Để có thể chủ động đưa ra các mức giá linh hoạt thì Công ty cần tạo ra được cho mình lợi thế về chi phí. Đặc điểm của ngành giao nhận là hầu hết tất cả các hoạt động đều phải thuê bên thứ ba đảm nhiệm. Công ty chỉ là trung gian liên kết giữa hai bên. Giá cả phụ thuộc rất lớn vào giá của các nhà cung ứng cung cấp. Mối quan hệ của Công ty có thể tác động đến mức giá đó nhưng chỉ mang tính tương đối bởi là giá chung của thị trường. Do vậy, việc giảm chi phí nội bộ mới giúp Công ty có thể chủ động quyết định giá. Tuy nhiên, việc cắt giảm chi phí phải gắn với tầm nhìn dài hạn bởi không phải chi phí nào cắt giảm cũng là tốt. Có những chi phí “tốt”, là những chi phí cần thiết và tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng ví dụ như quĩ tiền thưởng giúp tạo động lực cho nhân viên phục vụ khách hàng nhiệt tình, chu đáo hơn... Để cắt giảm chi phí hiệu quả cần thực hiện các bước như sau:
- Tiến hành phân tích và đưa ra một cơ cấu chi phí và nguồn vốn huy động tối ưu cho Công ty trong từng thời kỳ;
- Thiết lập một chính sách phân chia chi phí cùng các mức lợi nhuận một cách hợp lý sao cho vừa bảo vệ được quyền lợi của chủ công ty, vừa đảm bảo được lợi ích cho người lao động; xác định phần lợi nhuận còn lại từ sự phân phối này để đưa ra các quyết định về mở rộng sản xuất hoặc đầu tư, tạo điều kiện cho công ty có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững;
- Kiểm soát việc sử dụng cả các tài sản trong công ty, tránh tình trạng sử dụng lãng phí, sai mục đích mà quan trọng nhất là nâng cao ý thức trách nhiệm mỗi nhân viên.
Công ty đã từng có ý định cắt giảm chi phí kho bãi, xem xét có nên tiếp tục kinh doanh mảng này hay không. Có thể hiện tại không đem lại hiệu quả nhưng xét về tổng thể, đây là một mắt xích trong qui trình giao nhận vận tải, nếu không có kho của riêng mình thì không thể chủ động trong dịch vụ được. Thay vì bỏ kinh doanh kho bãi, Công ty nên có biện pháp để nâng cao hiệu suất sử dụng kho như tăng cường tìm kiếm hợp đồng thuê kho bãi hay cắt giảm chi phí không cần thiết vào lúc khó khăn...