CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG BSC TRONG TRIỂN KHAI THỰC THI CHIẾN LƯỢC
2.3. CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY
Tầm nhìn, sứ mệnh và các giá trị của Công ty được tuyên bố trong Báo cáo Đại hội cổ đông năm 2009.
a) Sứ mệnh
“Chúng tôi theo đuổi khát vọng để mang lại hạnh phúc cho mọi người”
Tuyên bố sứ mệnh của công ty xác định mục đích cốt lõi của tổ chức đó là mang đến hạnh phúc cho mọi người. Một sứ mệnh đơn giản nhưng đã bao quát tất cả lý do để tổ chức tồn tại. Dù là 5 năm, 10 năm, 20 năm thì vẫn chung một sứ mệnh đó là mang đến điều có ích cho xã hội. Sứ mệnh này nghe có vẻ đơn giản nhưng nếu như một vài người nhưng nếu như một vài người thì không thể thực hiện được mà đòi hỏi sự đồng lòng nhất trí của toàn thể mọi nhân viên trong tổ chức. Sứ mệnh này kết hợp giữa lợi ích cá nhân và lợi ích cộng đồng, giữa cho và nhận. Mọi người ai cũng mong muốn có một cuộc sống tốt đẹp hơn, điều này sẽ thúc đẩy họ hành động, mang đến hạnh phúc cho mọi người cũng là mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho chính mình. Đây là một tuyên bố sứ mệnh đơn giản nhưng đầy sức mạnh, được viết với ngôn từ giản dị, dễ nhớ để ai cũng có thể hiểu được và khuyến khích họ phục vụ sứ mệnh của tổ chức.
b) Các giá trị
Cũng như nhiều doanh nghiệp khác, CTCP Tập đoàn Hải Thạch hoạt động dựa vào tập hợp nhiều giá trị, cách thức. Các giá trị dưới đây được cho là các giá trị của Công ty:
Tuân thủ Nhiệt huyết Chân tình Chia sẻ
Đãi ngộ người tài.
c) Tầm nhìn
“Trở thành tập đoàn kinh tế uy tín, phát triển bền vững trong lĩnh vực đầu tư và xây dựng trên thị trường Việt Nam và quốc tế.”
Chúng ta đã phân tích sứ mệnh, mục đích cốt lõi mà Công ty theo đuổi và các giá trị cốt lõi để đạt được sứ mệnh đó. Dựa vào sứ mệnh và các giá trị trên mà Công ty tuyên bố về tầm nhìn, là bức tranh mô tả cái đích mà Công ty muốn hướng đến trong tương lai. Bức tranh này được mô tả là hình ảnh Công ty trở thành tập đoàn kinh tế uy tín, phát triển bền vững trong lĩnh vực đầu tư và xây dựng không những thị trường trong nước mà còn vươn ra quốc tế.
Viễn cảnh này cho thấy một khát khao vươn cao, vươn xa hơn so với hiện tại, liên tục mở rộng và phát triển của Công ty. Cũng như bản tuyên bố sứ mệnh, tuyên bố viễn cảnh này rất đơn giản nhưng cũng rất cụ thể, là cơ sở để Công ty hình thành nên các chiến lược và mục tiêu.
2.3.2. Mục tiêu và phương hướng chiến lược kinh doanh
Trong những năm gần đây, tình hình kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, chưa thể phục hồi sau cuộc khủng hoảng tài chính vào cuối năm 2008. GDP Việt Nam tuy có tăng song chất lượng không cao, lãi suất cơ bản, lạm phát và tỷ giá đô la tăng làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của đơn vị.
Môi trường kinh doanh của Công ty có các cơ hội cũng như đe dọa. Cơ hội bao gồm tình hình chính trị ổn định, pháp luật ngày càng hoàn chỉnh; Nhà nước đang quan tâm đến đầu tư cơ sở hạ tầng để thúc đẩy kinh tế phát triển nên trong thời gian tới vẫn tăng trưởng; Sự phát triển của công nghệ xây dựng trên thế giới; Nguồn lao động dồi dào, giá rẻ tại các địa phương có thể đáp ứng được yêu cầu về tiến độ xây dựng; Sự lựa chọn các nhà cung ứng vật tư, thiết bị dễ dàng; Hợp tác, liên doanh liên kết đang có xu hướng thuận lợi. Các thách thức là ngày càng nhiều công ty tham gia ngành, mức độ cạnh tranh rất
khốc liệt trong việc tìm kiếm các dự án, công trình. Ngành đang bước sang giai đoạn sàng lọc; Hội nhập vào nền kinh tế thế giới, các nhà thầu nội rất khó cạnh tranh với các nhà thầu nước ngoài đối với các dự án lớn, công nghệ tiên tiến; Thủ tục trong xây dựng cơ bản còn rườm rà, vốn thanh toán còn chậm;
Nguồn nhân lực có trình độ, kỹ năng chuyên môn và thực tế cao còn khang hiếm nên việc tuyển chọn và sử dụng lực lượng này là rất khó; Thời tiết khí hậu thay đổi ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng công trình xây dựng; Sản phẩm xây lắp đa dạng, ít trùng lắp nên việc đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ gặp nhiều rủi ro.
Trước những tác động tiêu cực của nền kinh tế và ngành, CTCP Tập đoàn Hải Thạch đã xem xét thận trọng để hoạch định chiến lược phát triển trên cơ sở tối thiểu hóa các tác động tiêu cực từ rủi ro kinh tế và tối đa hóa tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận của Công ty. Hội đồng quản trị trong năm 2013 đã có những quyết định chiến lược xác đáng cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Trong năm vừa qua, Hội đồng quản trị đã ban hành 09 văn bản, biên bản, quyết định để Ban Tổng giám đốc thực hiện cụ thể các định hướng:
Thu hẹp các lĩnh vực kinh doanh không mang lại lợi nhuận, tập trung vào lĩnh vực đầu tư xây dựng, trở thành công ty dẫn đạo chi phí trong lĩnh vực xây dựng công trình trên địa bàn, lấy hiệu quả làm trọng tâm đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ công nhân viên, duy trì công tác đào tạo huấn luyện.
Với khả năng quản lý dự án vượt trội, có tiềm lực tài chính mạnh, cơ sở vật chất tốt hơn so với các đối thủ, Hải Thạch cần tập trung vào lĩnh vực đầu tư xây dựng, một lĩnh vực này có thị trường rộng lớn. Để cạnh tranh, Công ty cần đầu tư các máy móc thiết bị chuyên dụng, chú trọng kiểm soát chất lượng, tiến độ công trình, xây dựng lại quy trình và bộ máy quản lý sản xuất nhằm hạ giá thành thi công, nâng cao năng lực cạnh tranh so với đối thủ.
Để thực hiện chiến lược của mình, ban lãnh đạo công ty đã đặt ra các mục tiêu như sau:
Mục tiêu tài chính
Dự kiến tổng doanh thu năm 2014 đạt 300 tỷ đồng so với năm 2013 tăng 15,8%.
Lợi nhuận sau thuế đạt 7 tỷ đồng so với năm 2013 tăng 23,2%.
Mục tiêu khách hàng Tăng thị phần.
Nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng.
Mục tiêu quy trình nội bộ
An toàn, chuyên nghiệp, mọi lúc mọi nơi.
Áp dụng công nghệ mới vào quy trình quản lý.
Mục tiêu học tập và phát triển
Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.
Phát triển đội ngũ lao động có kiến thức, kỹ năng tốt.
Xây dựng văn hóa tổ chức vững mạnh, thắt chặt kỷ luật.