3.2.3.Tăng cường thu thập thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng
3.3.1. Đối với chính phủ
Chính phủ cần xây dựng một chính sách kinh tế vĩ mô ổn định và hợp lý để phát huy được những thế mạnh của Việt Nam trong quá trình hội nhập
Chính phủ cần khẩn trương hoàn thiện hệ thống pháp luật đặc biệt là các quy định liên quan đến quản lý nhập khẩu hàng hóa như: thuế quan, hạn ngạch, chính sách hải quan, thông quan nhập khẩu hàng hóa,... nhằm tạo nên một hành lang pháp lý ổn định, đồng bộ và hiệu quả, đồng thời đẩy mạnh công cuộc cải cách hành chính để tạo nên một thị trường là sân chơi bình đẳng cho tất cả mọi thể nhân và pháp nhân thuộc bất kỳ thành phần kinh tế nào tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh, nhất là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, cải cách thủ tục hành chính đơn giản, gọn nhẹ.
Chính phủ cần dành nguồn vốn thích đáng để giúp ngân hàng khai thông quan hệ tín dụng với doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ngoài ra còn cần có các chính sách hỗ trợ khác như: chính sách đào tạo, chuyển giao công nghệ, chính sách hỗ trợ vốn tạo việc làm, chính sách hỗ trợ một phần lãi suất vay, chính sách miễn giảm thuế, bảo hộ thị trường đẩu ra, đầu vào cho doanh nghiệp
Chính phủ cũng cần có những biện pháp cụ thể hỗ trợ doanh nghiệp nhập khẩu như nâng cao, phát huy hiệu quả vai trò của các cơ quan tham tán kinh tế, đại diện thương mại ở các quốc gia trên thế giới giúp các doanh nghiệp nắm bắt được các
thông tin về pháp luật, thói quen, sở thích tiêu dùng hàng hóa, phong tục tập quán kinh doanh, tôn giáo của mõi thị trường mà mình định đặt mối quan hệ giao thương buôn bán tránh bị lừa đảo và có thể đàm phán hợp đồng sao cho có lợi cho mình nhất. Chính phủ cần xây dựng chính sách thuế nhập khẩu hợp lý: mặc dù trong thời gian gần đây, chính phủ đã có nhiều cố gắng trong việc hoàn thành luật thuế xuất nhập khẩu. Theo đó, các doanh nghiệp nhập khẩu đã được hưởng khá nhiều ưu đãi về thuế, thể thiện ở mức thuế, thời gian gia hạn điều kiện bồi hoàn thuế... nhưng vẫn cần phải hoàn thiện nhiều hơn nữa nhất là trong điều kiện Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng hơn vào nền kinh tế toàn cầu, gia nhập vào các tổ chức kinh tế quốc tế như: WTO, APEC, ASEAN,...
Chính phủ bắt buộc các doanh nghiệp thực hiện chế độ kiểm toán thường xuyên tạo điều kiện cho các ngân hàng thương mại trong việc thẩm định báo cáo đảm bảo tính trung thực, cập nhật kịp thời.
Chính phủ cũng cần tiếp tục phân loại sắp xếp lại các doanh nghiệp, tổng công ty nhà nước hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, nhằm nâng cao chất lượng hoạt động nhập khẩu hơn nữa.