TẠI NHTMCP CÔNG THƯƠNG – CHI NHÁNH TÔ HIỆU
3.1.2.Định hướng phát triển hoạt động cho vay đối với DNVVN của chi nhánh
nhánh
NHTMCP Công thương – Chi nhánh Tô Hiệu xác định trọng tâm đối tượng khách hàng tiềm năng năm 2012 là các DNVVN hoạt động có hiệu quả trên địa bàn Hải Phòng nhằm gia tăng lợi nhuận bền vững cho chi nhánh. Trong hoạt động cho vay của mình, ngân hàng có những biện pháp nâng cao tỷ trọng cho vay đối với DNVVN, đáp ứng nhu cầu về đầu tư cải tiến, đổi mới trang thiết bị kĩ thuật hiện đại, giúp các DN nhanh chóng bắt kịp trình độ khoa học trong khu vực và trên thế giới. Năm 2012 ngân hàng Nhà nước đã đề ra chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng là 17%, nên hoạt động mở rộng tín dụng cần có khách hàng mục tiêu rõ ràng. Chính
vì điêu này, hoạt động tín dụng kèm với việc theo dõi, bảo đảm chất lượng tín dụng đỗi với DNVVN được quan tâm dặc biệt, giúp khai thác lợi thế cạnh tranh của ngân hàng. Ban lãnh đạo chi nhánh đã quyết định một số chủ trương, chính sách tín dụng với DNVVN như sau:
- Nguồn vốn: tích cực tăng trưởng nguồn vốn ngay từ đầu năm. Tiếp tục khai thác, tìm kiếm các khách hàng có nguồn tiền gửi lớn tại các TCTD khác trong và ngoại địa bàn. Tích cực giữ vững và thắt chặt quan hệ với các khách hàng hiện tại, tuyệt đối không để nguồn vốn huy động bị sụt giảm. Bên cạnh đó, chi nhánh cần tập trung phát triển huy động nguồn tiền gửi tổ chức, dân cư, xác định đây là nguồn vốn ổn định và hết sức quan trọng.
- Đầu tư: tích cực hơn trong quá trình tìm kiếm khách hàng, chủ động tìm kiếm các dự án đầu tư và phương án sản xuất kinh doanh hiệu quả, phát triển toàn diện dịch vụ tài chính trọn gói phục vụ DNVVN, tập trung vào các ngành có tiếm năng phát triển; tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo quy trình tín dụng nhằm đảm bảo an toàn và phát triển bền vững, hạn chế mức thấp nhất rủi ro có thể xảy ra.
- Nhân lực: chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn , có khả năng phân tích, thẩm định tín dụng chính xác nhằm khai thác, tìm kiếm được nhiều cơ hội đầu tư, tư vấn hiệu quả và có khả năng thiết lập kế hoạch sản xuất kinh doanh phục vụ DNVVN. Ngoài ra, chi nhánh cần đào tạo đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo và thân thiện với khách hàng
- Công nghệ: đây là yếu tố then chốt trong việc tiết kiệm thời gian của quy trình tín dụng. tạo nên sự khác biệt so với các ngân hàng khác cùng địa bàn.