Hiện nay, VietinBank Sông Công cung cấp 5 sản phẩm NHĐT: SMS Banking, BankPlus, VietinBank iPay, VietinBank iPay Mobile, VietinBank Efast. Đối với KHCN VietinBank cung cấp các dịch vụ SMS Banking, BankPlus, VietinBank iPay, VietinBank iPay Mobile. Đối với KHDN VietinBank cung cấp các dịch vụ: SMS Banking và VietinBank eFAST.
▪ VietinBank iPay:
VietinBank iPay là sản phẩm Internet Banking dành riêng cho KHCN của VietinBank. Các tiện ích của sản phẩm: Truy vấn và quản lý thông tin tài khoản, khoản vay, tiết kiệm; Tra cứu lịch sử giao dịch; Chuyển khoản trong VietinBank; Chuyển tiền đến số tài khoản ngân hàng khác; Chuyển tiền đến số thẻ ngân hàng khác; Gửi tiết kiệm chỉ từ 1 triệu đồng; Lãi suất ưu đãi hấp dẫn + 0.3%/năm so với tại quầy; Kỳ hạn đa dạng từ 1 tuần đến 36 tháng; Chủ động tất toán tiết kiệm mở tại iPay một phần hoặc toàn bộ khi cần thiết; Thay đổi phương thức đáo hạn (tái đáo hạn hoặc tất toán khi đến hạn) bất cứ khi nào; Thanh toán hóa đơn trực tuyến: Thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, vé máy bay, điện thoại trả trước, truyền hình cáp, hóa đơn ADSL, Nạp tiền điện thoại trả sau; Trả nợ vay trực tuyến. Ngoài ra còn rất nhiều tiền ích khác đáp ứng nhu cầu trong giao dịch trực tuyến của khách hàng.
i
▪ VietinBank iPay Mobile (iPay Mobile):
iPay Mobile là ứng dụng NHĐT trên điện thoại di động dành cho khách hàng đăng ký sử dụng VietinBank iPay. KH có thể tải ứng dụng tại App Store hoặc Google Play.
Đây là sản phẩm thế mạnh mảng sản phẩm NHĐT của VietinBank. Bên cạnh việc sử dụng tất cả các chức năng của VietinBank iPay, iPay Mobile còn cung cấp nhiều tính năng khác như: Đăng nhập bằng vân tay; Quản lý tài chính cá nhân; Thanh toán sử dụng mã QR; Đặt vé máy bay trực tuyến; Mua sắm trực tuyến.
Cách thức đăng ký VietinBank iPay và iPay Mobile: Đăng ký trực tuyến tại:
https://ebanking.vietinbank.vn/register/ hoặc đăng ký tại chi nhánh. Mỗi KH sẽ được cấp một tài khoản với tên đăng nhập iPay sẽ là số điện thoại của KH.
Bảng 2.2.1. Biểu phí dịch vụ VietinBank iPay và iPay Mobile
STT Loại phí Mức phí
1 Phí đăng ký 0 VND
2 Phí duy trì dịch vụ (theo tháng) (*) 9.000 VND
3.1 Chuyển khoản trong hệ thống 0 VND
3.2 Chuyển khoản ngoài hệ thống
• Từ 1.000 VND đến dưới 50.000.000 VND 9.000 VND/giao dịch
• Từ 50.000.000 VND trở lên 0.01%/GTGD
3.3 Nộp thuế điện tử
• Trong hệ thống 0 VND
• Ngoài hệ thống 9.0 D/giao dịch
Nguồn: VietinBank.vn
i
▪ VietinBank eFAST:
VietinBank eFAST là dịch vụ hỗ trợ KHDN quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính thông qua Internet. Các tiện ích của sản phẩm: Vấn tin tài khoản; In báo nợ/báo có các giao dịch; Chuyển khoản tự động tới các tài khoản được mở tại trong và ngoài hệ thống VietinBank; Chuyển khoản theo lệnh đơn lẻ hoặc theo file; Thực hiện thanh toán lương hay thu hộ, chi hộ tự động tới nhiều tài khoản nhận; Gửi tiền có kỳ hạn theo các kỳ hạn và lãi suất như giao dịch tại quầy; Rút tiền gửi trước hạn online; Trả nợ các khoản vay; Nộp NSNN.
Bảng 2.2.2. Biểu phí dịch vụ VietinBank eFAST
STT Loại phí Mức phí
1 Phí đăng ký 0 VND
2 Phí duy trì dịch vụ (theo tháng)
• Tài khoản VND 18.000 VND
• Tài khoản Ngoại tệ 18.000 VND/Tỷ giá quy đổi
3 Tra soát 20.000 VND
4.1 Chuyển khoản trong hệ thống 0 VND
4.2 Chuyển khoản ngoài hệ thống
• Cùng tỉnh/Thành phố 0.015%
• Khác tỉnh/Thành phố 0.03%
4.3 Dịch vụ thanh toán khác Bằng mức phí tại quầy
4.4 Nộp Ngân sách Nhà nước
• Tài khoản kho bạc Nhà nước trong hệ thống Miễn phí
• Tài khoản kho bạc Nhà nước ngoài hệ thống 10.000 VND/giao dịch Nguồn: VietinBank.vn
i
▪ SMS Banking:
SMS Banking là dịch vụ NH cho phép KH thực hiện các giao dịch tài chính, tìm hiểu thông tin tài khoản và nhận những thông tin mới nhất từ NH thông qua hệ thống tin nhắn điện thoại di động. Tiện ích của dịch vụ: Truy vấn số dư tài khoản; Thông báo biến động số dư và thông tin tài khoản (Chỉ gửi tin nhắn biến động cho các tài khoản có biến động số dư trên 10.000 VND đối với tài khoản VND và 1 đơn vị tiền tệ đối với các tài khoản ngoại tệ (ví dụ 1 USD...); Thông báo đến hạn khoản vay; Cập nhật thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mại.
Bảng 2.2.3. Biểu phí dịch vụ SMS Banking
STT Loại phí Mức phí với dịch vụ KHCN Mức phí với dịch vụ KHDN
1 Đăng ký sử dụng dịch vụ
0 VND 0 VND
2 Duy trì dịch vụ (theo tháng) (*)
- Tài khoản VND
9.000 VND (SMS BĐSD từ 10.000 VND); 14.000 VND (SMS
BĐSD từ 1.000 VND)
18.182 VND
- Tài khoản Ngoại tệ
9.000 VND/tỷ giá quy đổi (SMS BĐSD từ 10.000 VND); 14.000
VND/tỷ giá quy đổi (SMS BĐSD từ 1.000 VND)
18.182 VND/Tỷ giá quy đổi
3 Nhận thông báo nhắc nợ
1.500 VND/SMS 1.500 VND/ SMS
Nguồn: VietinBank.vn
i
▪ BankPlus:
BankPlus là dịch vụ NHĐT trên điện thoại do VietinBank cung cấp cho KH là thuê bao di động mạng Viettel. Các tiện ích của sản phẩm: Chuyển khoản trong hệ thống VietinBank với hạn mức giao dịch 50 triệu đồng/tài khoản/ngày; Thanh toán hóa đơn Viettel; Truy vấn số dư tài khoản. Để đăng ký VietinBank eFAST, SMS Banking, BankPlus khách hàng đến trực tiếp quầy và điền theo mẫu đăng ký.
Bảng 2.2.4. Biểu phí dịch vụ BankPlus
STT Loại phí Mức phí
1 Đăng ký sử dụng dịch vụ 0 VND
2 Duy trì dịch vụ (theo tháng) (*) 9.000 VND
3 Cấp lại PIN 0 VND
4 Giao dịch (chuyển khoản hoặc Thanh toán) 0 VND
Nguồn: VietinBank.vn Như vậy, có thể nói, số lượng sản phẩm dịch vụ NHĐT của Vietinbank hiện nay tương đối đa dạng, đầy đủ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.