Mô tả thông tin mẫu

Một phần của tài liệu Nghiên cứu mô hình chấp nhận dịch vụ công nghệ viễn thông OTT (Over-the-top Content). (Trang 72 - 77)

CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU

3.1.2. Mô tả thông tin mẫu

Bảng 3.1: Mô tả thông tin mẫu

Chỉ tiêu mô tả

Phân bố mẫu

Tổng Hiện

đang sử dụng OTT

Không, nhƣng SẼ

sử dụng trong 1 năm tới

Không và sẽ KHÔNG

sử dụng trong 1 năm tới

Tần suất chung 214 77 40 331

Tỷ lệ hiện trạng sử dụng

OTT

64.7% 23.3% 12.1%

Tỷ lệ % hiện trạng sử dụng

OTT chia theo:

100% 100% 100% 100%

Sử dụng điện thoại di động lần đầu tiên

Dưới 1 năm Số lượng 6 4 1 11

Tỷ lệ % 2.8% 5.2% 2.5% 3.3%

Từ 1-2 năm Số lƣợng 12 1 1 10

Tỷ lệ % 5.6% 1.3% 2.5% 4.2%

Từ 2-3 năm Số lƣợng 14 11 2 27

Tỷ lệ % 6.5% 14.3% 5.0% 8.2%

Từ 3-4 năm Số lƣợng 33 18 15 66

Tỷ lệ % 15.4% 23.4% 37.5% 19.9%

Chỉ tiêu mô tả

Phân bố mẫu

Tổng Hiện

đang sử dụng OTT

Không, nhƣng SẼ

sử dụng trong 1 năm tới

Không và sẽ KHÔNG

sử dụng trong 1 năm tới

Trên 5 năm Số lƣợng 149 43 21 201

Tỷ lệ % 69.6% 55.8% 52.5% 64.4%

Sử dụng điện thoại

SmartPhone lần đầu tiên

Chƣa sử dụng

Số lƣợng 0 2 2 4

Tỷ lệ % 0% 2.6% 5% 1.2%

Dưới 1 năm Số lượng 66 51 28 145

Tỷ lệ % 30.8% 66.2% 70.0% 43.8%

Từ 1-2 năm Số lƣợng 63 12 4 79

Tỷ lệ % 29.4% 15.6% 10% 23.9%

Từ 2-3 năm Số lƣợng 31 5 2 38

Tỷ lệ % 14.5% 6.5% 5% 11.5%

Từ 3-4 năm Số lƣợng 34 4 3 41

Tỷ lệ % 15.9% 5.2% 7.5% 12.4%

Trên 5 năm Số lƣợng 20 3 1 24

Tỷ lệ % 9.3% 3.9% 2.5% 7.3%

Thời gian sử dụng dịch vụ OTT

Missing Số lƣợng 6 53 29 88

Tỷ lệ % 3.2% 75.7% 80.6% 30.0%

Dưới 1 năm Số lượng 88 14 6 108

Tỷ lệ % 41.1% 18.2% 15% 32.6%

Từ 1-2 năm Số lƣợng 64 2 0 66

Tỷ lệ % 29.9% 2.6% .0% 19.9%

Từ 2-3 năm Số lƣợng 25 0 0 25

Tỷ lệ % 11.7% .0% .0% 7.6%

Từ 3-4 năm Số lƣợng 14 0 0 14

Tỷ lệ % 6.5% .0% .0% 4.2%

Trên 5 năm Số lƣợng 12 1 1 14

Tỷ lệ % 5.6% 1.3% 2.5% 4.2%

Thường sử dụng dịch vụ OTT

Missing Số lƣợng 3 58 33 92

Tỷ lệ % 1.4% 75.3% 82.5% 28.4%

Hàng ngày Số lƣợng 127 9 3 139

Tỷ lệ % 59.3% 11.7% 7.5% 42%

Hàng tháng Số lƣợng 25 7 2 34

Tỷ lệ % 11.7% 9.1% 5% 10.3%

Chỉ tiêu mô tả

Phân bố mẫu

Tổng Hiện

đang sử dụng OTT

Không, nhƣng SẼ

sử dụng trong 1 năm tới

Không và sẽ KHÔNG

sử dụng trong 1 năm tới

Hàng tuần Số lƣợng 59 3 2 64

Tỷ lệ % 27.6% 3.9% 5% 19.3%

Trước đây đã sử dụng OTT trên máy tính (PC, Laptop,

…)

Missing

Số lƣợng 2 54 31 87

Tỷ lệ % 0.9% 70.1% 77.5% 26.3%

Có Số lƣợng 153 12 3 168

Tỷ lệ % 71.5% 15.6% 7.5% 50.8%

Không Số lƣợng 59 11 6 76

Tỷ lệ % 27.6% 14.3% 15% 23%

Giới tính

Nam Số lƣợng 128 38 17 183

Tỷ lệ % 59.8% 49.4% 42.5% 55.3%

Nữ Số lƣợng 86 39 23 148

Tỷ lệ % 40.2% 50.6% 57.5% 44.7%

Nơi sinh sống

Nông thôn Số lƣợng 10 7 10 27

Tỷ lệ % 4.7% 9.1% 25% 8.2%

Thành phố Số lƣợng 161 57 27 245

Tỷ lệ % 75.2% 74% 67.5% 74%

Thị trấn Số lƣợng 25 5 1 31

Tỷ lệ % 11.7% 6.5% 2.5% 9.4%

Thị xã Số lƣợng 18 8 2 28

Tỷ lệ % 8.4% 10.4% 5% 8.5%

Trình độ đào tạo

Chƣa tốt nghiệp phổ thông trung học

Số lƣợng 15 4 4 23

Tỷ lệ %

7% 5.2% 10% 6.9%

Đại học Số lƣợng 129 46 27 202

Tỷ lệ % 60.3% 59.7% 67.5% 61%

Tốt nghiệp phổ thông trung học

Số lƣợng 5 1 2 8

Tỷ lệ % 2.3% 1.3% 5% 2.4%

Trên Đại học Số lƣợng 34 7 3 54

Tỷ lệ % 15.9% 9.1% 7.5% 13.3%

Trung học, cao đẳng

Số lƣợng 31 19 4 41

Tỷ lệ % 14.5% 24.7% 10% 16.3%

Chỉ tiêu mô tả

Phân bố mẫu

Tổng Hiện

đang sử dụng OTT

Không, nhƣng SẼ

sử dụng trong 1 năm tới

Không và sẽ KHÔNG

sử dụng trong 1 năm tới

Nhóm nghề nghiệp

Công nhân, nông dân

Số lƣợng 7 1 0 8

Tỷ lệ % 3.3% 1.3% 0.0% 2.4%

Học sinh, sinh viên

Số lƣợng 68 43 29 140

Tỷ lệ % 33.7% 51.4% 69.4% 42.3%

Nhân viên Số lƣợng 76 16 5 97

Tỷ lệ % 35.5% 20.8% 12.5% 29.3%

Nội trợ, hưu trí

Số lƣợng 1 1 1 3

Tỷ lệ % 0.5% 1.3% 2.5% 0.9%

Quản lý Số lƣợng 56 12 3 71

Tỷ lệ % 26.2% 15.6% 7.5% 21.5%

Khác Số lƣợng 6 4 2 12

Tỷ lệ % 2.8% 5.19% 5% 3.63%

Thu nhập bình quân

Chƣa có thu nhập

Số lƣợng 63 41 29 133

Tỷ lệ % 29.4% 53.2% 72.5% 40.2%

Dưới 5 triệu Số lượng 54 12 4 70

Tỷ lệ % 25.2% 15.6% 10% 21.1%

Trên 20 triệu Số lƣợng 12 1 1 14

Tỷ lệ % 5.6% 1.3% 2.5% 4.2%

Từ 5 triệu đến 10 triệu

Số lƣợng 67 18 5 90

Tỷ lệ % 31.3% 23.4% 12.5% 27.2%

Từ trên 10 triệu đến 20 triệu

Số lƣợng 18 5 1 24

Tỷ lệ % 8.4% 6.5% 2.5% 7.3%

Độ tuổi

Độ tuổii từ 23 trở xuống

Số lƣợng 79 46 29 154

Tỷ lệ % 36.9% 59.7% 72.5% 46.5%

Độ tuổi 24 đến 35

Số lƣợng 108 21 9 138

Tỷ lệ % 50.5% 27.3% 22.5% 41.7%

Độ tuổi trên 35

Số lƣợng 27 10 2 39

Tỷ lệ % 12.6% 13% 5% 11.8%

Nhƣ trên đã trình bày, có 331 mẫu nghiên cứu đƣợc thu thập để phân tích, chia ra 3 nhóm đối tƣợng: 214 đối tƣợng hiện đang sử dụng dịch vụ OTT chiếm tỷ lệ 64,7%; dự định sử dụng dịch vụ OTT trong vòng 1 năm tới có 77

(chiếm 23,3%) đối tƣợng; còn lại 40 (chiếm 12,1%) đối tƣợng không dự định sử dụng dịch vụ OTT trong vòng 1 năm tới.

a. Thông tin về sử dụng dịch vụ OTT

Trong tổng số 331 người được phỏng vấn (đã dùng và sẽ dùng dịch vụ công nghệ OTT) có:

- Về thời gian sử dụng điện thoại di động: Trên 5 năm chiếm đa số với 201 mẫu chiếm 64,4%, sử dụng từ 3-4 năm là 66 chiếm 19,9%, Từ 1-2 năm là 27 chiếm 8,2%, dưới 1 năm là 10 chiếm 4,2%.

- Về sử dụng điện thoại Smartphone: Chƣa sử dụng là 4 chiếm 1.2%, thời gian sử dụng dưới 1 năm chiếm đa số với 145 mẫu chiếm 43,8%, từ 1-2 năm là 79 chiếm 23.9%, từ 2-3 năm là 38 chiếm 11,5%, từ 3-4 năm là 41 chiếm 12,4%, Trên 5 năm là 24 chiếm 7,3%.

- Về thời gian sử dụng dịch vụ OTT đối với những người được phỏng vấn đã sử dụng thì đa số mới sử dụng dưới 1 năm là 108 chiếm 32,6%, từ 1-2 năm là 66 chiếm 19.9%, còn lại từ 2-3 năm chiếm 7,6%, từ 3-4 năm chiếm 4,2%, trên 5 năm chiếm 4,2%.

b. Thông tin chung về người được phỏng vấn

- Về tuổi, tác giả chia các đối tƣợng nghiên cứu thành ba nhóm: (1) nhóm những người từ 23 tuổi trở xuống là 154 chiếm 46,5%, đây là nhóm tuổi của học sinh, sinh viên, những người chư có thu nhập hoặc sống nhờ vào trợ cấp của gia đình nhưng là những người thích khám phá cái mới, công nghệ mới; (2) nhóm những người từ 24-35 tuổi là 138 chiếm 41,7%, đây là nhóm những người trong độ tuổi đi làm, có thu nhập tương đối, có kiến thức và dễ chấp nhận cái mới; (3) nhóm những người từ 36 tuổi trở lên là 39 chiếm khá ít chỉ 11,8%, đây là nhóm những người có công việc ổn định, có vị thế trong xã hội, thu nhập cao, nhưng tư tưởng khó chấp nhận cái mới, công nghệ mới.

- Giới tính: nam giới là 183 chiếm đến 55,3%, nữ giới là 148 chiếm 44,7% trong tổng số.

- Về nhóm nghề nghiệp: Công nhân-Nông dân là 8 chiếm 2.4%, Học sinh-sinh viên là 140 chiếm 42.3%, Nhân viên là 97 chiếm 29.3%, Nội trợ- hưu trí là 3 chiếm 0.9%, Quản lý là 71 chiếm 21.5%, nghề nghiệp khác là 12 chiếm 3.6%.

- Về nơi sinh sống: Nông thôn là 27 chiếm 8.2%, Thị trấn là 31 chiếm 9.4%, Thị xã là 28 chiếm 8.5%, Thành phố là 245 chiếm 74%.

- Đối với thu nhập, nhóm chƣa có thu nhập là 133 chiếm 40.2%, thu nhập dưới 5 triệu là 70 chiếm 21.1%, Từ 5 triệu đến 10 triệu là 90 chiếm 27.2%, thu nhập từ 10 - 20 triệu là 24 chiếm 7.3%, Trên 20 triệu là,2%.

Kết quả cụ thể được trình bày ở phụ lục 3

Một phần của tài liệu Nghiên cứu mô hình chấp nhận dịch vụ công nghệ viễn thông OTT (Over-the-top Content). (Trang 72 - 77)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(156 trang)