☐ Quan trọng ☐ Ít quan trọng ☐ Không quan trọng II. Các biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực
1. Anh/ chị nhận các tiêu chí tuyển dụng của công ty có phù hợp với công việc hay không?
☐ Rất phù hợp ☐ Phù hợp ☐ Không phù hợp
2. Anh/chị có được thông tin tuyển dụng của công ty thông qua hình thức nào?
☐ Báo chí, internet ☐ Người thân, bạn bè, người quen
☐ Thông báo trực tiếp tại công ty ☐ Nguồn khác
3. Anh/ chị vui lòng cho biết công việc hiện tại có đúng chuyên môn của anh/ chị hay không?
4. Anh/ chị có hài lòng với việc bố trí công việc của công ty?
☐ Rất hài lòng ☐ Hài lòng ☐ Không hài lòng
5. Anh/ chị có muốn được học tập để nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng không?
☐ Có ☐ Không
6. Xin vui lòng cho biết các chương trình đào tạo mà anh/ chị thấy cần thiết cho công việc hiện tại của mình?
☐ Các lớp nâng cao kỹ năng chuyên môn ☐ Marketing
☐ Quản trị doanh nghiệp ☐ Kỹ năng giao tiếp
☐ Quản trị nhân sự ☐ Tin học văn phòng
☐ Đào tạo kỹ năng làm việc nhóm và thuyết trình ☐ Khác
7. Anh/ chị vui lòng cho biết hình thức đào tạo nào anh chị thấy hợp lý và mang lại hiệu quả nhất cho việc học tập nâng cao trình độ của mình?
☐ Đào tạo trực tiếp tại công ty.
☐ Hội thảo, hội nghị, tham gia công tác.
☐ Gửi đi học ở các trường đại học hoặc tự đăng ký học.
8. Anh/ chị có hài lòng với các chương trình đào tạo của công ty hay không?
☐ Rất hài lòng ☐ Hài lòng ☐ Không hài lòng
9. Việc đánh giá thực hiện công việc của công ty có mang lại sự công bằng và hài lòng cho anh/ chị không? (đánh dấu “x” vào lựa chọn của anh/chị)
TT Tiêu chí
1 Đánh giá đúng mức độ thực hiện công việc của từng cá nhân 2 Công khai minh bạch trong kết quả đánh giá
3 Hài lòng trong công tác đánh giá thực hiện công việc
4 Kết quả của việc đánh giá đã thực sự giúp ích để Anh/Chị nâng cao chất lương thực hiện công viêc 5 Công tác đánh giá giúp cho Anh/Chị có kế hoạch rõ ràng về việc bồi dưỡng và phát triển chuyên môn 6 Anh/Chị được biết nhận xét của cấp trên về mức độ hoàn thành công việc
7 Công việc xác định được phạm vi và trách nhiệm rõ ràng
không?
☐ Rất hài lòng ☐ Hài lòng
☐ Bình thường ☐ Không hài lòng
11. Anh/ chị đánh giá như thế nào về môi trường làm việc của công ty?
(5- rất đồng ý; 1- rất không đồng ý)
TT Tiêu thức Điểm đánh giá
1 2 3 4 5 1 Mọi người hợp tác để làm việc nhằm đạt hiệu quả cao nhất
2 Nhân viên có tác phong làm việc khẩn trương, đúng giờ 3 Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã với nhân viên 4 Nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao
5 Công việc tạo nên sự kích thích sáng tạo trong thực hiện 6 Ý kiến của nhân viên có thể tác động đến quyết định 7 Nhân viên có sáng kiến và thành công riêng
8 Nhân viên được khuyến khích đổi mới
9 Nhân viên được tôn trọng và tin cậy trong công việc 10 Nhân viên được đối xử công bằng, không phân biệt
11 Có chương trình khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên 12 Thay đổi về công việc đều được thông báo một cách rõ ràng
của công ty? (1: hoàn toàn không đồng ý; 2: không đồng ý; 3: không có ý kiến;
4: đồng ý; 5: hoàn toàn đồng ý) T
T Tiêu thức
Điểm đánh giá 1 2 3 4 5 1 Lương bổng hàng năm cao
2 Tiền lương xứng đáng với công việc thực hiện 3 Đủ sống dựa vào thu nhập từ tiền lương
4 Thừa nhận và thưởng cho đóng góp cá nhân của nhân viên 5 Công ty đã quan tâm đến đời sống vật chất của CBCNV 6 Tạo môi trường làm việc thoải mái và thuận lợi
7 Vui mừng ở lại lâu dài cùng công ty
8 Công việc hiện tại là ổn định và có cơ hội thăng tiến
9 Hết mình học hỏi nâng cao tay nghề nhằm cống hiến nhiều hơn cho công ty
10 Thỏa mãn với điều kiện làm việc tại công ty
13. Anh/ chị có đề xuất gì về công tác nâng cao chất lượng nhân lực đối với ban lãnh đạo công ty hay không?
...
...
...
...
...
...
...
Chân thành cảm ơn anh/ chị đã giúp đỡ tôi thực hiện bảng câu hỏi này.
Chúc anh/ chị sức khỏe và thành công.
BẢNG PHỎNG VẤN Kính thưa …………
Tôi tên là Lưu Anh Tùng, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại. Hiện nay, tôi đang làm luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam”. Vì vậy, tôi xây dựng bảng câu hỏi dưới đây nhằm tìm hiểu về công tác nâng cao chất lượng nhân lực tại Công ty Cổ
phần may Bắc Hà Việt Nam. Những ý kiến của quý vị sẽ là những thông tin quý báu giúp tôi hoàn thành đề tài trên. Tôi rất mong được sự hợp tác từ phía quý vị. Tôi xin đảm bảo những thông tin của quý vị chỉ phục vụ mục đích học tập, xin cảm ơn.
I. Giới thiệu về bản thân
- Họ và tên: ………...
- Giới tính: ……….
- Độ tuổi: ………
- Chức vụ, đơn vị công tác: ………...
II. Câu hỏi phỏng vấn
1. Anh/ chị hãy cho biết định hướng, phương hướng của doanh nghiệp đối với công tác nâng cao chất lượng nhân lực của công ty?
………...
………...
………...
2. Những vướng mắc, khó khăn khi thực hiện công tác nâng cao chất lượng nhân lực hiện tại của công ty?
………...
………...
………...
Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh/chị!
TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY
Công ty Vạn Lộc có quy định về tuyển dụng quy định như sau:
Điều 1: Giám đốc nhà máy chỉ xét duyệt tuyển dụng người lao động vào nhà máy làm việc, thử nghề khi có đầy đủ các giấy tờ văn bằng sau:
- Đơn xin vào làm việc hoặc thử nghề.
- Lý lịch bản thân.
- Văn bằng, bảng điểm có công chứng.
- Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ của cơ quan y tế đa khoa.
- Ý kiến nhận xét của đơn vị nhận vào làm việc, thử nghề.
Điều 2: Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ do đơn vị y tế da khoa khám và cấp. Giấy khám sức khoẻ phải là tờ A3, có đầy đủ các thông tin về sức khoẻ của người khám. Giấy khám sức khoẻ có hiệu lực trong vòng 6 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.
Điều 3: Trước lúc nhận làm việc hoặc thử nghề người lao động phải được hướng dẫn, huấn huyện về an toàn lao động và vệ sinh lao động, những điều cơ bản về tiêu chuẩn tuyển dụng của công ty
Điều 4: Nghiêm cấm:
1) Việc bố trí người lao động làm việc hoặc thử nghề khi có đề nghị tuyển dụng nhưng chưa có giấy chứng nhận sức khoẻ của có quan ty tế đã ghi trong điều 2.
2) Việc bố trí người lao động làm việc hoặc thử nghề khi chưa được ban an toàn lao động nhà máy cấp giấy chứng nhận đã được huấn luyện về an toàn lao động, vệ sinh lao động.
LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM
1. Chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc
Mức hoàn thành công việc: 1 điểm; Không hoàn thành công việc: 0 điểm; Hoàn thành công việc giao thêm: 2 điểm.
KPI của một người = KPI cá nhân + KPI nhóm + đánh giá của quản lý trong đó:
KPI cá nhân = (Tổng điểm/tổng số việc)*40%
KPI phòng = (Tổng điểm cả phòng/tổng số việc của cả phòng)*40%
Đánh giá của quản lý = 20%.
2. Các hình thức trả lương:
- Hình thức trả lương sản phẩm: áp dụng cho công nhân sản xuất trực tiếp ra sản phẩm tại các phân xưởng sản xuất. Lương sản phẩm được trả theo đơn giá tiền lương của từng sản phẩm, được phê duyệt theo từng giai đoạn nhất định và đảm bảo nguyên tắc luỹ tiến như sau:
+ Hoàn thành 100% định mức hưởng 100% đơn giá sản phẩm
+ Khi đơn vị hoàn thành từ 100 – 110% định mức hưởng 105% đơn giá sản phẩm.
+ Khi đơn vị hoàn thành từ 111 – 120% định mức hưởng 110% đơn giá sản phẩm.
+ Khi đơn vị hoàn thành >120% định mức hưởng 115% đơn giá.
- Hình thức trả lương khoán, thoả thuận gắn với hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty: Áp dụng cho CBCNV khối văn phòng hưởng lương thời gian tại các phòng ban, phân xưởng.
Căn cứ đánh giá chi trả lương: Căn cứ vào bằng cấp, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, những cống hiến của từng cá nhân cụ thể để đảm bảo trả lương thoả thuận theo hiệu quả sản xuất kinh doanh được chính xác.
Công thức tính tiền lương (tổng thu nhập)
LN = LTT x HS/26 ngày Trong đó:
LN: tiền lương 1 ngày công
LTT: Lương tối thiểu chung (1.300.000đ/tháng) HS: hệ số lương
Trong đó:
LC: Lương chính hàng tháng
NCTT: số ngày công thực tế làm việc LCB = LC + PC + tiền ăn trưa, ăn ca LCB: lương cơ bản
PC: các khoản phụ cấp (Phụ cấp thâm niên vượt khung; Phụ cấp trách nhiệm; phụ cấp độc hại, huy hiểm; phụ cấp thêm giờ)
LTL = LCB – BHXH - BHYT - BHTN Trong đó:
LTL: Lương thực lĩnh trong tháng LCB: lương cơ bản hàng tháng BHXH: bảo hiểm xã hội BHYT: bảo hiểm y tế.
BHTN: bảo hiểm thất nghiệp
Lương thời gian có thưởng: là hình thức trả lương theo thời gian cộng với tiền thưởng:
Tiền lương = Lương thời gian + tiền thưởng 3. Các hình thức thưởng
Cách tính tiền thưởng của công ty Vạn Lộc:
TT = NC x TTBQ x TLT Trong đó:
TT: Tiền thưởng
NC: ngày công thực tế làm việc trong kỳ TTBQL: tiền thưởng bình quân
TLT: tỷ lệ thưởng 4. Phụ cấp
- Phụ cấp trách nhiệm:
Có 4 mức phụ cấp trách nhiệm:
Mức 0,5: Áp dụng cho giám đốc, phó giám đốc, kế toán trưởng của công ty Mức 0,4: Áp dụng cho trưởng phòng
Mức 0,3: Áp dụng cho phó phòng Mức 0,2: Áp dụng cho trưởng bộ phận