CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.3. KINH NGHIỆM CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH DƢỢC VÀ BÀI HỌC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TRAPHACO
1.3.1. Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các Doanh nghiệp ngành dƣợc
1.3.1.1. Kinh nghiệm của Công ty dược phẩm Tâm Bình
Công ty Dƣợc phẩm Tâm Bình đƣợc thành lập ngày 13/12/2010, đã khẳng định được uy tín trên thị trường Dược phẩm Việt Nam với các sản phẩm bào chế hoàn toàn từ thảo dƣợc nhƣ: Viên Khớp Tâm Bình, Viên Gout Tâm Bình, Đại Tràng Tâm Bình, Thấp Diệu Nang Tâm Bình và Viên Tiêu Hóa Tâm Bình…Công ty có vùng chuyên canh chuyên cung cấp dƣợc liệu cho nhà máy vì vậy luôn đảm bảo nguồn dƣợc liệu chất lƣợng.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty dƣợc phẩm Tâm Bình trong suốt thời gian qua đến từ việc tập trung nghiên cứu sản phẩm mới, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và nâng cao năng lực marketing. Danh mục các sản phẩm thuốc đông y của Công ty dƣợc phẩm Tâm Bình luôn mang lại doanh thu khổng lồ và không ngừng tăng trưởng bền vững hàng năm như Đại tràng Tâm Bình, Viên khớp Tâm Bình, Thấp diệu nang Tâm Bình,…. Đáng chú ý năm 2018, tổng số doanh thu từ hoạt động kinh doanh của Công ty
dƣợc phẩm Tâm Bình lên tới 320.5 tỷ, công ty đƣợc vinh danh 1 trong 60 doanh nghiệp Việt Nam phát triển bền vững cùng nhiều giải thưởng danh giá khác: Doanh nghiệp hàng Việt tiêu biểu, Cúp thương hiệu mạnh 2016-2019, Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động,….
Để đạt được kết quả doanh thu tăng trưởng tốt như vậy là do Tâm Bình định hướng cắt giảm tối đa các chi phí nhập khẩu và mua nguyên vật liệu bào chế thuốc từ thị trường trong nước và quốc tế cụ thể theo BCTC năm 2019, chi phí nhập khẩu NVL bào chế thuốc tại thị trường châu Á của Tâm Bình giảm 23% (~ 19.8 tỷ) so với cùng kỳ năm 2018. Năm 2018-2019, DN sử dụng 85% chi phí so với kế hoạch dự tính do Tâm Bình đẩy mạnh việc trồng dƣợc liệu tại Nhà máy 28.000 ha, điều này vừa tạo việc làm cho nhân công, cắt giảm chi phí vừa đảm bảo nguồn dƣợc liệu đạt chuẩn.
1.3.1.2. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần Dược phẩm trung ương CPC1:
Trải qua 45 năm xây dựng, công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC1 đã không ngừng phát triển, thương hiệu CPC1 ngày càng lớn mạnh và trở thành nhà phân phối thuốc chuyên nghiệp hàng đầu ở Việt Nam. Với những thành tích rất đáng tự hào, công ty đã được Đảng và Nhà nước ghi nhận công lao và tặng thưởng năm 2018-2019.
Lĩnh vực kinh doanh chính là các nguyên liệu, phụ liệu để sản xuất thuốc, các sản phẩm y tế, bao bì dƣợc phẩm.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu các thành phẩm thuốc tân dƣợc, đông dược phòng và chữa bệnh cho người.
- Kinh doanh, xuất nhập khẩu tinh dầu, hương liệu, dầu động thực vật y tế. Bông băng gạc, kính mát, kính thuốc, dụng cụ y tế thông thường, vật tư y tế tiêu hao, máy móc thiết bị y tế và dƣợc.
- Kinh doanh, xuất nhập khẩu hóa mỹ phẩm, sản phẩm vệ sinh, sản
phẩm dinh dƣỡng. Hóa chất các loại, kể cả các hóa chất xét nghiệm và kiểm nghiệm trong ngành y tế. Sinh phẩm, vắc xin tiêm chủng các loại.
- Kinh doanh xuất nhập khẩu nguyên liệu, bao bì dƣợc phẩm, phụ liệu và các sản phẩm y tế.
- Kinh doanh thuốc thú y.
- Dịch vụ nhập khẩu ủy thác, đăng ký thuốc.
- Dịch vụ cho thuê văn phòng kho xưởng, dịch vụ vận chuyển hàng hóa.
Với sứ mệnh “nhà phân phối thuốc chuyên nghiệp, có kênh phân phối vững mạnh, hiệu quả, được nhân viên y tế gửi gắm tin yêu, nhà thuốc quý mến, người bệnh hài lòng”, CPC1 luôn mang trọng trách vì sức khỏe và hạnh phúc cộng đồng, kết hợp hài hòa giữa công tác kinh doanh ngày càng lớn mạnh với thực hiện các nhiệm vụ an sinh xã hội mà Bộ Y tế, Chính phủ giao phó.
Thành công trên con đường xây dựng thương hiệu uy tín và nâng cao hiệu quả HĐKD của công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC1 là do một số chiến lƣợc sau:
Về nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực: hoạt động trong lĩnh vực gắn liền với sức khỏe con người, nguồn nhân lực của Công ty cổ phần Dược phẩm trung ƣơng CPC1 không chỉ có năng lực chuyên môn giỏi, nhiệt huyết với công việc mà còn mang trong mình tâm can của những người thầy thuốc chuyên tâm muốn tạo nên một thế giới nhiều sức khỏe xanh.
Trong chính sách nguồn nhân lực, Công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC1 quan tâm và triển khai mạnh mẽ chính sách thu hút và phát triển nhân tài. Công ty chiêu mộ nhân tài trẻ bằng quy trình tuyển dụng công khai, minh bạch và hiệu quả đảm bảo thu hút và chọn lọc đƣợc ứng viên phù hợp với tuyển dụng. Những nỗ lực trong quá trình tuyển dụng ứng viên tài năng và phù hợp với tổ chức giúp công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC1
lựa chọn đƣợc các ứng viên có trình độ chuyên môn cao và phù hợp với yêu cầu công việc.Năm 2019,Công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC1 đã được vinh danh “Doanh nghiệp vì người lao động”.
Bên cạnh đó, với bề dày kinh nghiệm trong việc phát triển các kênh phân phối dƣợc phẩm, Công ty cổ phần Dƣợc phẩm trung ƣơng CPC 1 liên tục triển khai các chương trình thúc đẩy bán, đưa sản phẩm vào thị trường qua nhiều kênh phân phối: liên kết với các bệnh viện, phòng khám, phân phối bán lẻ tới các nhà thuốc trên nhiều tỉnh thành,…thành lập kênh giao dịch online tƣ vấn lâm sàng và dƣợc phẩm,…Đây chính là yếu tố đƣa CPC1 đạt kết quả kinh doanh tăng 124% so với kế hoạch năm 2018 và tăng trưởng 110% số lượng kênh phân phối.
1.3.1.3. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần dược Phúc Vinh
Ngày 17 tháng 04 năm 2003 Tiến sĩ - bác sĩ Trần Minh Vịnh đã cùng cộng sự thành lập Công ty TNHH Dƣợc thảo Phúc Vinh với mục đích ứng dụng những kinh nghiệm đã có, thừa kế, phát huy, phát triển các vị thuốc, bài thuốc Y học cổ truyền vào thực tế cuộc sống phục vụ cộng đồng. Công ty đã nhanh chóng nhận đƣợc sự tín nhiệm của khách hàng nhƣ thuốc ho Bạch ngân PV; Nhiệt miệng PV, Bổ thận PV, Phong tê thấp PV, Tiêu độc PV,…Đặc biệt Pomitagen điều trị thiếu máu, giảm bạch cầu, tiểu cầu (một bệnh máu khó điều trị )...
Điểm nổi bật trong chính sách nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần dƣợc Phúc Vinh chính là đầu tƣ cơ sở hạ tầng, nhà máy sản xuất và bào chế dƣợc phẩm, bên cạnh đó năm 2017-2019, Công ty cổ phần dƣợc Phúc Vinh đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu sản phẩm thuốc tới các thị trường uy tín trên toàn cầu.
Nhằm mở rộng, phát triển và nâng cao chất lƣợng của sản phẩm, Phúc
Vinh đã đầu tƣ xây dựng Nhà máy sản xuất theo tiêu chuẩn GMP-WHO tại Khu công nghiệp Thạch Thất - Quốc Oai, Hà Nội. Công ty chúng tôi cam kết sẽđƣa đến với Quý khách những sản phẩm có chất lƣợng tốt nhất, đảm bảo theo tiêu chuẩn GMP-WHO. Không chỉ tập trung vào phát triển thị trường trong nước, công ty đã ký kết với Công ty H - Consulting của Đức do ông Egbert Hebert làm Gíám đốc xuất khẩu sang thị trường EU.
Giai đoạn 2017-2019, dƣợc phẩm Phúc Vinh không chỉ ghi nhận thành tích trong việc nâng cao hiệu quả HĐKD mà còn gặt hái nhiều giải thưởng do người tiêu dùng và các cơ quan uy tín công nhận. Theo ghi nhận của BCTC giai đoạn 2017-2019, dƣợc phẩm Phúc Vinh có hiệu suất sử dụng VLĐ cao (>
3.5 lần), đạt được kết quả này là do DN xác định được thị trường mục tiêu, xuất nhập khẩu hàng hóa lƣợng lớn theo lô, vòng quay VLĐ lớn, việc sử dụng VLĐ hiệu quả.