CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Ở CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN MB
2.2. Thực trạng dịch vụ môi giới chứng khoán tại Công ty
2.2.2. Một số kết quả của dịch vụ môi giới chứng khoán tại Công ty CP Chứng khoán MB
Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế
Doanh thu từ hoạt động dịch vụ môi giới chứng khoán tăng dần qua các năm 2015, 2016 và 2017 phù hợp với xu hướng phát triển ngày càng tốt của thị trường. Đặc biệt là năm 2017 thị trường chứng khoán Việt Nam có thêm sản phẩm chứng khoán phái sinh khiến doanh thu từ hoạt động môi giới tăng cao.
Bên cạnh đó, doanh thu từ hoạt động môi giới của công ty cũng phụ thuộc rất nhiều vào biểu phí giao dịch của công ty xây dựng cho khách hàng. Do đó, phí giao dịch luôn là chỉ tiêu hàng đầu được khách hàng quan tâm trong việc ra quyết định mở tài khoản và sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty. Vì vậy việc xây dựng được một biểu phí phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau, vừa đảm bảo tính cạnh tranh cho công ty cũng như phù hợp với các quy định của pháp luật là một việc cực kỳ quan trọng của công ty chứng khoán. Qua nhiều năm xây dựng cũng như điều chỉnh, hiện nay MBS đã xây dựng được cho riêng mình một biểu phí phù hợp nhất với giao đoạn hiện nay và đảm bảo khả năng cạnh tranh của công ty.
Đối với chứng khoán cơ bản
Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế
Phí giao dịch lô lẻ:
Giao dịch cổ phiếu lẻ: 10%/ Tổng giá trị chứng khoán lô lẻ thực hiện giao dịch.
Phí giao dịch Trái phiếu:
Phí giao dịch trái phiếu Khách hàng phổ thông: 0,1%/ Tổng giá trị giao dịch/ Tài khoản dịch vụ.
Phí giao dịch trái phiếu cho Khách hàng VIP: 0,02%- 0,1%/ Tổng giá trị giao dịch/ Tài khoản dịch vụ.
Đối với chứng khoán phái sinh:
Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế
Phí giao dịch không bao gồm các khoản phí dịch vụ khác như phí chuyển tiền, thuế giao dịch, phí quản lý vị thế, phí ký quỹ của Sở Giao dịch, VSD.
Nhìn chung trong top 5 các công ty chứng khoán đứng đầu trên thị trường Việt Nam hiện nay trong đó có MBS, biểu phí giao dịch cũng không chênh lệch nhau nhiều. Có công ty có mức phí giao dịch ở sản phẩm này trên giá trị giao dịch nào đó cao hơn một chút so với sản phẩm tương tự ở công ty khác. Tuy nhiên ở sản phẩm khác lại có mức phí rẻ hơn.
Vì vậy biểu phí giao dịch của các công ty này cũng không chênh lệch nhau nhiều. Còn đối với các công ty còn lại trên thị trường thì biểu phí của MBS dễ hiểu và thấp hơn khiến đây là một trong những thế mạnh cạnh tranh của công ty.
Chi phí. Bên cạnh doanh thu thì chi phí là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá khả năng hoạt động môi giới chứng khoán của công ty. Năm 2015, chi phí hoạt động môi giới chứng khoán của công ty là 151.035.010.959 VND, đến năm 2016 là 152.825.238.279 VND, và đến năm 2017 là 245.642.876.428 VND. Ta thấy trong 3 năm chi phí mà công ty dành cho hoạt động môi giới tăng dần, điều này cho thấy sự phù hợp của chi phí với doanh thu tăng lên mạnh mẽ. Khi Công ty mở rộng quy mô hoạt động, việc tăng lên của chi phí là tất yếu. Tuy nhiên khi tính tỷ trọng của chi phí cho hoạt động môi giới chứng khoán so với tổng chi phí hoạt động kinh doanh nói chung của công ty thì năm 2015 có tỷ trọng là khoảng 60,30%, năm 2016 là 48,22% và năm 2017 là khoảng 46,36%. Điều này cho thấy việc quản lý hoạt động môi giới chứng khoán của công ty rất tốt và đang ngày càng được cải thiện, giảm được một phần các chi phí không cần thiết, đặc biệt là
Luận văn thạc sĩ Quản lý Kinh tế
năm 2017 với sự tăng thêm rất lớn của doanh thu nhưng chi phí vẫn chiếm tỷ lệ thấp hơn một chút so với năm 2016. Công tác quản lý chi phí đặc biệt là đối với hoạt động kinh doanh chính của MBS ngày càng được nâng cao và đạt được hiệu quả tốt.
Ngoài doanh thu và chi phí, còn có rất nhiều chỉ tiêu khác để đánh giá được hoạt động môi giới chứng khoán của MBS. Nhưng nhìn chung hoạt động này của công ty đang ngày được mở rộng và đóng góp rất lớn vào hiệu quả kinh doanh của cả Công ty.