CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI XÍ NGHIỆP BÁN LẺ XĂNG DẦU
2.4 Vai trò của kênh phân phối xăng dầu đối với TP. HCM
2.4.1 Vai trò của xăng dầu trong sự phát triển kinh tế xã hội thành phố:
Xăng dầu là mặt hàng chiến lược của Quốc gia, thiết yếu đối với đời sống xã hội, tác động trực tiếp đến sự phát triển kinh tế và an ninh quốc phòng của đất nước nói chung và TP. HCM nói riêng. Xăng dầu cũng là một trong những nguồn năng lượng chính được Nhà nước cân đối trong chính sách cân bằng năng lượng và là một trong những mặt hàng quan trọng được Nhà nước dự trữ.
Xăng dầu là một trong những mặt hàng rất nhạy cảm trước những biến động về chính trị và kinh tế trên thế giới. Hiện tại do Việt Nam mới có nhà máy lọc dầu số 1 Dung Quất, sản lượng thấp dưới 06 triệu tấn sản phẩm, nên mọi biến động về giá của thị trường thế giới đều tác động mạnh đến thị trường trong nước, ảnh hưởng trực tiếp đến kinh tế xã hội và đời sống tiêu dùng của người dân.
TP. HCM là đầu mối giao thông của Nam Bộ với nhiều tuyến quốc lộ, đường tỉnh, hệ thống các cảng biển, cảng sông, sân bay, lượng xăng dầu cung cấp cho các phương tiện giao thông đường bộ, đường thủy vãng lai qua thành phố Hồ Chí Minh cũng gia tăng. Do đó, hệ thống phân phối xăng dầu phải đáp ứng được nhu cầu phát triển đó.
TP. HCM là trung tâm kinh tế có tốc độ phát triển cao nhất so với các tỉnh thành cả nước. Với lợi thế về địa lý, cơ sở hạ tầng, tiềm năng về trí tuệ của đội ngũ lãnh đạo các cấp, lực lượng trí thức có kinh nghiệm và chuyên môn cao, Thành phố đang phát triển mạnh và bền vững. Các lĩnh vực phát triển mạnh như công nghiệp, giao thông vận tải, dịch vụ...làm gia tăng dân số, thu hút nhiều lao động của các vùng miền về làm việc ảnh hưởng đến tiêu thụ xăng dầu tại địa bàn.
2.4.2 Vai trò của kênh phân phối xăng dầu đối với người tiêu dùng:
Các CHXD là cơ sở cuối cùng trong hệ thống tổ chức kinh doanh xăng dầu từ nhập khẩu, sản xuất trong nước và phân phối đến người tiêu dùng. Nơi người tiêu dùng trực tiếp mua xăng dầu phục vụ cuộc sống và các hoạt động kinh tế xã hội khác.
CHXD có vai trò bảo đảm cung cấp nhiên liệu cho các phương tiện giao thông hoạt động, ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển kinh tế, xã hội, đời sống của người tiêu dùng. Do vậy, CHXD được xây dựng theo nhu cầu tiêu dùng của xã hội cần đáp ứng được các yêu cầu:
a) Đảm bảo cung cấp đủ và kịp thời xăng dầu cho người tiêu dùng.
b) Đảm bảo chất lượng xăng dầu.
c) Đảm bảo an toàn cháy nổ và vệ sinh môi trường.
d) Đảm bảo phân bố hợp lý trên các quận huyện, thuận lợi mua hàng.
e) Bảo đảm mỹ quan kiến trúc, tạo điểm nhấn kiến trúc tại vị trí cửa ngõ TP.
Tại TP. HCM, tốc độ đô thị hóa cao, mức sống người dân không ngừng được cải thiện, nhu cầu sắm ô tô, xe máy tăng mạnh cũng là yếu tố đòi hỏi sự sẵn sàng của hệ thống kênh phân phối xăng dầu, đặc biệt qua mạng lưới CHXD.
2.4.3 Vai trò của kênh phân phối xăng dầu XNBL:
Khả năng cung ứng xăng dầu cho người tiêu dùng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các đầu mối kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam. Hoạt động cung ứng càng đa dạng, thuận tiện và càng dễ tiếp cận với khách hàng càng dễ dàng chiếm được thị phần. Tại XNBL, hiện đang cung ứng xăng dầu với 3 kênh phân phối chính:
a) Kênh bán lẻ (kênh 0 cấp):
Là kênh bán trực tiếp sản phẩm qua CHXD do chính Xí nghiệp đầu tư và phát triển. Đây là kênh phân phối chủ lực nắm vai trò quyết định khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu. Trong kênh bán lẻ, đại diện cho kênh trung gian phân phối cuối trước khi đến tay người tiêu dùng phải thoả mãn ở 2 điểm:
- Mật độ Cửa hàng trên địa bàn đòi hỏi phải phù hợp và đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ của người tiêu dùng. Quy mô xây dựng, kỹ thuật xây dựng và công nghệ của các CHXD sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phân phối sản phẩm.
- Xăng dầu là loại hàng có nguy hiểm về cháy nổ, vệ sinh môi trường, do đó CHXD phải bảo đảm những điều kiện quy định của Nhà nước về an toàn.
b) Kênh bán Nhượng quyền thương mại/ Kênh Đại lý (kênh 1 cấp):
Xí nghiệp cho các trung gian bán lẻ kinh doanh và sử dụng thương hiệu của mình để bán xăng dầu, do đó khách hàng Đại lý còn có tên là khách hàng NQTM.
Tương tự như kênh bán lẻ, các CHBL của các đại lý cũng phải được xây dựng trên những quy chuẩn đặc biệt theo đúng yêu cầu của nhà nước.
c) Kênh bán buôn (kênh 0 cấp):
Đây là kênh tiêu thụ trực tiếp tại các nhà máy, Xí nghiệp có sử dụng nhiên liệu xăng dầu thông qua hệ thống kho và cấp phát của doanh nghiệp đầu mối. Các đầu mối có sẵn kho bãi phân phối hàng hoá chiếm lợi thế lớn so với các doanh nghiệp phụ thuộc hệ thống kho bãi. Hiện nay, kho bãi của Xí nghiệp nằm tại Tổng kho xăng dầu Nhà Bè (là đơn vị cùng trực thuộc hệ thống của Petrolimex Sài Gòn).