Để có một khái niệm đầy đủ về chất lượng tín dụng trung dài hạn, trước tiên chúng ta cần đưa ra định nghĩa về chất lượng tín dụng. Chất lượng tín dụng là sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, góp phần vào sự phát triển xã hội, đồng thời đảm bảo sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng.
Chất lượng tín dụng là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh mức độ thích nghi của NHTM đối với sự thay đổi của thị trường, phản ánh sức mạnh của một Ngân hàng trong quá trình cạnh tranh để tồn tại.
Chất lượng tín dụng phản ánh kết quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng, khả năng thu hồi đúng hạn, đầy đủ cả vốn, gốc vã lãi. Hiệu quả và khả năng thu hồi nợ càng cao thì chất lượng tín dụng càng cao.
Qua đây, chất lượng tín dụng trung dài hạn là sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng góp phần vào sự phát triển xã hội, đồng thời đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của NHTM trong thời gian trung dài hạn.
Chất lượng tín dụng trung dài hạn phản ánh kết quả hoạt động tín dụng trung dài hạn của Ngân hàng. Chất lượng tín dụng trung dài hạn thể hiện trên từng giác độ cụ thể:
Chất lượng tín dụng trung, dài hạn xét trên giác độ của NHTM: thể hiện ở phạm vi, mức độ, giới hạn của tín dụng trung, dài hạn phải phù hợp với khả năng theo hướng tích cực của bản thân Ngân hàng và phải đảm bảo được sự cạnh tranh trên thị trường, đảm bảo nguyên tắc hoàn trả đầy đủ cả gốc và lãi đúng kỳ hạn, hạn chế tới mức thấp nhất những rủi ro có thể xảy ra.
Thu hồi đầy đủ vốn, hạn chế được rủi ro trong hoạt động tín dụng, như thế sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng mới được đảm bảo.
Chất lượng tín dụng trung, dài hạn xét trên giác độ nền kinh tế: Tín dụng trung, dài hạn khi đầu tư cho nền kinh tế sẽ tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động, góp phần tăng trưởng nền kinh tế và khai thác khả năng tiềm tàng cho nền kinh tế, thu hút tối đa nguồn vốn nhàn rỗi trong nước, tranh thủ vốn vay nước ngoài có lợi cho nền kinh tế phát triển. Chất lượng tín dụng trung, dài hạn đối với nền kinh tế là việc vốn cho vay trung, dài hạn được an toàn, làm cho tỷ trọng tín dụng trung, dài hạn của Ngân hàng được nâng cao thu được lợi nhuận lớn khiến cho hoạt động của Ngân hàng được an toàn, từ đó làm cho hệ thống Ngân hàng lớn mạnh, đáp ứng yêu cầu quản lý vĩ mô, thúc đẩy nền kinh tế phát triển, hoà nhập với cộng đồng quốc tế.
Chất lượng tín dụng trung, dài hạn xét trên giác độ của khách hàng: Tín dụng trung, dài hạn của Ngân hàng phải đáp ứng đầy đủ, kịp thời yêu cầu của khách hàng với lãi suất hợp lý, thủ tục đơn giản, không gây phiền hà cho khách hàng. Điều đó làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng đối với hoạt động tín dụng trung dài hạn.
Thu hút được khách hàng nhưng vẫn đảm bảo đủ nguyên tắc, quy định của tín dụng trung, dài hạn và phù hợp với tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế xã hội, đảm bảo được sự tồn tại và phát triển của Ngân hàng, góp phần đẩy mạnh tài chính cho Ngân hàng.