Hoạt động thanh toán bằng tín dụng chứng từ liên quan trực tiếp tới mạng lưới đại lý của ngân hàng tại nước ngoài. Hiện nay, Agribank ******* đã có quan hệ với 1065 ngân hàng tại 97 quốc gia trên thế giới. Điều này vừa giúp phát triển tốt dịch vụ TTQT vừa khai thác tốt các nguồn ngoại tệ trên thị trường tài chính quốc tế, các nguồn tài trợ khác, để đáp ứng nhu cầu đầu tư trong nước. Do vậy, trong thời gian tới Agribank ******* cần tập trung vào một số biện pháp sau:
Củng cố và giữ vững mối quan hệ đại lý với các ngân hàng có quan hệ truyền thống để tiếp tục tạo niềm tin, uy tín và vị thế của mình trên trường quốc tế.
Tiếp cận và mở rộng quan hệ đại lý với các ngân hàng mới tại nhiều quốc gia khác nhau để đáp ứng được nhu cầu về thanh toán bằng tín dụng chứng từ của khách hàng, mở rộng giao lưu kinh tế đối ngoại.
3.2.6. Tạo nguồn ngoại tệ dồi dào để đáp ứng nhu cầu hoạt động của phương thức tín dụng chứng từ
Huy động nguồn ngoại tệ trong nước bằng biện pháp thu hút tiền gửi bằng ngoại tệ từ khách hàng như tăng lãi suất tiền gửi ngoại tệ hay khuyến mãi. Chi nhánh nên tránh tình trạng cấp tín dụng cho thanh toán vượt quá khả năng ngoại tệ của mình rồi lại xin hỗ trợ mà nên chủ động để đem lại hiệu quả trong công tác thanh toán.
Một kênh cung cấp ngoại tệ quan trọng cho ngân hàng chính là kiều hối. Lượng kiều hối của Việt Nam tăng trưởng đều qua các năm, đóng góp rất lớn vào sự cân bằng cán cân thanh toán của quốc gia. Lượng kiều hối thường tập trung nhiều vào cuối năm, cũng chính là lúc mà các doanh nghiệp rất cần ngoại tệ để thanh toán các hợp đồng
Chương 3: Giải pháp hoạt động TTQT theo phương thức TDCT tại Agribank **** 60
nhập khẩu. Mặt khác, theo thống kê lượng kiều hối được chuyển qua ngân hàng chỉ chiếm một phần rất nhỏ so với lượng kiều hối thực chuyển về. Vì vậy nếu tận dụng được nguồn ngoại tệ này thì Agribank sẽ có được ưu thế lớn khi thanh toán hợp đồng nhập khẩu. Phí chuyển tiền từ nước ngoài về là 0,03% tổng số tiền được chuyển, bằng với Vietcombank và thấp hơn so với Eximbank (0,15%). Tuy nhiên ở VCB, nếu khách hàng nộp vào tài khoản có kỳ hạn hoặc tiết kiệm kỳ hạn của Vietcombank HCM sau 10 ngày kể từ ngày tiền từ nước ngoài chuyển đến thì sẽ được miễn phí rút tiền mặt và được tính lãi suất ưu đãi dành cho kiều hối. Điều này giúp cho lượng ngoại tệ mặt nằm được giữ lại trong ngân hàng lâu hơn. Ngoài ra, Agribank ******* nên liên kết với các ngân hàng lớn ở các nước mà lượng lao động Việt Nam xuất khẩu khá lớn như Đài Loan, Malaysia, Nga… để đơn giản thủ tục và giảm phí chuyển tiền về nước của những lao động này. Các loại tài khoản tiền gửi, tiết kiệm bằng ngoại tệ và các hình thức khuyến mãi đi kèm cần phải phong phú hơn nhằm khuyến khích người dân giữ tiền trong tài khoản. Thay vì phải đến ngân hàng để nhận tiền thì khách hàng có thể nhận tiền qua thẻ ATM. Khách hàng đến Agribank ******* đăng ký sử dụng dịch vụ tự động nhận kiều hối thông qua tài khoản ATM. Ngoại tệ gửi về sẽ được tự động quy đổi ra VND theo tỷ giá quy định và chuyển vào tài khoản thẻ ATM của khách hàng. Tuy nhiên, phải lưu ý một điều rằng, tỷ giá chính thức và tỷ giá tự do có chênh lệch khá lớn. Khách hành thường đổi tiền ở “chợ đen” để có giá cao hơn. Trong khi đó, Agribank ******* không thể tăng tỷ giá tùy ý do những quy định khắt khe của NHNN. Agribank có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thực hiện các chương trình gửi tiền có thưởng, miễn phí quản lý tài khoản…
Ngoại tệ phục vụ cho thanh toán XNK còn có thể lấy từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ của chi nhánh. Hoạt động này hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng và sự nhạy bén của ngân hàng nên giải pháp duy nhất là luôn tìm tòi, học hỏi để nâng cao trình độ của mình. Để tránh rủi ro do sự biến động của thị trường tiền tệ đồng thời đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về ngoại tệ thì Agribank ******* nên tăng cường sử dụng nghiệp vụ này nhằm đảm bảo khả năng thanh toán khi L/C đến hạn, khuyến khích khách hàng thanh toán tại Agribank *******. Tại Agribank ******* mới chỉ áp dụng nghiệp vụ Spot, Swap, trong khi tại Eximbank, VCB đã bắt đầu áp dụng nghiệp vụ Option. Thời gian tới, Agribank ******* cần nhanh chóng triển khai nghiệp vụ này để tăng hiệu quả kinh doanh ngoại tệ và cho khách hàng có thêm nhiều lựa chọn.
Chương 3: Giải pháp hoạt động TTQT theo phương thức TDCT tại Agribank **** 61