CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HẠ TẦNG DẦU KHÍ NGHỆ AN
2.2. Thực trạng công tác quản trị NNL ở Công ty cổ phần xây dựng hạ tầng dầu khí Nghệ An
2.2.3. Tình hình thực hiện các chức năng quản trị NNL
2.2.3.1. Công tác Hoạch định NNL tại PVNC-IC
Trong điều kiện SXKD hiện tại của PVNC-IC và định hướng phát triển trong tương lai đòi hỏi phải có sự sắp xếp, bố trí lại nguồn lao động theo nguyên tắc đúng người, đúng việc. Đồng thời có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động để họ có đủ kỹ năng và kiến thức làm chủ công nghệ hiện đại, không ngừng nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Công tác quản trị NNL gồm nhiều vấn đề có liên quan với nhau như: Lập kế hoạch NNL, phân tích công việc, tuyển dụng, đào tạo, bố trí sắp xếp nhân lực, đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, trả công lao động, đảm bảo các chế dộ đãi ngộ khác,... Do đó trước khi đề xuất các giải pháp hoàn thiện cần phân tích tổng thể NNL tại PVNC-IC.
* Số lượng và cơ cấu lao động theo nghiệp vụ
Nhìn chung đội ngũ lao động tại PVNC-IC có bước phát triển cả về số lượng và chất lượng.
Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo nghiệp vụ năm 2013 của PVNC-IC
Nội dung Lao động
gián tiếp
Lao động bán gián
tiếp
Điều hành xí
nghiệp
Điều hành thi công tại công
trường
Khác Cộng
Số lượng ( người) 247 324 843 737 120 2.270
Tỷ trọng ( %) 10,89 14,27 37,12 32,45 5,27 100,00
Nguồn: Phòng TCHC – PVNC-IC
Nếu xét theo cơ cấu lao động theo nghiệp vụ và lấy số liệu của năm 2011, lực lượng lao động gián tiếp (làm việc tại các phòng ban) chiếm tỷ lệ 10,89%,lực lượng lao động bán trực tiếp (làm việc tại khối phụ trợ) chiếm 14,27 %, lao động trực tiếp (Điều hành thi công tại các công trường) chiếm 69,57 %, còn lại là khác (Bảo vệ).
10.89%
14.27%
37.12%
32.45%
5.27%
Lao động gi án tiếp Lao động bán gi án tiếp Đi ều hành xí nghiệp
Đi ều hành thi công tại công trường Khác
Biểu đồ 2.1: Lao động năm 2013 của PVNC-IC theo nghiệp vụ
Nguồn: Tổng hợp số liệu từ Phòng TCHC – PVNC-IC
* Số lượng và cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo
Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo năm 2013 Nội dung Sau đại
học
Đại học Cao đẳng, trung cấp
Công nhân từ
bậc 5/7
Khác Cộng
Số lượng 10 528 223 69 811 2.27
Tỷ trọng (%) 0,44 23,26 9,82 30,7 35,7 100,
Nguồn: Phòng TCHC – PVNC-IC
Nếu xét cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, tính đến năm 2013, toàn PVNC-IC có 10 người có trình độ sau đại học; 528 người đại học; cao đẳng, trung cấp là 223 người; công nhân từ bậc 5/7 trở lên và tương đương là 698 người.
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động năm 2013 của PVNC-IC theo trình độ đào tạo Nguồn: Tổng hợp số liệu từ Phòng TCHC – PVNC-IC
Công nhân trong PVNC-IC chủ yếu được đào tạo từ Trường Cao đẳng, Trung cấp nghề tại Nghệ An.
- Lao động có trình độ chuyên môn cao: chiếm tỷ lệ còn thấp (sau đại học là 0,44% %.và đại học là 23,26.%), nhìn chung tương lai sẽ thiếu theo quy định hiện nay của PVNC-IC.
0.44%
23.26%
9.82%
30.75%
35.73%
Sau đại học Đại học
Cao đẳng, trung cấp Công nhân từ bậc 5/7 Khác
- Lao động có tay nghề thấp: Chiếm tỷ trọng đến 35,73%. Lực lượng này cần được chú trọng đào tạo để nâng cao tay nghề, riêng bản thân họ cũng phải tự ý thức học hỏi, trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cho chính mình.
- Trình độ ngoại ngữ: Toàn PVNC-IC chỉ có 26 cử nhân Anh văn, 5 cử nhân tiếng Pháp, 2 cử nhân tiếng Hoa, 522 người có chứng chỉ A tiếng Anh, 279 người đạt trình độ B tiếng Anh, còn chứng chỉ C tiếng Anh chỉ có 59 người. Tại phụ lục 1, trong tổng số 200 người được hỏi chỉ có 2 đạt chứng chỉ TOEFL (450-500 điểm) và một đạt chứng chỉ IELTS 5,5 điểm. Yêu cầu sử dụng ngoại ngữ tại PVNC-IC chủ yếu là tiếng Anh để giải quyết các công việc: Thực hiện hợp đồng ngoại thương; nghiên cứu các tài liệu kỹ thuật; tiếp xúc làm việc với các chuyên gia người nước ngoài; tham dự hội nghị, hội thảo;... Do đó nếu theo định hướng phát triển của PVNC-IC, cần phải tăng cường đào tạo, bồi dưỡng hướng tới nâng cao trình độ ngoại ngữ cho bộ phận phụ trách các phần việc thường xuyên phải sử dụng tiếng nước ngoài. Khi điều kiện cho phép có thể đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ cho các đối tượng khác cũng là việc không thừa, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập khu vực và quốc tế ngày càng tăng cao.
* Số lượng và cơ cấu lao động theo giới tính
Cơ cấu lao động nếu xét theo giới tính rõ ràng có sự chênh lệch rất lớn, trong tổng số 2.270 CBCNV tại 2013, chỉ có 157 người là nữ, chiếm tỷ trọng chưa đến 7%.
Sở dĩ có sự mất cân đối lớn như vậy xuất phát chủ yếu từ đặc thù hoạt động SXKD của PVNC-IC. CBCNV nữ hầu như chỉ tham gia SXKD ở bộ phận gián tiếp, tức làm việc tại khối các phòng ban. Lao động bán trực tiếp hoặc trực tiếp thường là nam vì công việc ở những bộ phận này thường đòi hỏi nhiều sức khỏe, làm việc ngoài trời, đi công tác nhiều ngày hoặc làm việc theo chế độ ca kíp; cụ thể những việc đó có thể kể là: Lái xe (trong đó có rất nhiều xe chuyên dụng), trực và xử lý các sự cố công trình,... Riêng đội ngũ bảo vệ toàn là nam và từ trước đến nay, PVNC-IC chưa có nữ nhân viên bảo vệ nào. Do đó, với tỷ lệ nữ chiếm rất ít trong PVNC-IC phản ánh nét đặc trưng của loại hình SXKD xây dựng va không có gì đáng lo ngại. Một hạn chế nhỏ cho vấn đề này chính là các hoạt động phong trào: Văn nghệ, hội thi, thăm hỏi, chăm lo sức khỏe và đời sống của CBCNV,... đôi lúc đơn điệu và tẻ nhạt, thiếu không khí sôi động do tỷ lệ nữ chiếm quá ít.
* Số lượng và cơ cấu lao động theo độ tuổi
Số liệu thống kê của năm 2013, khi xét theo độ tuổi lao động thì: Dưới 25 tuổi chiếm 6.56%, từ 25- 40 tuổi chiếm 62,64% và trên 40 tuổi là 30.80%, tuổi bình quân lao động là 30. Nhìn chung lực lượng lao động trẻ đang trong giai đoạn cống hiến chiếm đa số, tuy nhiên CBCNV trên 40 tuổi cũng chiếm tỷ trọng tương đối, đây là những lớp đàn anh, đàn chị có rất nhiều kinh nghiệm trong nghề, do đó cần tranh thủ sự đóng góp và tiếp thu kinh nghiệm của họ, đồng thời phải có chiến lược về NNL bổ sung số cán bộ về hưu.
Phân tích trên phần nào phác họa bức tranh toàn cảnh về thực trạng đội ngũ lao động trong PVNC-IC hiện nay. Trong đó đáng lưu ý còn một lực lượng không nhỏ lao động trực tiếp có trình độ tay nghề chưa cao; trình độ ngoại ngữ và việc vận dụng vốn kiến thức ngoại ngữ trong công việc còn nhiều hạn chế; những chuyên viên, chuyên gia có trình độ cao về chuyên môn có rất ít và thường khi có nhu cầu phải mời chuyên gia nước ngoài hỗ trợ (tốn thời gian, tốn chi phí, không tự chủ động công việc,...). Từ những phân tích này, chúng ta sẽ có được cái nhìn tổng thể nhằm rút ra những hạn chế và nguyên nhân của những tồn tại trong hoạt động SXKD của PVNC-IC đứng trên góc độ NNL để đánh giá và tìm giải pháp hoàn thiện quản trị NNL.