giữa Người bán tàu và Người mua tàu. Với các mối quan hệ chặt chẽ với các chủ tàu và các nhà mơi giới trong và ngồi nước và việc cập nhật thơng tin thường xuyên về thị trường mua bán tàu, chúng tơi sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Nhân sự của bộ phận mơi giới hàng hải và thuê tàu biển là những người cĩ nhiều kinh nghiệm thực tế, hoạt động trên phạm vi rộng với các loại và cỡ tàu khác nhau.
Cơng ty nuơi dưỡng những mối quan hệ gắn bĩ với các chủ tàu, người khai thác, các cơng ty thương mại, dầu khí và các nhà mơi giới trên phạm vi tồn cầu.
Bộ phận mơi giới hàng hải và thuê tàu biển đĩng một vai trị rất quan trọng trong việc duy trì hoạt động liên tục của các tàu của cơng ty.
Cơng ty tham gia rất tích cực vào hoạt động mơi giới thuê tàu từ những hợp đồng vận tải chuyến cho tới những hợp đồng thuê tàu dài hạn. Việc cập nhật liên tục các thơng tin về thị trường mơi giới và thuê tàu trên thế giới giúp cơng ty ra các quyết định đúng đắn và thực hiện cơng việc một cách nhanh chĩng.
2.5.3. Đại lý hàng hải :
Falcon Shipping rất cĩ uy tín trong việc cung cấp dịch vụ đại lý tàu. Đồng thời là chủ tàu và là người khai thác tàu, Falcon luơn luơn thấu hiển những mối quan tâm của chủ tàu. Phương châm “tàu của bạn cũng được quan tâm như tàu của chúng tơi” luơn được các đại lý viên thấm nhuần. Ngồi ra, sự phối hợp chặt chẽ và ăn ý của hệ thống các chi nhánh, văn phịng đại diện và các xí nghiệp trực thuộc của cơng ty tại
hầu khắp các cảng biển lớn của Việt nam cũng là một yếu tố quan trọng để tăng tính cạnh tranh của loại hình dịch vụ này.
Là một cơng ty chủ tàu, chúng tơi hiểu rõ những vấn đề mà các chủ tàu quan tâm và do vậy biết cách phục vụ tốt cho các tàu mà chúng tơi làm đại lý.
Qua nhiều năm hoạt động, cơng ty đã trở thành một địa chỉ tin cậy cung cấp dịch vụ đại lý tàu với chất lượng và tính chuyên mơn hĩa cao.
Ðiểm mạnh của cơng ty khơng chỉ là chất lượng của dịch vụ mà cịn là mối quan hệ tốt với các bên hữu quan, các cơ quan chính quyền sở tại. Do vậy, các chủ tàu cĩ thể hồn tồn yên tâm khi sử dụng dịch vụ đại lý tàu của cơng ty. Cơng ty mang đến cho các khách hàng quốc tế dịch vụ dựa trên nền tảng chất lượng trong phạm vi rộng.
Cơng ty đang tiếp tục tự hồn thiện mình để đại lý tàu Falcon Shipping luơn được coi là đáng tin cậy nhất ở Việt Nam.
2.5.4. Khai thác kho bãi, container :
Dự án cảng cạn Falcon tại khu vực cảng container Cái Lân, Quảng Ninh do Falcon là chủ đầu tư đã được Falcon triển khai từ giữa năm 2002. Tổng diện tích trong giai đoạn 1 (2002-2005) là 20,000 m2,cơng suất thiết kế là 20,000 TEU/năm. Trong giai đoạn 2 (2005-2010), diện tích sẽ được mở rộng đến 80,000 m2, cơng suất thiết kế đạt 60,000 TEU/năm.
Dự án này được thực hiện với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất nhập khẩu hàng hĩa qua cảng Cái Lân.
Cảng cạn Falcon sẽ gĩp phần vào sự phát triển của vùng tam giác kinh tế Hà Nội-Hải Phịng-Quảng Ninh, cũng như các tỉnh lân cận.
2.5.5. Quản lý và khai thác cảng, bến phao :
cảng chuyên dụng, cĩ các trang thiết bị thuộc loại hiện đại nhất, phục vụ cho việc nhập nguyên liệu sản xuất xi măng và xuất xi măng dưới hai dạng rời và đĩng bao. Cơng suất hiện nay của nhà máy đạt khoảng 2,27 triệu tấn/năm.
Tại các cảng thuộc TP.Hồ Chí Minh, Falcon quản lý và khai thác một hệ thống phao cĩ khả năng tiếp nhận tàu cĩ trọng tải 60,000 tấn. Cùng với hệ thống phao là các dịch vụ hỗ trợ như cầu nổi, tàu lai, các phương tiện vận chuyển, tiếp nhận hàng, nhân viên an ninh, nhờ đĩ đảm bảo sự an tồn và hiệu quả của hoạt động xếp dỡ hàng hĩa tại phao.
Falcon sẵn sàng hợp tác với các cảng trong và ngồi nước trong các lĩnh vực khai thác, quản lý cảng, cung cấp nhân sự và các dịch vụ liên quan.
2.5.6. Lai dắt và cứu hộ :
Cơng ty Cổ Phần Lai dắt và vận tải Chim Ưng (Falcon TTC) sẵn sàng đáp ứng 24/24 giờ các nhu cầu về hỗ trợ tàu ra vào cảng, lai dắt và cứu hộ. Đội tàu lai dắt của Falcon TTC với trên 30 chiếc được trang bị đầy đủ luơn sẵn sàng phục vụ khách hàng tại hầu hết các cảng tại thành phố Hồ Chí Minh và một số cảng chính khác của Việt Nam. Falcon TTC cũng sẵn sàng đáp ứng các phương tiện theo chuyến hoặc theo thời hạn của khách hàng trong và ngồi nước.
Cơng ty cĩ một đội tàu kéo mạnh, đa dạng về chủng loại, đội ngũ thuyền viên lành nghề và giàu kinh nghiệm thực tế, đang hoạt động rất hiệu quả tại các cảng lớn của Việt Nam.
Việc mở rộng, nâng cấp một số cảng hiện cĩ và xây dựng các cảng mới cùng với với chính sách đẩy mạnh xuất nhập khẩu của cơ quan chức năng đã làm tăng lượng tàu ra vào các cảng của Việt Nam, nhờ đĩ dịch vụ của cơng ty cĩ cơ hội phát triển và ngày một hồn thiện hơn.
Về hoạt động cứu hộ, cơng ty sẵn sàng cĩ mặt 24/24 giờ với khẩu lệnh ‘nhanh chĩng và hiệu quả’.
- Thủ tục tàu lai dắt, cứu hộ ra vào cảng.
- Kinh doanh vận tải hàng hĩa bằng xe ơ tơ, đường thủy nội địa, đường biển. - Đại lý tàu biển, mơi giới hàng hĩa.
- Dịch vụ cung ứng tàu biển, dịch vụ kiểm đếm hàng hĩa, lai dắt tàu biển, lai dắt các phương tiện thủy, hỗ trợ tàu ra vào cảng và phục vụ khai thác dầu khí.
- Dịch vụ bốc dỡ hàng hĩa.
- Kinh doanh vận tải đa phương thức, dịch vụ xếp dỡ hàng hĩa siêu trường, siêu trọng, dịch vụ đĩng gĩi bao bì hàng hĩa.
2.5.7. Sửa chữa tàu biển :
Với hai xí nghiệp Sửa chữa tàu biển ở Tp. Hồ Chí Minh và Hải Phịng, chúng tơi cung cấp dịch vụ sửa chữa tàu với chất lượng cao tại các cảng của Việt Nam. Nhờ cĩ sự phối hợp cùng với Trung tâm nghiên cứu khoa học và dịch vụ kỹ thuật Falcon (Falcon STC) – một đơn vị trực thuộc Falcon, chất lượng và tính cạnh tranh của dịch vụ đã được duy trì trong suốt các năm qua. Giải pháp kỹ thuật đúng đắn kết hợp với trình độ tay nghề cao và sự mẫn cán của đội ngũ cán bộ kỹ thuật đã xây dựng được niềm tin của các khách hàng lớn và tiềm năng như nhà máy sửa chữa và đĩng tàu Hyundai Vinashin (một liên doanh giữa Việt Nam và Hàn Quốc), Xí nghiệp khai thác dầu khí Vietsovpertro (một liên doanh khai thác dầu mỏ giữa Nga và Việt Nam).
Xưởng sửa chữa tàu biển của chúng tơi ngồi trụ sở chính tại Tp. Hồ Chí Minh cịn cĩ văn phịng đại diện tại Hải Phịng. Với đội ngũ các kỹ sư, cán bộ kỹ thuật và cơng nhân lành nghề, giàu kinh nghiệm, chúng tơi khơng những đảm đương tốt việc sửa chữa cho các tàu trong đội tàu của cơng ty mà cịn mở rộng phạm vi hoạt động, mang dịch vụ tới cho các khách hàng trong và ngồi nước.
Ngồi dịch vụ sửa chữa tàu biển, cơng ty cịn cĩ cơng tác phá dỡ tàu cũ. Ðây là cơng việc địi hỏi phải đảm bảo vấn đề về an tồn và vệ sinh mơi trường.
2.5.8. Đại lý giao nhận và vận chuyển đa phương thức : Cơng ty cĩ các loại hình giao nhận trọn gĩi như : Cơng ty cĩ các loại hình giao nhận trọn gĩi như :
- Dịch vụ gom hàng lẻ quốc tế : gom hàng lẻ đi tất cả các cảng và địa điểm trên thế giới. Cơng ty gom hàng đi thẳng từng cảng tới các nước lân cận trong khu vực và hàng nhiều cảng qua những cảng chuyển tải chính trên thế giới Hiện nay, lượng hàng gom lẻ xuất đi từ hai cảng chính Hồ Chí Minh và Hải Phịng tương ứng đạt hơn 800 và 400 tấn qui đổi và chúng tơi được đánh giá là một trong những đơn vị hàng đầu trong dịch vụ tại Việt Nam.
- Dịch vụ vận chuyển đường biển khơng tàu : Với mối quan hệ tốt và lâu dài với nhiều hãng vận chuyển, cơng ty nhận được những ưu đãi đặt biệt về giá cả thơng qua những hợp đồng mua chỗ vận chuyển số lượng lớn trên nhiều tuyến hỗn hợp, được ưu đãi về chỗ trên phương tiện kể cả trong mùa hàng cao điểm. Cơng ty cĩ thể chào nhiều mức giá một cách linh hoạt dựa vào yêu cầu dịch vụ về thời gian vận chuyển đáp ứng được yêu cầu đa dạng của khách hàng.
- Dịch vụ vận chuyển đường hàng khơng và hỗn hợp đường biển hàng khơng : Vận chuyển đến gần 200 sân bay quốc tế trên thế giới và những dịch vụ tịan bộ tiếp theo thực hiện bởi hệ thống đại lý tịan cầu. Cung cấp dịch vụ vận tải hỗn hợp đường biển-hàng khơng nhằm đáp ứng yêu cầu vận chuyển nhanh nhất, tin cậy nhất và với giá thành cạnh tranh cho những chuyến hàng lớn trong khi lại cĩ yêu cầu giao hàng trong thời gian ngắn.
- Lưu kho và phân phối :
Tại Nha Trang : một kho 2.000 mét vuơng dùng để lưu kho và phân phối một số
trang thiết bị, vật tư, phụ tùng và hàng bách hĩa cho nhà máy đĩng tàu Huyndai - Vinashin và các khu vực phụ cận.
Tại Tân Cảng : được sử dụng hai kho hàng với diện tích 6.000 mét vuơng mỗi kho dùng cho việc gom hàng lẻ xuất và chia sẻ hàng nhập.
Tại ICD Phước Long : được sử dụng 1 kho hàng với diện tích 3.000 mét vuơng cho việc chia lẻ hàng nhập.
Tại Hải Phịng: một bãi container 20.000 mét vuơng đang chuẩn bị xây dựng tại
khu vực Chùa Vẻ, Hải Phịng.
- Chuyển tải, quá cảng hàng hĩa và vận tải nội địa : Thực hiện việc vận tải đa phương thức và vận tải hỗn hợp bằng đường sắt, hàng khơng nội địa, đường bộ và đường sơng bằng chính đội tàu vận chuyển và lai dắt của mình. Mới đây, cơng ty đã rất thành cơng trong dịch vụ hàng quá cảnh qua Lào và Campuchia và được coi là một trong những tiên phong trên tuyến vận chuyển này.
- Đại lý xuất nhập khẩu và tiêu thụ hàng hĩa : Khơng chỉ xuất nhập khẩu các trang thiết bị, vật tư kĩ thuật chuyên ngành phục vụ cho đội tàu của cơng ty, chúng tơi cịn tham gia tích cực và mạnh mẽ vào lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu, xuất nhập khẩu ủy thác và đại lý bán hàng.
- Dịch vụ thủ tục hải quan, hội chợ triển lãm và tài sản di chuyển : Đội ngũ nhân viên được đào tạo tốt với nhiều kiến thức và kinh nghiệm riêng biệt trong từng dịch vụ Thủ tục Hải quan, Ðĩng gĩi và di chuyển tài sản, đồ dùng văn phịng, gia đình và cá nhân , Tổ chức Hội chợ / Triển lãm.
- Xếp dỡ, vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng : Là đơn vị được Nhà Nước cấp giấp phép kinh doanh xếp dỡ hàng thiết bị đồng bộ, hàng siêu trường, siêu trọng, được trang bị kĩ năng kiến thực và những kĩ thuật mới nhất cho việc thực hiện dịch vụ này, chúng tơi đã thực hiện việc xếp dỡ, vận chuyển cho nhiều dự án lớn tại Việt Nam như: Nhà máy thủy điện sơng Hinh, nhiệt điện Phả Lại, xi măng Sao Mai, dầu nhờn.
- Dịch vụ đại lý : Là một trong những cơng ty vận tải biển và giao nhận vận tải quốc tế hàng đầu Việt Nam thuộc Tổng Cơng Ty Vận Tải Biển Việt Nam (VINALINES), chúng tơi đã và đang làm đại lý cho nhiều hãng tàu, hãng giao nhận vận tải và văn phịng đại diện nước ngồi bằng chức năng hoạt động đại lý của các chi nhánh của mình trên khắp Việt Nam.
2.5.9. Nghiên cứu khoa học và cung cấp dịch vụ kỹ thuật :
Cơng ty cổ phần Thiết Bị Nâng Chuyển Falcon (Falcon STC) cĩ trụ sở đặt tại Hà Nội, chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật về sửa chữa, gia cơng, chế tạo các thiết bị xếp dỡ hàng hĩa và xây dựng. Cơng ty cĩ một đội ngũ các tiến sỹ, kỹ sư được đào tạo tại nước ngồi, cĩ kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực này. Dịch vụ của cơng ty gồm:
- Thiết kế, sản xuất và lắp đặt các thiết bị xếp dỡ hàng hĩa tại cảng, các thiết bị chuyên dụng trong xây dựng cảng và cơng trình biển.
- Lắp đặt, giám định và thử tải thiết bị nâng.
- Giám định và sửa chữa cần cẩu, thiết bị làm hàng và máy xây dựng. - Nghiên cứu lý thuyết và tính tốn kết cấu.
- Tính tốn kỹ thuật các thiết bị nâng, xếp dỡ và xây dựng. - Đánh giá tình trạng kỹ thuật của thiết bị.
Cơng ty nghiên cứu những ứng dụng và xu hướng phát triển của tiến bộ khoa học kỹ thuật cũng như việc chuyển giao cơng nghệ. Từ kết quả nghiên cứu, chúng tơi tiến hành thiết kế và chế tạo thử. Dịch vụ của cơng ty cịn bao gồm cả việc cung cấp thơng tin, tư vấn và huấn luyện về lĩnh vực vận tải.
2.5.10. Cung cấp nguyên liệu cho tàu biển :
Để cung cấp đúng loại nhiên liệu tại đúng vị trí và vào đúng thời điểm với giá cả cạnh tranh, Falcon luơn duy trì mối liên hệ chặt chẽ với các Chủ tàu, hiện đang khai thác các loại tàu với trọng tải khác nhau. Và điều này địi hỏi phải hiểu rõ các yêu cầu khác nhau trong hoạt động khai thác tàu. Mua nhiên liệu từ Falcon, Chủ tàu hồn tồn yên tâm vì chúng tơi đảm bảo các yếu tố chất lượng, số lượng và sự nhanh chĩng.
Vì trực tiếp tham gia vào thị trường vận chuyển hàng năng lượng nên điểm mạnh của chúng tơi là khai thác tốt nguồn hàng, từ đĩ đảm bảo được tính cạnh tranh