CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển hoạt động cho vay Khách hàng
3.1.1. Mục tiêu phát triển hoạt động cho vay
NHCT - Chi nhánh Hải Phòng thành lập 1993, sau giai đoạn khó khăn ban đầu, từ năm 2000 đến nay, Ban lãnh đạo NHCT Chi nhánh Hải Phòng định hướng tập trung phát triển khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ và bán lẻ, chỉ cho vay KHDN lớn khi xác định khách hàng có dự án và phương án kinh doanh tốt; quản lý rủi ro chặt chẽ được nguồn thanh toán đối với nhóm khách hàng liên quan. Trên cơ sở kế hoạch 3 năm (2022 – 2024), Chi nhánh đã xây dựng định hướng chung cho hoạt động tín dụng như sau:
- Tăng trưởng quy mô tín dụng, huy động vốn, tăng cường giữ vững nền khách hàng để tăng thu dịch vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng.
- Cơ cấu nền vốn theo hướng tăng trưởng các nguồn vốn chất lượng cao có tính ổn định và chi phí huy động thấp.
- Tích cực đẩy mạnh công tác tìm kiếm và phát triển khách hàng, huy động vốn mới, giảm dần sự phụ thuộc vào một số khách hàng lớn; gắn tín dụng với huy động vốn, đẩy mạnh khai thác huy động vốn từ những khách hàng tín dụng lớn, có tiềm năng duy trì số dư tiền gửi, nâng cao thu nhập ròng từ huy động vốn.
- Phát triển dịch vụ tư vấn như một dịch vụ giá trị gia tăng dành cho KHDN thông qua triển khai các hội thảo tư vấn giải pháp tài chính; Tiếp tục
tổ chức các khóa đào tạo, hình thành đội ngũ cán bộ tư vấn chuyên nghiệp.
- Tăng cường khai thác các sản phẩm dịch vụ mới có tiềm năng, đem lại nguồn thu dịch,vụ lớn cho Ngân hàng như: kinh doanh ngoại tệ, các dịch vụ phái sinh, các dịch vụ Ngân hàng điện tử.
- Bám sát định hướng kinh doanh chung của Trụ sở chính, định hướng phát triển kinh tế xã hội của địa phương và nhu cầu của thị trường. Trong thời gian tới, hoạt động cho vay vẫn là hoạt động chính, là hoạt động mang lại doanh thu và lợi nhuận cho ngân hàng. Việc phát triển cho vay DNVVN sẽ tạo cơ hội và mở ra con đường cho phát triển các dịch vụ ngân hàng trong tương lai.
- Luôn mở rộng và đẩy mạnh phát triển hoạt động cho vay DNVVN đối với tất cả các lĩnh vực và thành phần của nền kinh tế.
- Đa dạng hoá danh mục đối tượng cho vay, nhu cầu vay, sản phẩm cho vay, đảm bảo an toàn vốn và phát triển thị trường, tăng cường khả năng cạnh tranh so với các Ngân hàng khác.
- Phát triển, tăng trưởng dư nợ trên song song với kiểm soát chất lượng tín dụng đảm bảo an toàn vốn vay, có hiệu quả cao, góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội của địa phương.
- Mục tiêu cụ thể phát triển cho vay DNVVN đến năm 2025: Tốc độ tăng trưởng dư nợ từ 7%-10%, trong đó tốc độ tăng trưởng dư nợ ngắn hạn từ 10%- 12%, dư nợ trung dài hạn từ 9%-11%. Số lượng khách hàng tăng trưởng hàng năm từ 8%-10%. Chất lượng tín dụng đảm bảo, tỷ lệ quá hạn < 3,5%, tỷ lệ nợ xấu
< 2%.
Một số mục tiêu cụ thể:
- Về cơ cấu nền khách hàng tín dụng tại chi nhánh: Tập trung phát triển
vào nhóm khách hàng vừa và nhỏ với dư nợ từ 10 tỷ đến 100 tỷ đồng. Tập trung khai thác các gói tín dụng ưu đãi đối với các đối tượng này. Tập trung đẩy mạnh phát triển quan hệ tín dụng, dịch vụ với phân khúc khách hàng KHDNVVN và FDI, chú trọng các doanh nghiệp hoạt động trong các ngành kinh tế quan trọng/có tiềm năng phát triển. Phấn đấu đến năm 2024, dư nợ cho vay đối với nền kinh tế là 6.000 tỷ đồng, trong đó, dư nợ cho vay đối vơi KHDNVVN là 3.200 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 53% tổng dư nợ.
- Đến năm 2024, trở thành Chi nhánh top 3 Khu vực về dư nợ và hiệu quả cho vay đối với KHDNVVN
- Xây dựng các chương trình cụ thể duy trì, phát triển huy động vốn khối các trường đại học đã có quan hệ với Chi nhánh như tặng trang thiết bị học tập, thu hộ học phí, ưu đãi lãi suất tiền gửi.
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết với Sở Kế hoạch và đầu tư TP Hải Phòng nhằm tìm kiếm, khai thác các KHDNVVN trong giai đoạn mới thành lập, có nhu cầu cao về vốn vay.
- Đối với dư nợ bán lẻ: khai thác tối đa cho vay mua nhà đối với các dự án chi nhánh tiếp cận và đã được Trụ sở chính phê duyệt chính sách riêng.
- Khai thác triệt để nền khách hàng hiện hữu, tận dụng những lợi thế sẵn có về quy mô số lượng khách hàng. Từ đó, gia tăng quan hệ của khách hàng tại NHCT, tăng tỷ lệ khách hàng active và tăng số lượng sử dụng sản phẩm/khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ đặc thù với Chi cục thuế Quận, Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Hải Phòng để tiếp cận các doanh nghiệp có doanh thu tại quận tốt, các thành viên của Hiệp hội.
- Tăng cường công tác đào tạo, trao đổi, học tập các quy trình nghiệp
vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực gắn với yêu cầu của tình hình kinh doanh mới.