2.1. Giới thiệu ngân hàng TMCP ABBank
2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
Hội đồng quản trị
Vai trò của Hội đồng Quản trị: Hội đồng Quản trị là cơ quan điều hành cao nhất có toàn quyền nhân danh ABBANK để thực hiện hoạt động bao gồm quyền và nghĩa vụ của một tổ chức tín dụng, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của
ĐHĐCĐ.
Thành phần của Hội đồng Quản trị: bao gồm 07 thành viên. Toàn bộ thành viên HĐQT là thành viên không điều hành, trong đó có 2 thành viên độc lập.
Các ủy ban trực thuộc Hội đồng Quản trị Ủy ban Chiến lược
Được thành lập nhằm tham mưu, giúp việc cho HĐQT trong công tác xây dựng, theo dõi và giám sát thực hiện chiến lược phát triển của ABBANK.
Ủy ban Quan lý Rủi ro (RMC)
Được thành lập nhằm mục tiêu giúp HĐQT thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình trong việc quyết định chính sách QLRR và giám sát thực thi các biện pháp phòng ngừa rủi ro của Ngân hàng (trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ).
Ủy ban Nhân sự (HRC)
Được thành lập nhằm mục tiêu giúp HĐQT thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình trong việc quyết định chính sách quản trị và cơ cấu nhân sự của Ngân hàng (trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ).
Ủy ban Xử lý Rủi ro
Được thành lập nhằm mục tiêu tham mưu, giúp việc cho HĐQT trong việc thực hiện chính sách dự phòng rủi ro tín dụng theo quy định của ABBANK và quy định của pháp luật.
Ủy ban Xử lý nợ
37 Được thành lập nhằm mục tiêu tham mưu, giúp việc cho HĐQT trong công tác xử lý nợ.”
Ban giám đốc
Gồm có 1 giám đốc chi nhánh và 1 phó giám đốc (PGĐ)
Do HĐQT bổ nhiệm, bãi nhiệm, là người đại diện theo pháp luật của ngân hàng tại chi nhánh và PGD trực thuộc chi nhánh, quyết định tất cả các hoạt động hàng ngày tại chi nhánh và PGD trực thuộc.
Giám đốc (GĐ) là người đại diện cao nhất của chi nhánh và chịu trách nghiệm cho toàn bộ các hoạt động của ngân hàng trước pháp luật, ban GĐ chịu trách nhiệm trước HĐQT, khách hàng, đối tác về mọi hoạt động của chi nhánh.
Phó giám đốc là người hỗ trợ giám đốc trong các hoạt động xây dựng chiến lược kinh doanh và chính sách nhân sự của chi nhánh ; chịu trách nhiệm soạn thảo chương trình hành động cho tương lai, dự báo và đề xuất biện pháp kiểm soát, cải tiến tổ chức và xây dựng các mục tiêu điều hướng hoạt động cho chi nhánh ; đôi khi PGĐ sẽ thay mặt GĐ giải quyết các vấn đề giấy tờ pháp lý theo thẩm quyền.
Phòng quan hệ khách hàng doanh nghiệp (QHKHDN)
Phòng khách hàng doanh nghiêp lớn và phòng khách hàng SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ) được sát nhập làm một và gọi chung là phòng khách hàng doanh nghiệp.
Là phòng chịu trách nhiệm giao dịch trực tiếp với khách hàng thuộc nhóm các dn cỡ lớn, vừa và nhỏ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng chiếu theo thể lệ hiện hành và phát triển các gói sản phẩm theo quy định của ngân hàng An Bình. Phòng QHKHDN cũng là bộ phận trực tiếp tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm cùng gói dịch vụ tín dụng cho DN tới khách hàng.
Phòng quan hệ khách hàng cá nhân (QHKHCN)
Phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân, hộ kinh doanh cá thể nhằm mục đích khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ thông qua các sản
38 phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp; và đồng thời cùng thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với thể lệ hiện hành và hướng dẫn của ngân hàng An Bình. Tìm kiếm, giới thiệu, huy động và bán các sản phẩm dịch vụ cho đối tượng là KHCN.
Phòng quản lý rủi ro tác nghiệp
Phòng quản lý rủi ro là phòng ban mới được phát triển trên hệ thống ngân hàng An Bình trên tinh thần giảm thiểu RRTN cho ngân hàng; có nhiệm vụ chính là phát hiện và cảnh báo cho GĐ chi nhánh về các rủi ro trong hoạt động tín dụng, hoạt động kinh doanh và hoạt động quản lý nội bộ của chi nhánh; cán bộ giám sát rủi ro sẽ rà soát danh mục cho vay và danh mục đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng của ngân hàng. Thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự án, các phương án cấp xét tín dụng.
Phòng xử lý nợ có vấn đề
Phòng xử lý nợ có vấn đề chịu trách nhiệm về quản lý và xử lý các khoản nợ như sau : cơ cấu lại thời hạn trả nợ, nợ quá hạn, nợ xấu; đồng thời quản lý, khai thác và xử lý TSBĐ của các khoản vay theo quy định của nhà nước nhằm thu hồi các khoản nợ gốc và lãi tiền vay. Quản lý, theo dõi và thu hồi các khoản nợ đã được xử lý rủi ro.
Phòng tài chính - kế toán
Là phòng chịu trách nhiệm quản lý tiền và quản lý chi tiêu trong nội bộ chi nhánh; kiểm soát khối lượng tiền mặt cho từng giao dịch viên theo quy địch của nhà nước và ngân hàng An Bình; làm nhiệm vụ quản lý và hạch toán các giao dịch trong ngày tại quầy.
Phòng tổ chức nhân sự
Đây là phòng làm công tác tổ chức cán bộ, tham giá đánh giá và đào tạo phát triển nhân viên tại chi nhánh theo nội quy, quy định của ngân hàng ABBank; làm công tác xây dựng văn hóa, tinh thần làm việc nơi công sở, tạo một tập thể CBNV
39 lành mạnh, thân thiện; lên kế hoạch bố trí, điều chuyển cất nhắc nhân sự nhằm tham mưu cho GĐ chi nhánh.
Phòng công nghệ thông tin
Có nhiệm vụ quản lý và duy trì HTTT điện toán tại chi nhánh; là bộ phận thường xuyên bảo trì hệ thống máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng và hệ thống máy trong ngân hàng. Bên cạnh đó phòng CNTT còn thực hiện các nghiệp vụ quản lý và quy trì kỹ thuật cho các hoạt động giao dịch tại quầy và trên kênh giao dịch của ngân hàng như: ATM, Ebank,…
Quỹ tiết kiệm
Là phòng tiền tệ kho quỹ có nghiệp vụ đảm bảo an toàn kho quỹ cũng như kiểm soát lượng tiền mặt trong chi nhánh theo quy định của NHNN và ABBank;
ứng tiền và thu tiền từ các điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
Phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh
Phòng giao dịch là đơn vị phụ thuộc ngân hàng, được quản lý bởi ngân hàng ABBank chi nhánh Hà Nội, hạch toán báo sổ, có con dấu, có địa điểm đặt trụ sở trên địa bàn Hà Nội ; là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng tại quầy giao dịch cũng như thực hiện tư vấn cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ ngân hàng đang triển khai.