Hệ thống Co.opMart là chu i siêu thị bán l thuộc Saigon Co.opMart bao gồm hơn 60 siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh miền nam và Nam Trung Bộ. Đặc điểm chung của các siêu thị là thân thiện, gần gũi và mang đến cho khách hàng sự tiện lợi. Phương châm hoạt động của hệ thống siêu thị “Hàng hóa chất lượng, giá cả phải chăng, phục vụ ân cần”. Với những phương châm đó nên Co.opMart đã trở thành “Nơi mua sắm của mọi nhà”. Bên cạnh cách phục vụ ân cần chu đáo thì phải nói đến hàng hóa tại đây luôn tươi ngon đặc biệt là thực phẩm tươi sống, hàng may mặc đến từ các thương hiệu nổi tiếng như Việt Tiến, Việt Thắng. Luôn cập nhật thời trang với nhiều mẫu mã đẹp, hiện đại, hơn hết là đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng với giá cả phải chăng.
Saigon Co.op hình thành vào năm 1989 là hình thức hợp tác xã theo nguyên tắc xác lập sở hữu tập thể, hoạt động tự do.
Qua quá trình hoạt động thì đạt được một số thành quả như: Anh hùng lao động trong thời kì đổi mới (2000). Huân chương lao động hạng nhất (2002). Đạt chứng nhận ISO 9001 – 2000. Top 500 nhà bán l hàng đầu khu vực Châu Á Thái Bình Dương (2012) và nhiều thành tích đáng trân trọng khác, phần nào đánh giá được những nổ lực và thành công trên thị trường bán l của Saigon Co.op.
Liên hiệp hợp tác xã thương mại thành phố Hồ Chí Minh có tên giao dịch bằng tiếng anh là: Saigon union of trading Co.op Mart- operatatives, với tên viết tắc là Saigon Co.op được thành lập theo quyết định 258/QĐ –UB vào ngày 5/3/1989 và theo quyết định đổi tên số 1344A/ QĐ-UB – Kinh tế ngày 5/3/1999 Thành phố Hồ Chí Minh.
Trụ sở chính đặt tại 199-205 Nguyễn Thái Học, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Điện thoại: +84(8)8360143. Fax: +84(8)38.370.560 Website: www.saigonco-op.com.vn.
3.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.
Giai đoạn khởi nghiệp từ năm 1989 – 1991.
Sau đại hội Đảng lần thứ VI do mô hình hợp tác xã kiểu cũ gặp nhiều khó khăn và lâm vào khủng hoảng nên giải thể là điều tất yếu. Chính trong giai đoạn khó khăn này vào ngày 12/05/1989 UBND Thành phố Hồ Chí Minh chuyển đổi HTX mua bán thành phố trở thành Liên hiệp Hợp tác xã mua bán thành phố Hồ Chí Minh Saigon Co.op. Saigon Co.op là tổ chức kinh tế hợp tác xã xác lập theo nguyên tắc sở hữu tập thể hoạt động kinh doanh tự chủ và tự chịu trách nhiệm.
Giai đoạn nắm bắt cơ hội và phát triển: từ năm 1992 – 1997.
Saigon Co.op đã nắm bắt cơ hội trong bối cảnh phát triển đất nước bằng việc liên doanh với các doanh nghiệp nước ngoài nhằm gia tăng thêm nguồn lực.
Nổi bật là sự ra đời của Co.opMart Cống Quỳnh vào ngày 09/02/1996. Từ đó loại hình kinh doanh bán l mới, phù hợp với xu hướng phát triển cũng như thị hiếu của người tiêu dùng ra đời đánh dấu một bước phát triển mới của Saigon Co.op.
Giai đoạn khẳng định và phát triển: từ năm 1998 – 2007.
Nổi bật trong giai đoạn này là vào năm 1998, Saigon Co.op đã tái cấu trúc tổ chức và nhân sự, tập trung mọi nguồn lực đã có của mình vào công tác bán l . Sau là sự ra đời của Co.opMart Cống Quỳnh là sự ra đời của của các siêu thị Co.opMart đánh bước đệm đầu tiên cho sự ra đời của các chu i siêu thị mang thương hiệu Co.opMart.
Năm 2003, Saigon Co.op hoàn thành xây dựng “Cocept Co.opMart” làm nền tảng của quản lý và kinh doanh chu i siêu thị Co.opMart do liên đoàn hợp tác xã Thụy Điển (SCC) tư vấn.
Tính đến tháng 02/2008, hệ thống Co.opMart có 28 siêu thị bao gồm 16 Co.op Mart tại thành phố Hồ Chí Minh và 12 Co.opMart thuộc các tỉnh trong đó có Co.op Mart Cần Thơ, Mỹ Tho, Quy Nhơn, Vĩnh Long, Phan Thiết, Biên Hòa, Vị Thanh, Tam Kì, Quy Hòa, Vĩnh Long.
Ngày 27.12.2008, Saigon Co.op khai trương của hàng thực phẩm an toàn tiện lợi Co.op Food đầu tiên tại chung cư Phan Văn Trị, Quận 5, TPHCM.
Đến ngày 31/07/2009, Saigon Co.op có 27 Hợp tác xã thành viên, 74 của hàng Co.op.
Đến ngày 31/12/2010 Saigon Co.op đã thiết lập được một hệ thống 50 siêu thị Co.opMart hoạt động trên phạm vi cả nước (trong đó có 22 Co.opMart ở TPHCM và 28 Co.opMart ở các tỉnh thành).
Năm 2012, hệ thống siêu thị Co.opMart thay đổi bộ nhận diện thương hiệu.
Vì thế thương hiệu Co.opMart ngày càng trở thành “Nơi mua sắm đáng tin cậy của mọi nhà” là thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng.
3.1.2. Các lĩnh vực hoạt động và những thành tích đạt được của Saigon Co.op
3.1.2.1. Các lĩnh vực hoạt động - Kinh doanh siêu thị
- Kinh doanh ăn uống, giải khát, vui chơi giải trí
- Kinh doanh hàng hóa, nguyên liệu, vật tư, máy móc, thiết bị, vật phẩm phục vụ sản xuất và tiêu dùng.
- Xuất khẩu trực tiếp và liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
- Kinh doanh địa ốc
- Gia công sản xuất chế biến hàng nông – hải sản, nước mắm, tương ớt, sốt cà chua, bánh mứt các loại và hàng công nghệ phẩm cho kinh doanh trong nước và phục vụ cho xuất khẩu.
- Kinh doanh du lịch, quảng cáo, trò chơi điện tử, rửa xe, giữ xe, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, tư vấn đầu tư, xây dựng công nghiệp và dân dụng, sữa chữa và trang trí nội thất.
3.1.2.2. Những thành tích đạt được
- 8/2000: nhận danh hiệu anh hùng trong thời kì đổi mới - Năm 2002: Nhận huân chương Lao động hạng nhất - Năm 2004: Được cấp chứng chỉ ISO 9001 -2000
- Năm 2004 – 2006: đạt danh hiệu một trong những nhà bán l hàng đầu Việt Nam.
- Năm 2007: Dịch vụ Việt Nam chất lượng cao do báo Sài Gòn tiếp thị trao giải.
- Năm 2007: Top 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam do tổ chức UNDF bình chọn.
- Năm 2007: Nhận giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức International Arch of Europe Award trao tặng.
- Năm 2004- 2008: Top 500 nhà bán l hàng đầu khu vực châu Á Thái Bình Dương do tạp chí Châu Á Thái Bình Dương bình chọn.
- Năm 2008: Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do báo SGTT tổ chức và bình chọn.
- Năm 2008: Giải vàng “Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc Tế” về những thành tích đạt được trong chất lượng, khả năng lãnh đạo, công nghệ sự sáng tạo.